TIC Domicilios e Usuários 2009 - Erros Amostrais

A amostra da pesquisa foi desenha de forma a apresentar uma margem de erro de no máximo 0,8 % no âmbito nacional e de 2% em média, regionalmente, e nível de confiabilidade de 95%. Quando a base de respondentes é muito pequena, o percentual do erro amostral tende a variar. As tabelas de erros amostrais aproximados abaixo representam os percentuais de erro que podem ser encontrados em cada linha de indicador das tabelas.


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Percentual sobre o total de domicílios

Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total de domicílios entrevistados ":

  • A - PROPORÇÃO DE DOMICÍLIOS QUE POSSUEM EQUIPAMENTOS TIC
  • A1 - PROPORÇÃO DE DOMICÍLIOS COM COMPUTADOR
  • A4 - PROPORÇÃO DE DOMICÍLIOS COM ACESSO À INTERNET
Percentual sobre o total de domicílios1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 0,8%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 1,5%
NORDESTE 1,3%
SUL 1,9%
NORTE 1,8%
CENTRO-OESTE 2,4%
RENDA FAMILIARAté R$465 1,7%
Até R$465 1,3%
R$931-R$1395 1,8%
R$1396-R$2325 2,1%
R$2326-R$4650 2,9%
R$4651 ou mais 5,0%
CLASSE SOCIAL3A 7,3%
B 1,8%
C 1,1%
DE 1,4%
  • 1 Base: 16.854 domicílios entrevistados em área urbana
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios com computador

Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados que possuem computador":

  • A2 - TIPO DE COMPUTADOR PRESENTE NO DOMICÍLIO
  • A3 - TIPO DE SISTEMA OPERACIONAL UTILIZADO - COMPUTADOR DE USO PRINCIPAL
Percentual sobre o total de domicílios com computador1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,3%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,3%
NORDESTE 3,1%
SUL 2,9%
NORTE 3,4%
CENTRO-OESTE 3,8%
RENDA FAMILIARAté R$465 6,4%
Até R$465 3,2%
R$931-R$1395 2,9%
R$1396-R$2325 2,8%
R$2326-R$4650 3,4%
R$4651 ou mais 5,4%
CLASSE SOCIAL3A 7,4%
B 2,1%
C 1,9%
DE 5,5%
  • 1 Base: 6.065 domicílios entrevistados em área urbana que possuem computador.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados que possuem acesso à internet. ":
  • A5 - TIPO DE CONEXÃO PARA ACESSO À INTERNET NO DOMICÍLIO
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,5%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,6%
NORDESTE 3,6%
SUL 3,4%
NORTE 4,4%
CENTRO-OESTE 4,3%
RENDA FAMILIARAté R$465 8,9%
Até R$465 4,2%
R$931-R$1395 3,4%
R$1396-R$2325 3,1%
R$2326-R$4650 3,7%
R$4651 ou mais 5,7%
CLASSE SOCIAL3A 7,5%
B 2,2%
C 2,3%
DE 7,8%
  • 1 Base: 4.572 domicílios entrevistados em área urbana que possuem acesso à internet.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados com acesso à internet, cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem. ":
  • A6 - VELOCIDADE DA CONEXÃO À INTERNET UTILIZADA NO DOMICÍLIO
  • A7 - PROPORÇÃO DE DOMICÍLIOS COM INTERESSE EM ADQUIRIR CONEXÃO À INTERNET COM MAIOR VELOCIDADE
  • A8 - PRINCIPAL MOTIVO PARA NÃO TER ACESSO À INTERNET COM MAIOR VELOCIDADE NO DOMICÍLIO
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à internet cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,6%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,7%
NORDESTE 3,7%
SUL 3,5%
NORTE 4,5%
CENTRO-OESTE 4,5%
RENDA FAMILIARAté R$465 9,6%
Até R$465 4,4%
R$931-R$1395 3,6%
R$1396-R$2325 3,2%
R$2326-R$4650 3,7%
R$4651 ou mais 5,7%
CLASSE SOCIAL3A 7,6%
B 2,3%
C 2,4%
DE 8,8%
  • 1 Base: 4.236 domicílios entrevistados em área urbana com acesso à internet, cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios sem computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios entrevistados que não possuem computador.":
  • A9 - MOTIVOS PARA A FALTA DE COMPUTADOR NO DOMICÍLIO
Percentual sobre o total de domicílios sem computador1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 0,9%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,1%
NORDESTE 1,5%
SUL 2,5%
NORTE 2,1%
CENTRO-OESTE 3,1%
RENDA FAMILIARAté R$465 1,7%
Até R$465 1,5%
R$931-R$1395 2,3%
