TIC DOMÍCILIOS E USUÁRIOS 2013



G4 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO




G4 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO
Percentual sobre o total de usuários de internet com 16 anos ou mais que não usaram serviços de governo eletrônico nos últimos doze meses1
Percentual (%) Prefiro fazer o contato pessoalmente Os serviços de que eu preciso são difíceis de encontrar Preocupação com proteção e segurança dos meus dados Usar a Internet para contato com a administração pública é muito complicado Os serviços de que eu preciso não estão disponíveis na Internet Dificilmente recebo retorno (resposta) às minhas solicitações Os serviços de que eu preciso estão disponíveis na Internet, mas não é possível completar a transação Não sabe / Não respondeu
TOTAL 63 14 14 12 11 9 4 2
Área Urbana 63 14 14 12 11 9 4 2
Rural 66 13 11 16 6 3 2 2
Região Sudeste 67 9 11 10 7 6 2 1
Nordeste 63 23 18 13 11 13 3 4
Sul 59 10 15 10 14 6 6 4
Norte 49 21 23 22 21 12 15 2
Centro-Oeste 57 21 14 17 14 13 9 0
Sexo Masculino 64 14 14 10 10 11 4 1
Feminino 62 14 15 14 11 7 4 3
Grau de instrução Analfabeto / Educação infantil 71 0 26 18 0 25 17 8
Fundamental 65 18 13 14 12 7 3 3
Médio 62 14 14 12 11 9 5 2
Superior 61 9 17 6 5 11 4 2
Faixa etária De 16 a 24 anos 60 14 13 11 12 8 6 2
De 25 a 34 anos 63 18 13 13 11 9 3 3
De 35 a 44 anos 67 14 16 16 7 9 3 2
De 45 a 59 anos 68 11 18 9 11 11 5 1
60 anos ou mais 59 8 13 12 6 2 1 4
Renda familiar Até 1 SM 56 20 20 16 10 5 3 4
Mais de 1 SM até 2 SM 62 18 14 15 13 10 5 3
Mais de 2 SM até 3 SM 61 12 13 12 10 10 3 1
Mais de 3 SM até 5 SM 74 15 15 11 12 9 6 1
Mais de 5 SM até 10 SM 62 10 12 7 6 6 7 2
Mais de 10 SM  73 6 15 3 10 3 3 4
Classe social A 56 3 12 8 9 24 3 0
B 62 9 14 10 8 5 4 3
C 63 17 15 12 12 10 4 2
DE 69 16 13 17 9 6 5 1
Condição de atividade PEA 63 14 13 12 11 10 4 1
Não PEA 63 14 16 12 10 6 4 5
  • 1Base: 22,5 milhões de pessoas que usaram a internet há menos de três meses em relação ao momento da pesquisa, mas não utilizaram serviços de governo eletrônico há menos de 12 meses em relação ao momento da entrevista. Respostas múltiplas e estimuladas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa "sim". Dados coletados entre setembro de 2013 e fevereiro de 2014.
  • Fonte: NIC.br - set/2013 a fev/2014