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TIC DOMICíLIOS - 2019

Indivíduos



G4 - USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO

Total de usuários de Internet com 16 anos ou mais que não usaram serviços de governo eletrônico nos últimos doze meses

Percentual (%) Porque os serviços que precisou não estavam disponíveis na Internet Porque os serviços que precisou eram difíceis de encontrar Porque preferiu fazer o contato pessoalmente Porque dificilmente recebeu retorno às solicitações Porque tem preocupação com proteção e segurança dos dados Porque usar a Internet para contato com o governo é complicado Porque os serviços que precisou estavam disponíveis na Internet, mas não foi possível completar a transação Por falta de necessidade de buscar informações ou realizar serviços públicos Nenhum desses motivos
TOTAL 29 33 72 31 53 55 26 57 0
ÁREA Urbana 29 33 74 31 53 55 27 58 0
Rural 28 30 65 30 52 55 22 52 0
REGIÃO Sudeste 25 31 75 27 53 53 24 57 0
Nordeste 35 37 68 37 56 58 32 59 0
Sul 23 32 79 27 47 51 17 53 0
Norte 36 40 70 38 66 70 40 52 0
Centro-Oeste 21 19 64 20 40 47 15 58 0
SEXO Masculino 27 32 68 29 49 52 27 58 0
Feminino 30 33 76 31 56 58 26 56 0
COR OU RAÇA Branca 26 31 78 27 55 52 23 56 0
Parda 31 35 69 33 53 57 29 57 0
Preta 31 34 70 34 49 57 27 62 0
Amarela 13 15 62 17 42 61 17 57 0
Indígena 24 37 73 38 42 63 23 48 0
Não respondeu 37 31 68 20 55 40 12 35 0
GRAU DE INSTRUÇÃO Analfabeto / Educação infantil 15 21 49 28 42 35 26 58 0
Fundamental 31 35 76 32 56 59 27 54 0
Médio 29 33 70 31 52 55 27 58 0
Superior 23 25 71 26 46 44 18 64 0
FAIXA ETÁRIA De 10 a 15 anos - - - - - - - - -
De 16 a 24 anos 22 27 55 26 43 47 19 55 0
De 25 a 34 anos 34 35 75 38 60 58 35 59 0
De 35 a 44 anos 34 35 75 33 52 59 27 57 0
De 45 a 59 anos 30 34 79 30 57 59 29 58 0
De 60 anos ou mais 21 32 76 25 53 50 18 54 0
RENDA FAMILIAR Até 1 SM 38 42 78 37 60 65 31 55 0
Mais de 1 SM até 2 SM 28 34 72 32 54 55 29 57 0
Mais de 2 SM até 3 SM 28 29 70 25 49 58 23 59 0
Mais de 3 SM até 5 SM 23 24 74 26 48 51 21 64 0
Mais de 5 SM até 10 SM 25 23 70 31 43 51 22 64 0
Mais de 10 SM 25 30 79 23 45 40 15 70 0
Não tem renda 20 25 74 35 55 57 27 49 0
Não sabe 16 28 58 23 47 39 20 45 0
Não respondeu 22 21 68 24 53 36 19 48 0
CLASSE SOCIAL A 17 31 80 17 54 42 4 73 0
B 26 25 70 28 46 48 21 62 0
C 26 31 75 29 51 53 25 56 0
DE 33 37 70 33 57 60 29 56 0
CONDIÇÃO DE ATIVIDADE Na força de trabalho 30 33 73 32 51 57 27 60 0
Fora da força de trabalho 27 32 72 29 56 53 24 53 0
  • Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2019.