R$1396-R$2325 3,1%
R$2326 ou mais 5,4%
CLASSE SOCIAL3AB 3,7%
C 1,3%
DE 1,4%
  • 1 Base: 10.788 domicílios entrevistados em área urbana que não possuem computador.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de domicílios que têm computador mas não tem acesso à internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Domicílios domicílios que tem computador mas não tem acesso à Internet.":
  • A10 - MOTIVOS PARA A FALTA DE INTERNET NO DOMICÍLIO
Percentual sobre o total de domicílios que tem
computador mas não tem acesso à Internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 2,6%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 4,9%
NORDESTE 6,0%
SUL 5,8%
NORTE 5,6%
CENTRO-OESTE 8,2%
RENDA FAMILIARAté R$465 9,4%
Até R$465 5,0%
R$931-R$1395 5,3%
R$1396-R$2325 6,0%
R$2326 ou mais 7,7%
CLASSE SOCIAL3AB 5,1%
C 3,3%
DE 8,1%
  • 1 Base: 1.465 domicílios entrevistados em área urbana que tem computador, mas não tem acesso à Internet.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total da população
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total de entrevistados. ":
  • B1 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE JÁ UTILIZARAM UM COMPUTADOR
  • B2 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USARAM UM COMPUTADOR - ÚLTIMO ACESSO
  • C1 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE JÁ ACESSARAM A INTERNET
  • C2 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE ACESSARAM A INTERNET - ÚLTIMO ACESSO
  • I1 - HABILIDADES RELACIONADAS AO USO DO COMPUTADOR
  • I2 - FORMA DE OBTENÇÃO DAS HABILIDADES PARA USO DO COMPUTADOR
  • I3 - HABILIDADES RELACIONADAS AO USO DA INTERNET
  • J1 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USARAM TELEFONE CELULAR NOS ÚLTIMOS TRÊS MESES
  • J2 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE POSSUEM TELEFONE CELULAR
Percentual sobre o total da população1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 0,8%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 1,5%
NORDESTE 1,3%
SUL 1,9%
NORTE 1,8%
CENTRO-OESTE 2,4%
SEXOMasculino 1,1%
Feminino 1,0%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 1,3%
Fundamental 1,4%
Médio 1,4%
Superior 2,2%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 1,7%
De 16 a 24 anos 1,7%
De 25 a 34 anos 1,7%
De 35 a 44 anos 1,9%
De 45 a 59 anos 1,9%
De 60 anos ou mais 2,3%
RENDA FAMILIARAté R$465 1,7%
Até R$465 1,3%
R$931-R$1395 1,8%
R$1396-R$2325 2,1%
R$2326-R$4650 2,9%
R$4651 ou mais 5,0%
CLASSE SOCIAL4A 7,3%
B 1,8%
C 1,1%
DE 1,4%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,0%
Desempregado 4,2%
Não integra a população ativa3 1,2%
  • 1 Base: 16.854 entrevistados. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram computador nos últimos três meses. ":
  • B3 - FREQÜÊNCIA DE USO INDIVIDUAL DO COMPUTADOR>
  • B4 - LOCAL DE USO INDIVIDUAL DO COMPUTADOR>
  • B4a - LOCAL DE USO INDIVIDUAL DO COMPUTADOR - MAIS FREQÜENTE
Percentual sobre o total de usuários de computador1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,1%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,1%
NORDESTE 2,1%
SUL 2,6%
NORTE 2,5%
CENTRO-OESTE 3,2%
SEXOMasculino 1,5%
Feminino 1,5%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 3,0%
Fundamental 2,0%
Médio 1,8%
Superior 2,4%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 1,9%
De 16 a 24 anos 2,0%
De 25 a 34 anos 2,3%
De 35 a 44 anos 3,3%
De 45 anos ou mais 4,0%
RENDA FAMILIARAté R$465 3,2%
Até R$465 2,1%
R$931-R$1395 2,4%
R$1396-R$2325 2,5%
R$2326-R$4650 3,3%
R$4651 ou mais 5,5%
CLASSE SOCIAL4A 7,7%
B 2,0%
C 1,5%
DE 2,8%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,4%
Desempregado 6,3%
Não integra a população ativa3 1,7%
  • 1 Base: 7.943 entrevistados que usaram computador nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses":
  • C3 - FREQÜÊNCIA DO ACESSO INDIVIDUAL À INTERNET
  • C4 - LOCAL DE ACESSO INDIVIDUAL À INTERNET
  • C4a - LOCAL DE ACESSO INDIVIDUAL À INTERNET - MAIS FREQÜENTE
