C3 - TELECENTROS EM FUNCIONAMENTO, POR ORGANIZAÇÃO A QUEM RECORRE QUANDO ALGUM DOS COMPUTADORES APRESENTA PROBLEMAS TÉCNICOS
Total de telecentros em funcionamento
Percentual (%)
Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações
Assistência técnica da instituição que administra o telecentro
Centro de Recondicionamento de Computadores - CRC
Garantia de assistência técnica dos computadores
Assistência técnica particular
Conserta no próprio telecentro
Adota outra solução
Nunca teve problemas técnicos com o computador
Não recorre a ninguém
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
TOTAL
12
86
1
1
84
15
0
0
13
84
1
1
30
68
1
1
39
59
1
1
68
30
0
1
7
92
0
1
0
-
-
-
0
0
-
-
REGIÃO
Norte
10
89
1
1
92
8
0
1
10
87
1
2
28
69
1
2
29
71
0
0
62
37
1
1
10
89
0
1
0
-
-
-
1
0
-
-
Nordeste
16
83
0
1
81
18
0
1
12
86
1
1
31
67
0
2
48
51
1
0
71
28
0
1
8
91
0
1
0
-
-
-
0
0
-
-
Sudeste
14
85
1
0
82
17
1
0
21
76
2
1
30
67
1
1
33
65
1
1
65
33
1
2
6
93
0
1
0
-
-
-
1
0
-
-
Sul
9
90
1
0
84
15
0
1
8
89
3
0
31
66
2
1
46
52
1
1
69
28
1
3
4
94
1
0
0
-
-
-
0
0
-
-
Centro-Oeste
6
93
1
1
86
14
0
1
4
94
1
1
22
76
1
1
41
56
1
1
74
25
0
1
6
93
1
1
1
-
-
-
0
0
-
-
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre centros públicos de acesso à Internet no Brasil - TIC Centros Públicos de Acesso 2019.
Em 2012, o Cetic.br tornou-se um Centro de Categoria 2 da UNESCO, o primeiro do tipo dedicado ao desenvolvimento das sociedades da informação e do conhecimento. O Centro está vinculado ao Setor de Comunicação e Informação (CI), uma das cinco áreas da UNESCO. Ele contribui para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos, fortalecendo seus esforços para monitorar a construção de sociedades da informação e do conhecimento. O escopo de atuação do Cetic.br inclui a América Latina e os países lusófonos da África.
