TIC EMPRESAS - 2014
Empresas
G3 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM ALGUM APLICATIVO DE CRM PARA GERENCIAR INFORMAÇÕES DE CLIENTES NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que utilizam computador1
| Percentual (%) | Sim | Não | Não sabe / Não respondeu |
|---|
| Total |
23 |
74 |
3 |
|---|
| PORTE | De 10 a 49 pessoas ocupadas |
19 |
78 |
3 |
|---|
| De 50 a 249 pessoas ocupadas |
34 |
64 |
3 |
|---|
| De 250 ou mais pessoas ocupadas |
43 |
56 |
1 |
|---|
| REGIÃO | Norte |
23 |
75 |
2 |
|---|
| Nordeste |
26 |
72 |
2 |
|---|
| Sudeste |
23 |
74 |
3 |
|---|
| Sul |
22 |
76 |
3 |
|---|
| Centro-Oeste |
24 |
73 |
3 |
|---|
| MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0 | Indústria de transformação |
20 |
77 |
3 |
|---|
| Construção |
15 |
83 |
2 |
|---|
| Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas |
26 |
71 |
3 |
|---|
| Transporte, armazenagem e correio |
20 |
77 |
3 |
|---|
| Alojamento e alimentação |
13 |
85 |
2 |
|---|
| Atividades imobiliárias; atividades profissionais, científicas e técnicas; atividades administrativas e serviços complentares |
31 |
67 |
2 |
|---|
| Informação e comunicação |
52 |
45 |
3 |
|---|
| Artes, cultura, esporte e recreação; outras atividades de serviços |
25 |
72 |
3 |
|---|
|
- 1 Base: 7.010 empresas que declararam usar computador, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Dados coletados entre setembro de 2014 e março de 2015.
- Fonte: NIC.br - set 2014 / mar 2015