ICT NONPROFIT ORGANIZATIONS 2022
B7C - ORGANIZAÇÕES QUE UTILIZARAM ALGUM APLICATIVO DE CRM PARA GERENCIAR INFORMAÇÕES DE CLIENTES NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Total de organizações
Percentual (%) |
Sim |
Não |
Não sabe |
Não respondeu |
Não se aplica |
TOTAL |
12 |
73 |
2 |
- |
13 |
PORTE |
Nenhuma pessoa remunerada |
11 |
68 |
1 |
- |
19 |
De 1 a 9 pessoas remuneradas |
9 |
78 |
2 |
- |
10 |
De 10 ou mais pessoas remuneradas |
23 |
68 |
5 |
- |
3 |
Não sabe/ Não respondeu |
- |
- |
- |
- |
- |
REGIÃO |
Norte |
7 |
84 |
1 |
- |
9 |
Nordeste |
10 |
75 |
1 |
- |
15 |
Sudeste |
13 |
73 |
3 |
- |
11 |
Sul |
11 |
72 |
1 |
- |
16 |
Centro-Oeste |
15 |
72 |
1 |
- |
12 |
ATIVIDADE |
Associações patronais e profissionais |
13 |
65 |
2 |
- |
20 |
Cultura e recreação |
11 |
69 |
1 |
- |
19 |
Educação e pesquisa |
23 |
70 |
4 |
- |
3 |
Desenvolvimento e defesa de direitos |
10 |
54 |
1 |
- |
35 |
Religião |
11 |
84 |
1 |
- |
4 |
Saúde e assistência social |
13 |
73 |
3 |
- |
11 |
Habitação e meio ambiente |
5 |
69 |
2 |
- |
25 |
Outros |
13 |
75 |
5 |
- |
7 |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas organizações sem fins lucrativos brasileiras - TIC Organizações Sem Fins Lucrativos 2022.