  • C5 - TEMPO GASTO NA INTERNET POR SEMANA
  • C6 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USAM A INTERNET PARA SE COMUNICAR
  • C7 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA INTERNET - COMUNICAÇÃO
  • C8 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USAM A INTERNET PARA BUSCA DE INFORMAÇÕES E SERVIÇOS ONLINE
  • C9 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA INTERNET - BUSCA DE INFORMAÇÕES E SERVIÇOS ONLINE
  • C10 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USAM A INTERNET PARA O LAZER
  • C11 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA INTERNET - LAZER
  • C12 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USAM A INTERNET PARA SERVIÇOS FINANCEIROS
  • C13 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA INTERNET - SERVIÇOS FINANCEIROS
  • C14 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE USAM A INTERNET PARA EDUCAÇÃO
  • C15 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA INTERNET - TREINAMENTO E EDUCAÇÃO
  • D1 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE TIVERAM PROBLEMAS DE SEGURANÇA NA INTERNET
  • D2 - PROBLEMAS DE SEGURANÇA ENCONTRADOS USANDO A INTERNET
  • E1 - TIPO DE CONTA DE E-MAIL UTILIZADA
Percentual sobre o total de usuários de internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,0%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,1%
NORDESTE 1,9%
SUL 2,6%
NORTE 2,4%
CENTRO-OESTE 3,1%
SEXOMasculino 1,5%
Feminino 1,5%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 3,3%
Fundamental 2,0%
Médio 1,7%
Superior 2,1%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 2,0%
De 16 a 24 anos 1,9%
De 25 a 34 anos 2,2%
De 35 a 44 anos 3,1%
De 45 a 59 anos 3,6%
De 60 anos ou mais 7,6%
RENDA FAMILIARAté R$465 3,3%
Até R$465 2,1%
R$931-R$1395 2,4%
R$1396-R$2325 2,4%
R$2326-R$4650 3,0%
R$4651 ou mais 5,0%
CLASSE SOCIAL4A 6,7%
B 1,9%
C 1,4%
DE 2,9%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,4%
Desempregado 5,6%
Não integra a população ativa3 1,7%
  • 1Base: 9.058 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que nunca acessaram a internet, mas usaram um computador":
  • C16 - MOTIVOS PELOS QUAIS NUNCA UTILIZOU A INTERNET
Percentual sobre o total de pessoas que nunca acessaram a internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 2,7%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 5,5%
NORDESTE 4,9%
SUL 6,9%
NORTE 5,3%
CENTRO-OESTE 10,1%
SEXOMasculino 3,8%
Feminino 3,7%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 4,6%
Fundamental 4,8%
Médio/Superior 4,4%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 4,6%
De 16 a 24 anos 6,8%
De 25 a 34 anos 6,0%
De 35 a 44 anos 6,6%
De 45 anos ou mais 6,8%
RENDA FAMILIARAté R$465 5,4%
Até R$465 4,4%
R$931-R$1395 6,4%
R$1396 ou mais 7,1%
CLASSE SOCIAL4AB 8,0%
C 3,6%
DE 4,5%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 3,8%
Desempregado 13,0%
Não integra a população ativa3 3,9%
  • 1Base: 1.313 entrevistados que nunca usaram a internet mas usaram um computador. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de Internet que tiveram problemas de segurança
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e tiveram problemas de segurança":
  • D3 - LOCAL ONDE OCORREU O PROBLEMA DE SEGURANÇA NO USO DA INTERNET
Percentual sobre o total de usuários de internet que tiveram problemas de segurança1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,8%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 3,4%
NORDESTE 3,5%
SUL 4,7%
NORTE 3,9%
CENTRO-OESTE 5,0%
SEXOMasculino 2,5%
Feminino 2,5%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 7,3%
Fundamental 3,8%
Médio 2,8%
Superior 3,1%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 3,9%
De 16 a 24 anos 3,2%
De 25 a 34 anos 3,5%
De 35 a 44 anos 4,8%
De 45 anos ou mais 5,5%
RENDA FAMILIARAté R$465 7,4%
Até R$465 4,4%
R$931-R$1395 4,1%
R$1396-R$2325 3,6%
R$2326-R$4650 4,3%
R$4651 ou mais 6,6%
CLASSE SOCIAL4A 9,0%
B 2,7%
C 2,6%
