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Indivíduos
G4 - MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAR GOVERNO ELETRÔNICO
Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico nos últimos doze meses, mas utilizaram Internet1
| Percentual (%) | Prefiro fazer o contato pessoalmente | Preocupação com proteção e segurança dos meus dados | Os serviços de que eu preciso são difíceis de encontrar | Os serviços de que eu preciso não estão disponíveis na Internet | Usar a Internet para contato com a administração pública é muito complicado | Dificilmente recebo retorno (resposta) às minhas solicitações | Os serviços de que eu preciso estão disponíveis na Internet, mas não é possível completar a transação | Não sabe / Não respondeu |
|---|
| TOTAL BRASIL |
67 |
17 |
9 |
7 |
12 |
4 |
5 |
12 |
|---|
| ÁREA | URBANA |
67 |
18 |
9 |
6 |
11 |
4 |
5 |
13 |
|---|
| RURAL |
66 |
11 |
8 |
15 |
13 |
5 |
5 |
7 |
|---|
| REGIÕES | SUDESTE |
66 |
13 |
9 |
7 |
10 |
3 |
5 |
14 |
|---|
| NORDESTE |
70 |
22 |
12 |
8 |
16 |
5 |
7 |
11 |
|---|
| SUL |
69 |
14 |
8 |
5 |
10 |
7 |
3 |
11 |
|---|
| NORTE |
62 |
28 |
8 |
14 |
9 |
7 |
7 |
4 |
|---|
| CENTRO-OESTE |
59 |
22 |
3 |
6 |
12 |
3 |
1 |
13 |
|---|
| SEXO | Masculino |
69 |
18 |
9 |
7 |
13 |
3 |
4 |
12 |
|---|
| Feminino |
65 |
17 |
9 |
7 |
11 |
5 |
6 |
13 |
|---|
| GRAU DE INSTRUÇÃO | Analfabeto / Educação infantil |
44 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 |
56 |
|---|
| Fundamental |
66 |
12 |
9 |
9 |
14 |
4 |
3 |
13 |
|---|
| Médio |
69 |
20 |
8 |
6 |
11 |
4 |
5 |
11 |
|---|
| Superior |
62 |
18 |
10 |
8 |
9 |
2 |
9 |
14 |
|---|
| FAIXA ETÁRIA | 16 - 24 |
63 |
14 |
10 |
8 |
12 |
4 |
4 |
14 |
|---|
| 25 - 34 |
70 |
18 |
9 |
7 |
10 |
4 |
6 |
9 |
|---|
| 35 - 44 |
67 |
18 |
9 |
8 |
13 |
4 |
8 |
14 |
|---|
| 45 - 59 |
70 |
24 |
7 |
3 |
12 |
5 |
4 |
13 |
|---|
| 60 + |
74 |
19 |
11 |
5 |
13 |
2 |
2 |
11 |
|---|
| RENDA FAMILIAR | ATÉ 1 SM |
69 |
18 |
8 |
14 |
12 |
10 |
6 |
9 |
|---|
| MAIS DE 1 SM ATÉ 2 SM |
72 |
19 |
10 |
8 |
15 |
3 |
3 |
10 |
|---|
| MAIS DE 2 SM ATÉ 3 SM |
72 |
15 |
11 |
4 |
9 |
4 |
4 |
10 |
|---|
| MAIS DE 3 SM ATÉ 5 SM |
64 |
23 |
7 |
8 |
12 |
4 |
7 |
12 |
|---|
| MAIS DE 5 SM ATÉ 10 SM |
63 |
25 |
7 |
4 |
12 |
5 |
11 |
12 |
|---|
| MAIS DE 10 SM |
82 |
18 |
5 |
2 |
4 |
2 |
7 |
4 |
|---|
| CLASSE ECONÔMICA | A |
53 |
9 |
15 |
6 |
7 |
0 |
4 |
18 |
|---|
| B |
65 |
17 |
8 |
7 |
9 |
3 |
6 |
14 |
|---|
| C |
68 |
18 |
9 |
7 |
13 |
5 |
5 |
10 |
|---|
| DE |
67 |
16 |
7 |
7 |
11 |
4 |
3 |
15 |
|---|
| OCUPAÇÃO | PEA |
68 |
18 |
9 |
7 |
12 |
4 |
6 |
11 |
|---|
| Não PEA |
62 |
16 |
9 |
8 |
11 |
5 |
3 |
14 |
|---|
- 1 Base ponderada: 27.135.349 entrevistados que não utilizaram serviços de governo eletrônico nos últimos doze meses, mas utilizaram a Internet. Respostas múltiplas, estimuladas e rodiziadas.
- Fonte: NIC.br - nov 2011 / jan 2012