TIC DOMICíLIOS - 2012
Indivíduos
G2 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE UTILIZARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPOS DE SERVIÇO
Percentual sobre o total de usuários da Internet com 16 anos ou mais1
Percentual (%) | Obtenção de documentos | Pagamento de taxas e impostos | Previdência e assistência social | Justiça e segurança | Outros serviços | Não utilizou serviços de e-gov nos últimos 12 meses |
Consultar o CPF - Cadastro de Pessoa Física | Buscar informações sobre como emitir documentos (carteira de identidade, carteira de trabalho, CPF, etc.) | Obter certidões negativas, licenças e permissões | Emissão de documentos (certificados, atestados, comprovantes, etc.) | Fazer Declaração de Imposto de Renda (incluindo declaração de isento) | Fazer pagamento de impostos, multas e taxas | Obter informações sobre impostos e taxas em sites do governo | Buscar informações sobre previdência social e benefícios sociais | Solicitar serviços junto à Previdência Social | Consultar pontos na carteira de habilitação e multas | Buscar informações sobre direitos do consumidor | Consultar andamento de atos processuais na justiça | Fazer boletim de ocorrência | Buscar informações sobre veículos roubados | Fazer inscrição em concursos públicos | Buscar informações sobre direitos do trabalhador | Buscar informações sobre serviços públicos de educação | Buscar informações sobre empregos em algum canal de comunicação do governo pela Internet | Buscar informações sobre serviços públicos de saúde | Fazer matrículas em escolas públicas ou instituições de ensino público | Marcar e/ou agendar consultas médicas pelo sistema público | Participar em fóruns, chats, votações, etc. relacionados ao governo |
TOTAL |
24 |
21 |
13 |
13 |
19 |
19 |
16 |
15 |
8 |
16 |
14 |
11 |
6 |
5 |
22 |
19 |
18 |
16 |
15 |
8 |
7 |
6 |
35 |
ÁREA | Urbana |
25 |
21 |
13 |
13 |
19 |
20 |
17 |
15 |
8 |
16 |
15 |
11 |
6 |
5 |
22 |
19 |
19 |
17 |
15 |
8 |
7 |
6 |
34 |
Rural |
11 |
12 |
6 |
6 |
7 |
9 |
10 |
9 |
5 |
11 |
2 |
8 |
1 |
2 |
12 |
9 |
14 |
9 |
10 |
7 |
6 |
3 |
50 |
REGIÃO | Sudeste |
23 |
20 |
12 |
12 |
18 |
21 |
16 |
14 |
8 |
17 |
14 |
10 |
5 |
4 |
19 |
17 |
17 |
17 |
14 |
7 |
6 |
5 |
35 |
Nordeste |
25 |
19 |
12 |
12 |
16 |
14 |
13 |
15 |
8 |
11 |
12 |
10 |
5 |
5 |
27 |
19 |
18 |
18 |
15 |
9 |
7 |
7 |
37 |
Sul |
24 |
20 |
13 |
15 |
25 |
22 |
20 |
17 |
8 |
24 |
18 |
16 |
6 |
6 |
20 |
21 |
18 |
14 |
15 |
8 |
5 |
6 |
32 |
Norte |
33 |
28 |
16 |
16 |
17 |
16 |
16 |
10 |