DE 6,8%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 2,2%
Desempregado 10,3%
Não integra a população ativa3 3,2%
  • 1 Base: 3.280 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) e tiveram problemas de segurança. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de Internet que tiveram problemas de segurança
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e tiveram problemas de segurança":
  • D3a - LOCAL ONDE OCORREU O PROBLEMA DE SEGURANÇA NO USO DA INTERNET FORA DO DOMICÍLIO - MAIS FREQUENTE
Percentual sobre o total de usuários de internet que tiveram problemas de segurança fora do domicílio1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 2,8%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 6,1%
NORDESTE 5,5%
SUL 8,8%
NORTE 5,3%
CENTRO-OESTE 8,0%
SEXOMasculino 3,8%
Feminino 4,3%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/Educação infantil/Fundamental 5,3%
Médio 4,5%
Superior 5,1%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 6,4%
De 16 a 24 anos 4,7%
De 25 a 34 anos 5,5%
De 35 anos ou mais 6,7%
RENDA FAMILIARAté R$465 9,2%
Até R$465 5,9%
R$931-R$1395 6,6%
R$1396-R$2325 6,3%
R$2326 ou mais 6,7%
CLASSE SOCIAL4AB 5,1%
C 3,8%
DE 8,1%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 3,4%
Desempregado 17,3%
Não integra a população ativa3 5,4%
  • 1 Base: 1.188 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) e tiveram problemas de segurança fora do domicílio. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e possuem computadores no seu domicílio.":
  • D4 - MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS COM RELAÇÃO AO COMPUTADOR
  • D6 - FREQÜÊNCIA DA REALIZAÇÃO DE CÓPIAS DE SEGURANÇA DE ARQUIVOS DO COMPUTADOR EM MÍDIAS EXTERNAS
Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,4%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,5%
NORDESTE 3,0%
SUL 3,2%
NORTE 3,5%
CENTRO-OESTE 4,0%
SEXOMasculino 2,0%
Feminino 2,0%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 4,9%
Fundamental 3,1%
Médio 2,3%
Superior 2,4%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 3,0%
De 16 a 24 anos 2,7%
De 25 a 34 anos 2,9%
De 35 a 44 anos 3,7%
De 45 a 59 anos 4,1%
De 60 anos ou mais 8,8%
RENDA FAMILIARAté R$465 7,9%
Até R$465 3,6%
R$931-R$1395 3,2%
R$1396-R$2325 2,8%
R$2326-R$4650 3,3%
R$4651 ou mais 5,2%
CLASSE SOCIAL4A 6,7%
B 2,0%
C 2,1%
DE 7,2%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,7%
Desempregado 7,8%
Não integra a população ativa3 2,4%
  • 1 Base: 5.449 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) e possuem computadores no seu domicílio. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador no domicílio e que utilizaram antivírus
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram internet nos últimos três meses que possuem computador no domicílio e utilizaram um antivírus":
  • D5 - FREQÜÊNCIA DE ATUALIZAÇÃO DO ANTIVÍRUS
Percentual sobre o total de usuários de internet que possuem computador no domicílio e que utilizaram antivírus1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,6%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 3,0%
NORDESTE 3,4%
SUL 3,7%
NORTE 4,0%
CENTRO-OESTE 4,5%
SEXOMasculino 2,3%
Feminino 2,3%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 6,6%
Fundamental 3,8%
Médio 2,6%
Superior 2,6%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 3,8%
De 16 a 24 anos 3,1%
De 25 a 34 anos 3,3%
De 35 a 44 anos 4,1%
De 45 anos ou mais 4,3%
RENDA FAMILIARAté R$930 4,1%
R$931-R$1395 3,7%
R$1396-R$2325 3,2%
R$2326-R$4650 3,7%
R$4651 ou mais 5,6%
CLASSE SOCIAL4A 7,3%
B 2,3%
C 2,5%
DE 9,3%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 2,0%
Desempregado 8,9%
Não integra a população ativa3 2,9%
  • 1 Base: 4.128 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) que possuem computador no domicílio e utilizaram um antivírus. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que possuem conta de e-mail
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses e que possuem contas de e-mail. ":
