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PRIVACIDAD Y PROTECCIóN DE DATOS PERSONALES 2025

XP010 - EMPRESAS, POR TIPO DE USO DE DADOS PESSOAIS DE CLIENTES E USUÁRIOS

Total de empresas que mantém dados pessoais de clientes e usuários
Percentual (%)		Campanhas de publicidade e marketing	Para entrar em contato diretamente com os clientes	Para realizar análise de comportamento dos clientes, como a criação de perfis	Para realizar estudos para desenvolvimento de novos produtos ou serviços	Para checagem de crédito dos clientes
Percentual (%)		Campanhas de publicidade e marketing	Para entrar em contato diretamente com os clientes			Para checagem de crédito dos clientes
TOTAL		20	63	22	27	39
PORTE	De 10 a 49 pessoas ocupadas	19	62	23	27	39
	De 50 a 249 pessoas ocupadas	24	70	16	27	40
	De 250 pessoas ocupadas ou mais	25	66	30	32	39
REGIÃO	Norte	18	71	23	22	41
	Nordeste	24	71	31	40	48
	Sudeste	19	60	20	26	37
	Sul	21	66	21	26	43
	Centro-Oeste	14	62	20	17	31
MERCADOS DE ATUAÇÃO	Indústria de transformação	14	66	18	34	51
	Construção	12	57	13	22	26
	Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas	27	63	27	25	47
	Transporte, armazenagem e correio	15	66	23	22	29
	Alojamento e alimentação	28	72	31	24	31
	Informação e comunicação	23	73	25	39	37
	Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares	12	55	15	25	20
	Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços	15	77	18	27	24

Fonte: Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR. (2026). Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras: TIC Empresas 2025 [Tabelas].