TIC DOMICíLIOS - 2015
Indivíduos
G4 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO
Percentual sobre o total de usuários de internet com 16 anos ou mais que não usaram serviços de governo eletrônico nos últimos 12 meses
Percentual % | Porque os serviços que precisou não estavam disponíveis na Internet | Porque os serviços que precisou eram difíceis de encontrar | Porque preferiu fazer o contato pessoalmente | Porque dificilmente recebeu retorno às solicitações | Porque tem preocupação com proteção e segurança dos dados | Porque usar a Internet para contato com o governo é complicado | Porque os serviços que precisou estavam disponíveis na Internet, mas não foi possível completar a transação | Por falta de necessidade de buscar informações ou realizar serviços públicos |
TOTAL |
17 |
23 |
57 |
22 |
41 |
42 |
21 |
47 |
Área | Urbana |
18 |
23 |
58 |
22 |
41 |
43 |
21 |
48 |
Rural |
13 |
22 |
50 |
18 |
37 |
38 |
19 |
39 |
Região | Sudeste |
14 |
21 |
58 |
18 |
38 |
39 |
20 |
51 |
Nordeste |
19 |
23 |
54 |
24 |
46 |
45 |
23 |
51 |
Sul |
17 |
24 |
54 |
20 |
35 |
41 |
15 |
41 |
Norte |
25 |
36 |
58 |
48 |
55 |
55 |
36 |
36 |
Centro-Oeste |
19 |
25 |
63 |
19 |
44 |
43 |
23 |
43 |
Sexo | Masculino |
18 |
22 |
52 |
21 |
39 |
40 |
21 |
43 |
Feminino |
17 |
24 |
60 |
22 |
43 |
44 |
21 |
50 |
Grau de instrução | Analfabeto / Educação infantil |
18 |
34 |
50 |
17 |
44 |
32 |
23 |
52 |
Fundamental |
18 |
25 |
59 |
23 |
46 |
48 |
22 |
47 |
Médio |
17 |
22 |
58 |
23 |
40 |
39 |
20 |
49 |
Superior |
14 |
20 |
48 |
16 |
31 |
38 |
20 |
43 |
Faixa etária | De 16 a 24 anos |
19 |
20 |
51 |
25 |
37 |
45 |
22 |
46 |
De 25 a 34 anos |
18 |
28 |
62 |
25 |
46 |
48 |
25 |
46 |
De 35 a 44 anos |
16 |
18 |
51 |
20 |
36 |
37 |
20 |
47 |
De 45 a 59 anos |
17 |
27 |
65 |
17 |
45 |
40 |
18 |
51 |
De 60 anos ou mais |
9 |
25 |
63 |
14 |
41 |
34 |
13 |
48 |
Renda Familiar | Até 1 SM |
23 |
28 |
59 |
27 |
49 |
48 |
26 |
47 |
Mais de 1 SM até 2 SM |
18 |
22 |
58 |
25 |
43 |
46 |
24 |
47 |
Mais de 2 SM até 3 SM |
17 |
27 |
59 |
22 |
46 |
44 |
20 |
55 |
Mais de 3 SM até 5 SM |
14 |
20 |
52 |
19 |
36 |
39 |
18 |
41 |
Mais de 5 SM até 10 SM |
12 |
26 |
56 |
15 |
24 |
24 |
15 |
58 |
Mais de 10 SM |
16 |
8 |
56 |
6 |
40 |
42 |
17 |
45 |
Classe social 2008 | Classe A |
7 |
4 |
35 |
7 |
13 |
25 |
7 |
30 |
Classe B |
14 |
20 |
53 |
13 |
34 |
34 |
16 |
47 |
Classe C |
17 |
24 |
59 |
25 |
43 |
45 |
23 |
48 |
Classe D/ E |
25 |
29 |
60 |
32 |
52 |
50 |
28 |
50 |
Classe social 2015 | Classe A |
6 |
7 |
54 |
8 |
29 |
52 |
25 |
41 |
Classe B |
14 |
21 |
52 |
14 |
32 |
32 |
14 |
47 |
Classe C |
16 |
23 |
59 |
23 |
44 |
45 |
22 |
47 |
Classe D/ E |
23 |
28 |
58 |
29 |
45 |
46 |
26 |
49 |
Condição de atividade | PEA |
17 |
24 |
58 |
22 |
42 |
43 |
21 |
47 |
Não PEA |
16 |
22 |
54 |
22 |
39 |
41 |
21 |
49 |
- Base: 35.324.408 usuários de Internet com 16 anos ou mais que não utilizaram serviços de governo eletrônico há menos de 12 meses em relação ao momento da entrevista. Respostas estimuladas e rodiziadas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa sim. Dados coletados entre Novembro de 2015 e Junho de 2016.