  • E2 - QUANTIDADE DE CONTAS DE E-MAIL UTILIZADAS
  • E3 - PRINCIPAL CONTA DE E-MAIL UTILIZADA
  • F1 - RECEBIMENTO DE SPAM NA PRINCIPAL CONTA DE E-MAIL NOS ÚLTIMOS TRÊS MESES
  • F5 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE POSSUEM FILTRO ANTISPAM NA PRINCIPAL CONTA DE E-MAIL
Percentual sobre o total de pessoas que possuem conta de e-mail1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,1%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,2%
NORDESTE 2,1%
SUL 2,9%
NORTE 2,7%
CENTRO-OESTE 3,4%
SEXOMasculino 1,6%
Feminino 1,6%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 4,0%
Fundamental 2,3%
Médio 1,8%
Superior 2,2%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 2,3%
De 16 a 24 anos 2,0%
De 25 a 34 anos 2,4%
De 35 a 44 anos 3,4%
De 45 a 59 anos 4,0%
De 60 anos ou mais 8,8%
RENDA FAMILIARAté R$465 3,8%
Até R$465 2,4%
R$931-R$1395 2,5%
R$1396-R$2325 2,5%
R$2326-R$4650 3,2%
R$4651 ou mais 5,2%
CLASSE SOCIAL4A 6,9%
B 2,0%
C 1,6%
DE 3,3%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,4%
Desempregado 6,0%
Não integra a população ativa3 1,9%
  • 1 Base: 7.778 entrevistados que usaram a internet nos últimos três meses (amostra principal + oversample de usuários de internet) e que possuem contas de e-mail. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que receberam spam nos últimos três meses. ":
  • F2 - FREQÜÊNCIA DE RECEBIMENTO DE SPAM NA PRINCIPAL CONTA DE E-MAIL
  • F4 - PROBLEMAS CAUSADOS PELO RECEBIMENTO DE SPAM
Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,6%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 3,3%
NORDESTE 2,9%
SUL 3,9%
NORTE 3,8%
CENTRO-OESTE 4,5%
SEXOMasculino 2,2%
Feminino 2,3%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 7,8%
Fundamental 3,7%
Médio 2,5%
Superior 2,7%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 3,8%
De 16 a 24 anos 2,7%
De 25 a 34 anos 3,1%
De 35 a 44 anos 4,7%
De 45 anos ou mais 5,5%
RENDA FAMILIARAté R$465 6,4%
Até R$465 3,6%
R$931-R$1395 3,7%
R$1396-R$2325 3,4%
R$2326-R$4650 4,0%
R$4651 ou mais 6,3%
CLASSE SOCIAL4A 8,3%
B 2,6%
C 2,3%
DE 5,4%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,9%
Desempregado 8,8%
Não integra a população ativa3 3,0%
  • 1 Base: 4.152 entrevistados que receberam spam nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Número médio de spams diários recebidos. Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam diariamente
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que receberam spam diariamente nos últimos três meses. ":
  • F3 - NÚMERO DE SPAMS RECEBIDOS NA PRINCIPAL CONTA DE E-MAIL
Percentual sobre o total de pessoas que receberam spam diariamente1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 2,4%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 4,8%
NORDESTE 4,5%
SUL 5,4%
NORTE 6,0%
CENTRO-OESTE 6,8%
SEXOMasculino 3,3%
Feminino 3,5%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil/Fundamental 5,3%
Médio 3,8%
Superior 3,7%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 6,2%
De 16 a 24 anos 4,1%
De 25 a 34 anos 4,3%
De 35 a 44 anos 6,6%
De 45 anos ou mais 7,7%
RENDA FAMILIARAté R$930 5,2%
R$931-R$1395 5,5%
R$1396-R$2325 5,0%
R$2326-R$4650 5,5%
R$4651 ou mais 8,3%
CLASSE SOCIAL4AB 3,4%
C 3,5%
DE 9,7%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 2,8%
Desempregado 14,4%
Não integra a população ativa3 4,8%
  • 1 Base: 1.973 entrevistados que receberam spam diariamente nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total da população com 16 anos ou mais
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total da população com 16 anos ou mais. ":
  • G1 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE UTILIZARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES
  • K1 - VALOR MÁXIMO DECLARADO PARA AQUISIÇÃO DE COMPUTADOR
  • K2 - VALOR MÁXIMO DECLARADO PARA AQUISIÇÃO DE ACESSO À INTERNET
