TIC DOMÍCILIOS E USUÁRIOS 2013



G2 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET, POR TIPOS DE SERVIÇO DE GOVERNO ELETRÔNICO UTILIZADOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES




G2 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET, POR TIPOS DE SERVIÇO DE GOVERNO ELETRÔNICO UTILIZADOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de usuários da Internet com 16 anos ou mais1
Percentual (%)Obtenção de documentosPagamento de taxas e impostosPrevidência e assistência socialJustiça e segurançaOutros serviços
Consultar o CPF – Cadastro de Pessoa FísicaBuscar informações sobre como emitir documentos (carteira de identidade, carteira de trabalho, CPF, etc.)Emissão de documentos (certificados, atestados, comprovantes, etc.)Obter certidões negativas, licenças e permissõesObter informações sobre impostos e taxas em sites do governoFazer pagamento de impostos, multas e taxasFazer Declaração de Imposto de RendaBuscar informações sobre previdência social e benefícios sociaisSolicitar serviços junto à Previdência SocialBuscar informações sobre direitos do consumidorConsultar pontos na carteira de habilitação e multasConsultar andamento de atos processuais na justiçaFazer boletim de ocorrênciaBuscar informações sobre veículos roubadosBuscar informações sobre serviços públicos de educaçãoBuscar informações sobre direitos do trabalhadorFazer inscrição em concursos públicosBuscar informações sobre serviços públicos de saúdeBuscar informações sobre empregos em algum canal de comunicação do governo pela InternetMarcar e/ou agendar consultas médicas pelo sistema públicoFazer matrículas em escolas públicas ou instituições de ensino públicoParticipar em fóruns, chats, votações, etc. relacionados ao governo
TOTAL 27 27 18 15 23 21 20 17 9 19 17 12 6 5 25 24 23 21 17 10 10 8
ÁreaUrbana 28 28 18 16 24 21 20 18 9 20 17 12 6 5 25 25 24 21 18 10 10 8
Rural 12 16 14 6 15 14 12 12 4 12 13 5 2 7 23 16 14 14 9 2 8 5
RegiãoSudeste 28 28 19 14 23 21 20 16 8 19 16 11 5 4 24 23 21 20 15 10 8 7
Nordeste 26 24 15 14 18 15 15 16 7 16 12 9 5 5 25 21 25 19 19 13 12 8
Sul 24 30 17 18 32 27 23 24 12 28 26 17 7 9 23 32 22 26 17 7 8 8
Norte 31 22 16 15 15 17 17 16 9 16 14 12 11 7 35 23 27 20 21 8 18 6
Centro-Oeste 32 28 21 23 30 27 27 17 13 17 17 13 6 6 27 29 26 25 18 10 15 11
SexoMasculino 30 30 20 18 27 25 23 17 8 21 22 14 7 7 23 26 22 20 17 9 9 8
Feminino 25 25 16 13 20 17 17 18 10 18 12 11 5 4 27 23 24 22 17 11 11 7
Grau de instruçãoAnalfabeto / Educação infantil 44 18 9 8 18 11 7 5 3 20 11 10 6 2 28 25 17 28 13 15 10 4
Fundamental 15 17 7 6 10 9 7 11 6 10 8 4 3 3 7 15 7 13 8 6 5 1
Médio 25 24 13 11 17 15 13 16 8 17 14 9 4 4 23 24 20 19 15 10 9 5
Superior 40 38 34 28 42 39 40 24 13 30 28 22 11 8 39 32 39 29 27 12 15 16
Faixa etáriaDe 16 a 24 anos 24 24 14 11 15 12 9 12 7 16 10 7 4 4 31 20 24 16 20 9 14 6
De 25 a 34 anos 31 30 21 16 28 24 22 20 9 21 20 11 6 5 24 31 28 23 20 9 8 8
De 35 a 44 anos 28 28 19 17 26 24 24 18 9 21 20 15 8 7 24 25 20 24 14 11 9 8
De 45 a 59 anos 27 27 17 19 29 27 28 23 13 22 20 19 7 7 18 22 17 24 11 12 7 8
60 anos ou mais 32 25 19 24 26 26 34 21 17 22 19 20 4 4 13 22 15 23 8 9 2 12
Renda familiarAté 1 SM 17 20 8 7 9 10 6 11 7 12 5 5 6 3 15 17 15 13 12 7 8 4
Mais de 1 SM até 2 SM 21 18 10 10 13 12 9 13 6 11 8 6 3 3 20 18 17 15 15 7 11 4
Mais de 2 SM até 3 SM 22 25 11 10 16 13 11 15 8 14 13 8 4 4 22 23 22 19 16 10 10 5
Mais de 3 SM até 5 SM 31 33 22 16 28 21 21 22 10 24 17 14 6 6 30 31 27 28 20 12 10 8
Mais de 5 SM até 10 SM 38 32 25 21 39 35 36 26 13 30 32 20 7 9 37 35 29 27 20 10 9 13
Mais de 10 SM 46 39 39 39 47 51 55 25 14 38 40 32 12 11 27 27 33 22 22 13 9 17
Classe socialA 43 44 43 34 53 50 52 26 13 33 39 31 14 12 27 29 28 26 16 11 9 13
B 35 32 23 21 33 30 30 21 12 26 24 17 7 7 29 29 28 25 20 12 10 10
C 21 23 12 10 13 11 9 14 7 13 9 7 4 4 21 21 19 18 15 9 10 5
DE 14 14 6 4 8 7 4 10 5 8 4 4 3 1 16 14 13 15 14 5 8 3
Condição de atividadePEA 30 29 19 17 26 24 22 18 10 21 19 13 6 6 24 27 24 22 18 10 9 8
Não PEA 19 21 12 11 11 10 10 13 7 12 7 8 4 3 27 15 18 17 15 9 12 5
  • 1Base: 70,9 milhões de pessoas 16 anos ou mais que usaram a Internet há menos de três meses em relação ao momento da entrevista. Respostas estimuladas e rodiziadas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa "sim". Dados coletados entre setembro de 2013 e fevereiro de 2014.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a fev/2014