G2 - USUÁRIOS DE INTERNET, POR TIPO DE INFORMAÇÕES REFERENTES A SERVIÇOS PÚBLICOS PROCURADAS OU SERVIÇOS PÚBLICOS REALIZADOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
G2 - USUÁRIOS DE INTERNET, POR TIPO DE INFORMAÇÕES REFERENTES A SERVIÇOS PÚBLICOS PROCURADAS OU SERVIÇOS PÚBLICOS REALIZADOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Total de usuários de Internet com 16 anos ou mais
Percentual (%)
Documentos pessoais, como RG, CPF, passaporte ou carteira de trabalho
Saúde pública, como agendamento de consultas, remédios ou outros serviços do sistema público de saúde
Educação pública, como Enem, Prouni, matrículas em escolas ou universidades públicas
Direito do trabalhador ou previdência social, como INSS, FGTS, seguro-desemprego, auxílio-doença ou aposentadoria
Impostos e taxas governamentais, como declaração de imposto de renda, IPVA ou IPTU
Polícia e segurança, como boletim de ocorrência, antecedentes criminais ou denúncias
Transporte público ou outros serviços urbanos, como limpeza e conservação de vias, iluminação
TOTAL
28
23
25
36
28
11
14
ÁREA
Urbana
29
24
26
37
29
11
15
Rural
13
16
20
22
13
5
6
REGIÃO
Sudeste
32
25
25
38
30
12
18
Nordeste
23
21
26
31
23
9
10
Sul
23
23
21
40
34
10
15
Norte
28
22
34
31
21
11
8
Centro-Oeste
23
24
27
35
27
10
11
SEXO
Masculino
32
21
25
39
37
14
16
Feminino
24
26
25
32
19
8
13
COR OU RAÇA
Branca
28
24
24
37
33
11
16
Parda
26
23
25
35
25
10
13
Preta
32
24
31
35
25
12
13
Amarela
29
24
29
33
27
8
14
Indígena
33
18
16
35
12
6
6
Não respondeu
26
17
26
21
28
11
12
GRAU DE INSTRUÇÃO
Analfabeto / Educação infantil
11
13
7
16
7
3
2
Fundamental
16
16
8
24
11
5
7
Médio
28
26
30
38
24
10
14
Superior
40
28
37
45
53
18
23
FAIXA ETÁRIA
De 10 a 15 anos
-
-
-
-
-
-
-
De 16 a 24 anos
35
22
45
29
15
12
15
De 25 a 34 anos
30
27
29
45
32
13
16
De 35 a 44 anos
26
26
22
41
34
13
15
De 45 a 59 anos
25
20
13
34
34
7
13
De 60 anos ou mais
13
20
5
20
22
5
9
RENDA FAMILIAR
Até 1 SM
19
18
20
25
9
7
8
Mais de 1 SM até 2 SM
22
25
25
35
16
8
13
Mais de 2 SM até 3 SM
28
25
25
41
32
12
15
Mais de 3 SM até 5 SM
37
29
33
37
38
13
20
Mais de 5 SM até 10 SM
40
25
28
48
57
15
19
Mais de 10 SM
51
21
24
47
71
12
26
Não tem renda
14
18
27
27
14
14
11
Não sabe
20
17
26
26
10
9
7
Não respondeu
12
19
17
25
25
10
10
CLASSE SOCIAL
A
47
33
21
43
71
14
22
B
39
25
33
44
52
15
20
C
27
26
25
37
24
10
15
DE
16
17
18
24
7
6
6
CONDIÇÃO DE ATIVIDADE
Na força de trabalho
31
25
28
40
34
13
16
Fora da força de trabalho
21
19
19
24
14
5
10
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2019.