Percentual sobre o total da população com 16 anos ou mais 1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 0,8%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 1,7%
NORDESTE 1,5%
SUL 2,1%
NORTE 2,0%
CENTRO-OESTE 2,7%
SEXOMasculino 1,2%
Feminino 1,2%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 1,5%
Fundamental 1,8%
Médio 1,5%
Superior 2,2%
FAIXA ETÁRIADe 16 a 24 anos 1,7%
De 25 a 34 anos 1,7%
De 35 a 44 anos 1,9%
De 45 a 59 anos 1,9%
De 60 anos ou mais 2,3%
RENDA FAMILIARAté R$465 1,9%
Até R$465 1,5%
R$931-R$1395 2,0%
R$1396-R$2325 2,3%
R$2326-R$4650 3,1%
R$4651 ou mais 5,3%
CLASSE SOCIAL4A 7,9%
B 2,0%
C 1,2%
DE 1,5%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,0%
Desempregado 4,3%
Não integra a população ativa3 1,6%
  • 1 Base: 14.747 entrevistados com 16 anos ou mais. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total da usuários de serviços de governo eletrônico
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados com 16 anos ou mais, que usaram governo eletrônico nos últimos doze meses. ":
  • G2 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO UTILIZADOS
Percentual sobre o total da usuários de serviços de governo eletrônico1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,6%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 3,1%
NORDESTE 3,0%
SUL 3,9%
NORTE 3,5%
CENTRO-OESTE 4,7%
SEXOMasculino 2,2%
Feminino 2,2%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil/Fundamental 4,6%
Médio 2,2%
Superior 2,5%
FAIXA ETÁRIADe 16 a 24 anos 2,5%
De 25 a 34 anos 2,6%
De 35 a 44 anos 3,9%
De 45 anos ou mais 4,8%
RENDA FAMILIARAté R$465 6,0%
Até R$465 3,4%
R$931-R$1395 3,5%
R$1396-R$2325 3,3%
R$2326-R$4650 3,9%
R$4651 ou mais 6,5%
CLASSE SOCIAL4A 9,1%
B 2,5%
C 2,2%
DE 5,3%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,7%
Desempregado 8,2%
Não integra a população ativa3 4,1%
  • 1 Base: 4.371 entrevistados com 16 anos ou mais que utilizaram governo eletrônico nos últimos doze meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Total da população com 16 anos ou mais. ":
  • G3 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO QUE GOSTARIA DE UTILIZAR
  • G5 - MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAR GOVERNO ELETRÔNICOS
Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 2,1%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 4,2%
NORDESTE 3,9%
SUL 4,8%
NORTE 5,5%
CENTRO-OESTE 6,6%
SEXOMasculino 3,1%
Feminino 3,0%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 8,2%
Fundamental 4,4%
Médio 2,8%
Superior 6,0%
FAIXA ETÁRIADe 16 a 24 anos 3,1%
De 25 a 34 anos 4,1%
De 35 a 44 anos 5,6%
De 45 anos ou mais 6,5%
RENDA FAMILIARAté R$465 6,2%
Até R$465 3,9%
R$931-R$1395 4,6%
R$1396-R$2325 5,1%
R$2326 ou mais 6,6%
CLASSE SOCIAL4AB 4,4%
C 2,8%
DE 5,1%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 2,5%
Desempregado 9,5%
Não integra a população ativa3 4,4%
  • 1 Base: 2.337 entrevistados que não utilizaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram a Internet. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que já acessaram a internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que já usaram a internet. ":
  • H1 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE REALIZARAM PESQUISA DE PREÇOS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS NA INTERNET
  • H2 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE JÁ COMPRARAM PRODUTOS E SERVIÇOS PELA INTERNET
  • H3 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE JÁ COMPRARAM PRODUTOS E SERVIÇOS PELA INTERNET - ÚLTIMA COMPRA
  • H8 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE JÁ DIVULGOU OU VENDEU ALGUM BEM OU SERVIÇO PELA INTERNET
Percentual sobre o total de pessoas que já acessaram a internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,1%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,1%
NORDESTE 2,0%
SUL 2,6%
NORTE 2,5%
CENTRO-OESTE 3,2%
SEXOMasculino 1,5%
Feminino 1,5%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 3,2%
Fundamental 2,0%
Médio 1,7%