5 |
12 |
13 |
11 |
12 |
5 |
36 |
18 |
29 |
20 |
16 |
13 |
8 |
7 |
29 |
Centro-Oeste |
24 |
22 |
16 |
14 |
23 |
25 |
20 |
16 |
9 |
14 |
14 |
14 |
8 |
5 |
24 |
21 |
23 |
13 |
17 |
13 |
8 |
7 |
36 |
SEXO | Masculino |
26 |
22 |
15 |
15 |
22 |
24 |
19 |
14 |
7 |
22 |
15 |
13 |
7 |
7 |
21 |
20 |
17 |
18 |
14 |
9 |
6 |
6 |
33 |
Feminino |
22 |
20 |
11 |
11 |
16 |
16 |
14 |
15 |
8 |
11 |
13 |
10 |
5 |
3 |
23 |
17 |
20 |
15 |
16 |
8 |
7 |
6 |
36 |
GRAU DE INSTRUÇÃO | Analfabeto / Educação infantil |
0 |
0 |
0 |
10 |
10 |
16 |
16 |
0 |
0 |
0 |
6 |
6 |
0 |
0 |
9 |
0 |
27 |
6 |
6 |
10 |
0 |
0 |
50 |
Fundamental |
15 |
11 |
6 |
5 |
6 |
8 |
7 |
10 |
6 |
9 |
8 |
6 |
2 |
3 |
6 |
14 |
6 |
7 |
8 |
5 |
5 |
2 |
55 |
Médio |
22 |
19 |
9 |
10 |
13 |
16 |
12 |
13 |
7 |
14 |
11 |
8 |
5 |
4 |
19 |
16 |
17 |
16 |
14 |
8 |
6 |
4 |
39 |
Superior |
34 |
29 |
23 |
22 |
36 |
33 |
29 |
20 |
11 |
25 |
24 |
21 |
10 |
7 |
36 |
25 |
28 |
23 |
21 |
11 |
9 |
12 |
15 |
FAIXA ETÁRIA | De 16 a 24 anos |
19 |
19 |
9 |
9 |
9 |
11 |
10 |
9 |
5 |
10 |
10 |
6 |
5 |
4 |
22 |
13 |
21 |
18 |
11 |
10 |
5 |
5 |
43 |
De 25 a 34 anos |
28 |
23 |
15 |
16 |
21 |
23 |
18 |
17 |
8 |
21 |
16 |
12 |
7 |
5 |
26 |
23 |
19 |
21 |
17 |
7 |
7 |
6 |
29 |
De 35 a 44 anos |
28 |
22 |
15 |
15 |
24 |
23 |
20 |
17 |
9 |
19 |
17 |
16 |
7 |
6 |
23 |
23 |
18 |
15 |
16 |
9 |
6 |
7 |
32 |
De 45 a 59 anos |
24 |
19 |
13 |
12 |
28 |
25 |
21 |
18 |
10 |
18 |
15 |
13 |
5 |
6 |
16 |
17 |
15 |
9 |
16 |
7 |
9 |
6 |
32 |
60 anos ou mais |
18 |
17 |
15 |
15 |
30 |
29 |
20 |
20 |
13 |
13 |
18 |
15 |
3 |
4 |
5 |
11 |
6 |
6 |
19 |
1 |
10 |
5 |
36 |
RENDA FAMILIAR | Até 1 SM |
14 |
12 |
7 |
5 |
4 |
4 |
6 |
12 |
6 |
4 |
9 |
6 |
2 |
1 |
19 |
9 |
15 |
16 |
9 |
9 |
6 |
3 |
53 |
Mais de 1 SM até 2 SM |
18 |
15 |
6 |
6 |
6 |
8 |
7 |
10 |
5 |
6 |
6 |
5 |
2 |
2 |
13 |
14 |
12 |
13 |
11 |
5 |
5 |
3 |
50 |
Mais de 2 SM até 3 SM |
21 |
17 |
8 |
9 |
9 |
12 |
9 |
13 |
7 |
13 |
11 |
8 |
4 |
3 |
22 |
18 |
18 |
16 |
14 |
9 |
5 |
4 |
39 |
Mais de 3 SM até 5 SM |
25 |
22 |
14 |
13 |
19 |
20 |
16 |
15 |
8 |
18 |
16 |
11 |
6 |
6 |
25 |
21 |
24 |
18 |
15 |
10 |
7 |
6 |
30 |
Mais de 5 SM até 10 SM |
33 |
29 |
21 |
21 |
34 |
32 |
28 |
21 |
11 |
26 |
24 |
18 |
8 |
6 |
28 |
23 |
22 |
19 |
21 |
8 |
8 |
8 |
20 |
Mais de 10 SM |
40 |
33 |
29 |
29 |
50 |
45 |
42 |
20 |
12 |
36 |
24 |
31 |
15 |
8 |
28 |
25 |
21 |
20 |
19 |
8 |
9 |
15 |
15 |
CLASSE SOCIAL | A |
45 |
41 |
34 |
30 |
54 |
51 |
46 |
21 |
14 |
37 |
28 |
35 |
17 |
15 |
29 |
19 |
21 |
20 |
22 |
11 |
12 |
17 |
12 |