Superior 2,3%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 2,0%
De 16 a 24 anos 1,9%
De 25 a 34 anos 2,2%
De 35 a 44 anos 3,2%
De 45 a 59 anos 4,2%
De 60 anos ou mais 9,3%
RENDA FAMILIARAté R$465 3,2%
Até R$465 2,1%
R$931-R$1395 2,4%
R$1396-R$2325 2,4%
R$2326-R$4650 3,2%
R$4651 ou mais 5,4%
CLASSE SOCIAL4A 7,6%
B 2,0%
C 1,4%
DE 2,8%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,4%
Desempregado 6,1%
Não integra a população ativa3 1,7%
  • 1 Base: 8.329 entrevistados que já acessaram a Internet. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários que adquiriram produtos e serviços pela internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que adquiriram produtos e serviços pela internet nos últimos 12 meses.":
  • H4 - PRODUTOS E SERVIÇOS ADQUIRIDOS PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
  • H5 - FORMAS DE PAGAMENTO PARA COMPRAS NA INTERNET
  • H6 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS COM PROBLEMAS AO ADQUIRIR PRODUTOS E SERVIÇOS PELA INTERNET
Percentual sobre o total de usuários que adquiriram produtos e serviços pela internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 2,8%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 5,2%
NORDESTE 6,4%
SUL 6,6%
NORTE 6,4%
CENTRO-OESTE 7,9%
SEXOMasculino 3,7%
Feminino 4,3%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/
Educação infantil/
Fundamental
7,7%
Médio 4,7%
Superior 4,0%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 24 anos 4,6%
De 25 a 34 anos 4,8%
De 35 a 44 anos 6,8%
De 45 anos ou mais 8,7%
RENDA FAMILIARAté R$930 7,6%
R$931-R$1395 7,1%
R$1396-R$2325 5,8%
R$2326-R$4650 5,8%
R$4651 ou mais 8,2%
CLASSE SOCIAL4AB 3,7%
CDE 4,3%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 3,1%
Desempregado /
Não integra a população ativa3
6,5%
  • 1 Base: 1.389 entrevistados que adquiriram produtos e serviços pela Internet nos últimos 12 meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de internautas que nunca adquiriram produtos e serviços via internet
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Eentrevistados que usaram a internet mas não realizaram compras pela rede.":
  • H7 - MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET
Percentual sobre o total de internautas que nunca adquiriram produtos e serviços via internet1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,2%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,3%
NORDESTE 2,1%
SUL 2,8%
NORTE 2,8%
CENTRO-OESTE 3,5%
SEXOMasculino 1,7%
Feminino 1,6%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 3,2%
Fundamental 2,1%
Médio 1,8%
Superior 2,9%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 2,0%
De 16 a 24 anos 2,1%
De 25 a 34 anos 2,6%
De 35 a 44 anos 3,7%
De 45 anos ou mais 4,4%
RENDA FAMILIARAté R$465 3,2%
Até R$465 2,2%
R$931-R$1395 2,6%
R$1396-R$2325 2,8%
R$2326-R$4650 4,1%
R$4651 ou mais 7,5%
CLASSE SOCIAL4AB 2,3%
C 1,5%
DE 2,8%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,6%
Desempregado 6,7%
Não integra a população ativa3 1,8%
  • 1 Base: 6.641 entrevistados que usaram a Internet mas não realizaram compras pela rede. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade. ":
  • I4 - HABILIDADES RELACIONADAS AO USO DO COMPUTADOR SUFICIENTES PARA O MERCADO DE TRABALHO
Percentual sobre o total de pessoas que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,0%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 1,9%
NORDESTE 1,8%
SUL 2,4%
NORTE 2,3%
CENTRO-OESTE 3,0%
SEXOMasculino 1,4%
Feminino 1,4%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 2,6%
Fundamental 1,8%
Médio 1,6%
Superior 2,3%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 1,8%
De 16 a 24 anos 1,9%
De 25 a 34 anos 2,1%
De 35 a 44 anos 2,9%
De 45 a 59 anos 3,7%
De 60 anos ou mais 7,7%
RENDA FAMILIARAté R$465 2,7%
Até R$465 1,9%
R$931-R$1395 2,2%
R$1396-R$2325 2,4%
R$2326-R$4650 3,2%
R$4651 ou mais 5,3%
CLASSE SOCIAL4A 7,6%
B 1,9%
C 1,3%
DE 2,4%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,3%
Desempregado 5,5%
Não integra a população ativa3 1,6%
  • 1 Base: 9.651 entrevistados que já utilizaram computador e declararam possuir alguma habilidade. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de usuários de computador que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que usaram o computador nos últimos três meses e que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho. ":
  • I5 - MOTIVOS PELOS QUAIS NÃO PROCUROU APRIMORAR SUAS HABILIDADES COM O COMPUTADOR
Percentual sobre o total de usuários de computador que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,3%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 2,6%
NORDESTE 2,3%
SUL 3,1%
NORTE 2,9%
CENTRO-OESTE 4,0%
SEXOMasculino 1,8%
Feminino 1,7%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 2,9%
Fundamental 2,2%
Médio 2,1%
Superior 3,9%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 2,1%
De 16 a 24 anos 2,7%
De 25 a 34 anos 2,8%
De 35 a 44 anos 3,6%
De 45 a 59 anos 4,5%
De 60 anos ou mais 9,0%
RENDA FAMILIARAté R$465 3,1%
Até R$465 2,3%
R$931-R$1395 2,9%
R$1396-R$2325 3,3%
R$2326-R$4650 4,8%
R$4651 ou mais 8,1%
CLASSE SOCIAL4AB 2,8%
C 1,7%
DE 2,7%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,8%
Desempregado 7,0%
Não integra a população ativa3 1,9%
  • 1 Base: 5.674 entrevistados que usaram o computador nos últimos três meses e que consideram que suas habilidades com o computador são insuficientes para o mercado de trabalho. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que possuem telefone celular. ":
  • J3 - TIPO DE TELEFONE CELULAR: PRÉ-PAGO X PÓS-PAGO
  • J4 - PROPORÇÃO DE INDIVÍDUOS QUE POSSUEM TELEFONE CELULAR COM ACESSO À INTERNET
Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 1,0%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 1,9%
NORDESTE 1,8%
SUL 2,3%
NORTE 2,3%
CENTRO-OESTE 2,9%
SEXOMasculino 1,4%
Feminino 1,3%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 2,1%
Fundamental 1,9%
Médio 1,6%
Superior 2,3%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 2,6%
De 16 a 24 anos 2,0%
De 25 a 34 anos 2,0%
De 35 a 44 anos 2,3%
De 45 a 59 anos 2,4%
De 60 anos ou mais 3,9%
RENDA FAMILIARAté R$465 2,6%
Até R$465 1,8%
R$931-R$1395 2,2%
R$1396-R$2325 2,4%
R$2326-R$4650 3,2%
R$4651 ou mais 5,3%
CLASSE SOCIAL4A 7,7%
B 2,0%
C 1,3%
DE 2,2%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,2%
Desempregado 5,4%
Não integra a população ativa3 1,7%
  • 1 Base: 10.622 entrevistados que possuem telefone celular. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).

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Percentual sobre o total de pessoas que utilizam telefone celular
Veja a tabela de erros amostrais aproximados para os indicadores com a base "Entrevistados que utilizaram telefone celular nos últimos três meses. ":
  • J5 - ATIVIDADES REALIZADAS PELO TELEFONE CELULAR
Percentual sobre o total de pessoas que utilizam telefone celular1
Percentual (%)Erro Amostral
Aproximado2
TOTAL ÁREA URBANA 0,8%
REGIÕES DO PAÍSSUDESTE 1,7%
NORDESTE 1,5%
SUL 2,1%
NORTE 2,0%
CENTRO-OESTE 2,6%
SEXOMasculino 1,2%
Feminino 1,2%
GRAU DE INSTRUÇÃOAnalfabeto/ Educação infantil 1,7%
Fundamental 1,6%
Médio 1,5%
Superior 2,3%
FAIXA ETÁRIADe 10 a 15 anos 1,9%
De 16 a 24 anos 1,8%
De 25 a 34 anos 1,8%
De 35 a 44 anos 2,1%
De 45 a 59 anos 2,2%
De 60 anos ou mais 3,4%
RENDA FAMILIARAté R$465 2,1%
Até R$465 1,5%
R$931-R$1395 2,0%
R$1396-R$2325 2,2%
R$2326-R$4650 3,0%
R$4651 ou mais 5,2%
CLASSE SOCIAL3A 7,5%
B 1,9%
C 1,2%
DE 1,7%
SITUAÇÃO DE EMPREGOTrabalhador 1,1%
Desempregado 4,8%
Não integra a população ativa2 1,4%
  • 1 Base: 13.195 entrevistados que utilizaram telefone celular nos últimos três meses. Entrevistas realizadas em área urbana.
  • 2 Erro Amostral Aproximado utilizando-se um coeficiente de confiança de 95%, supondo-se variabilidade máxima (P = 0,5) e uma amostra aleatória simples.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).