TIC Governo Eletrônico 2021
Região e Porte
B4 - PREFEITURAS QUE UTILIZARAM SISTEMA DE INFORMAÇÃO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR FINALIDADE
| Percentual (%) | Recursos humanos | Patrimônio | Orçamento | Finanças e contabilidade | Compras | Contratos | Informação geográfica, mapas ou geoprocessamento | Sistemas de apoio à decisão | Protocolos | Gestão de documentos | Gestão integrada - ERP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | ||
| TOTAL | 90 | 8 | 2 | 0 | - | 84 | 14 | 2 | 0 | - | 78 | 18 | 4 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 86 | 11 | 2 | 0 | - | 80 | 17 | 4 | 0 | - | 46 | 47 | 7 | 0 | - | 21 | 71 | 8 | 0 | - | 65 | 33 | 3 | 0 | - | 62 | 34 | 4 | 0 | - | 42 | 46 | 12 | 0 | - | |
| REGIÃO | Norte | 86 | 13 | 1 | 0 | - | 79 | 19 | 2 | 0 | - | 82 | 15 | 3 | 1 | - | 94 | 5 | 1 | 0 | - | 81 | 16 | 3 | 0 | - | 71 | 25 | 3 | 0 | - | 51 | 43 | 6 | 1 | - | 18 | 76 | 6 | 0 | - | 63 | 34 | 3 | 1 | - | 62 | 34 | 4 | 0 | - | 35 | 54 | 11 | 0 | - |
| Nordeste | 84 | 14 | 2 | 0 | - | 69 | 27 | 3 | 0 | - | 72 | 23 | 4 | 0 | - | 95 | 3 | 1 | 0 | - | 73 | 23 | 4 | 0 | - | 71 | 24 | 4 | 1 | - | 35 | 57 | 7 | 1 | - | 16 | 75 | 9 | 1 | - | 52 | 45 | 3 | 0 | - | 58 | 38 | 4 | 1 | - | 31 | 56 | 12 | 0 | - | |
| Sudeste | 94 | 5 | 2 | 0 | - | 92 | 6 | 2 | 0 | - | 81 | 15 | 4 | 0 | - | 97 | 2 | 1 | 0 | - | 95 | 4 | 1 | 0 | - | 83 | 13 | 4 | 0 | - | 47 | 45 | 7 | 0 | - | 24 | 69 | 7 | 0 | - | 69 | 29 | 2 | 0 | - | 62 | 34 | 4 | 0 | - | 48 | 40 | 12 | 0 | - | |
| Sul | 94 | 4 | 2 | 0 | - | 92 | 6 | 2 | 0 | - | 79 | 16 | 4 | 0 | - | 97 | 2 | 1 | 0 | - | 93 | 6 | 1 | 0 | - | 87 | 10 | 3 | 0 | - | 53 | 41 | 6 | 0 | - | 24 | 69 | 7 | 0 | - | 71 | 27 | 2 | 0 | - | 64 | 32 | 4 | 0 | - | 50 | 38 | 13 | 0 | - | |
| Centro-Oeste | 96 | 2 | 1 | 0 | - | 94 | 3 | 2 | 0 | - | 85 | 10 | 3 | 1 | - | 98 | 0 | 1 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 88 | 10 | 2 | 0 | - | 54 | 38 | 7 | 0 | - | 27 | 63 | 10 | 1 | - | 85 | 13 | 2 | 0 | - | 74 | 21 | 4 | 0 | - | 49 | 40 | 11 | 0 | - | |
| PORTE | Até 5 mil habitantes | 87 | 10 | 3 | 0 | - | 83 | 14 | 3 | 0 | - | 76 | 19 | 4 | 0 | - | 95 | 4 | 1 | 0 | - | 86 | 12 | 2 | 0 | - | 79 | 18 | 3 | 0 | - | 35 | 58 | 7 | 0 | - | 15 | 77 | 8 | 0 | - | 55 | 41 | 3 | 0 | - | 60 | 35 | 4 | 0 | - | 37 | 50 | 13 | 0 | - |
| Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 89 | 9 | 3 | 0 | - | 78 | 18 | 3 | 0 | - | 76 | 19 | 5 | 0 | - | 96 | 3 | 2 | 0 | - | 85 | 12 | 3 | 0 | - | 79 | 17 | 4 | 0 | - | 37 | 54 | 9 | 0 | - | 15 | 75 | 9 | 0 | - | 57 | 39 | 4 | 0 | - | 62 | 33 | 5 | 0 | - | 35 | 49 | 15 | 0 | - | |
| Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 91 | 8 | 1 | 0 | - | 82 | 15 | 2 | 0 | - | 76 | 20 | 4 | 0 | - | 97 | 2 | 1 | 0 | - | 84 | 13 | 3 | 0 | - | 78 | 19 | 3 | 0 | - | 44 | 48 | 7 | 1 | - | 18 | 73 | 8 | 1 | - | 62 | 35 | 2 | 0 | - | 60 | 35 | 4 | 0 | - | 39 | 48 | 13 | 0 | - | |
| Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 91 | 7 | 2 | 0 | - | 86 | 12 | 2 | 0 | - | 79 | 16 | 4 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 86 | 12 | 3 | 0 | - | 78 | 17 | 4 | 0 | - | 52 | 42 | 6 | 1 | - | 25 | 67 | 8 | 0 | - | 71 | 27 | 2 | 0 | - | 64 | 33 | 2 | 0 | - | 48 | 41 | 11 | 0 | - | |
| Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 94 | 6 | 0 | 0 | - | 93 | 6 | 1 | 0 | - | 86 | 12 | 2 | 0 | - | 99 | 1 | 0 | 0 | - | 94 | 5 | 2 | 0 | - | 86 | 12 | 2 | 0 | - | 61 | 32 | 7 | 0 | - | 30 | 65 | 5 | 0 | - | 82 | 17 | 1 | 0 | - | 59 | 38 | 2 | 0 | - | 50 | 43 | 7 | 0 | - | |
| Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 97 | 2 | 1 | 1 | - | 95 | 4 | 1 | 0 | - | 89 | 8 | 3 | 0 | - | 97 | 1 | 1 | 0 | - | 94 | 4 | 2 | 0 | - | 90 | 4 | 5 | 1 | - | 81 | 15 | 4 | 0 | - | 52 | 45 | 2 | 1 | - | 96 | 4 | 0 | 0 | - | 74 | 24 | 1 | 1 | - | 65 | 30 | 6 | 0 | - | |
| Mais de 500 mil habitantes | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 91 | 9 | 0 | 0 | - | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 66 | 29 | 5 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 90 | 10 | 0 | 0 | - | 52 | 43 | 5 | 0 | - | |
| REGIÃO E PORTE | Norte - Até 5 mil habitantes | 88 | 8 | 4 | 0 | - | 80 | 14 | 6 | 0 | - | 79 | 14 | 8 | 0 | - | 92 | 4 | 4 | 0 | - | 80 | 12 | 8 | 0 | - | 72 | 20 | 7 | 0 | - | 43 | 47 | 9 | 0 | - | 10 | 86 | 4 | 0 | - | 80 | 12 | 8 | 0 | - | 79 | 14 | 8 | 0 | - | 36 | 49 | 15 | 0 | - |
| Norte - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 96 | 4 | 0 | 0 | - | 80 | 20 | 0 | 0 | - | 90 | 10 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 75 | 21 | 4 | 0 | - | 70 | 28 | 2 | 0 | - | 32 | 60 | 7 | 0 | - | 10 | 82 | 8 | 0 | - | 64 | 36 | 0 | 0 | - | 60 | 33 | 7 | 0 | - | 30 | 57 | 11 | 2 | - | |
| Norte - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 87 | 11 | 2 | 0 | - | 83 | 16 | 2 | 0 | - | 83 | 15 | 2 | 0 | - | 97 | 0 | 3 | 0 | - | 83 | 12 | 5 | 0 | - | 72 | 23 | 5 | 0 | - | 44 | 46 | 10 | 0 | - | 19 | 70 | 11 | 0 | - | 54 | 44 | 2 | 0 | - | 63 | 32 | 5 | 0 | - | 34 | 52 | 14 | 0 | - | |
| Norte - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 77 | 23 | 0 | 0 | - | 64 | 34 | 2 | 0 | - | 78 | 19 | 0 | 2 | - | 86 | 14 | 0 | 0 | - | 75 | 25 | 0 | 0 | - | 68 | 32 | 0 | 0 | - | 53 | 44 | 0 | 2 | - | 23 | 71 | 6 | 0 | - | 52 | 42 | 4 | 2 | - | 48 | 52 | 0 | 0 | - | 34 | 56 | 10 | 0 | - | |
| Norte - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 74 | 26 | 0 | 0 | - | 88 | 12 | 0 | 0 | - | 80 | 20 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 94 | 6 | 0 | 0 | - | 64 | 36 | 0 | 0 | - | 84 | 16 | 0 | 0 | - | 14 | 86 | 0 | 0 | - | 62 | 38 | 0 | 0 | - | 52 | 48 | 0 | 0 | - | 28 | 68 | 4 | 0 | - | |
| Norte - Mais de 100 mil habitantes | 94 | 6 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 81 | 13 | 6 | 0 | - | 94 | 6 | 0 | 0 | - | 95 | 5 | 0 | 0 | - | 86 | 8 | 6 | 0 | - | 84 | 9 | 6 | 0 | - | 37 | 59 | 5 | 0 | - | 79 | 21 | 0 | 0 | - | 74 | 26 | 0 | 0 | - | 51 | 45 | 5 | 0 | - | |
| Nordeste - Até 5 mil habitantes | 70 | 27 | 3 | 0 | - | 50 | 47 | 3 | 0 | - | 63 | 32 | 5 | 0 | - | 89 | 10 | 1 | 0 | - | 65 | 33 | 2 | 0 | - | 63 | 35 | 2 | 0 | - | 26 | 71 | 3 | 0 | - | 13 | 77 | 11 | 0 | - | 46 | 50 | 4 | 0 | - | 50 | 45 | 3 | 1 | - | 28 | 63 | 8 | 1 | - | |
| Nordeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 78 | 18 | 5 | 0 | - | 55 | 39 | 5 | 1 | - | 71 | 25 | 4 | 0 | - | 94 | 4 | 2 | 0 | - | 70 | 26 | 4 | 0 | - | 71 | 25 | 4 | 0 | - | 26 | 66 | 8 | 0 | - | 11 | 79 | 10 | 0 | - | 48 | 48 | 4 | 0 | - | 57 | 39 | 4 | 0 | - | 23 | 60 | 17 | 0 | - | |
| Nordeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 86 | 13 | 1 | 0 | - | 71 | 26 | 3 | 1 | - | 68 | 26 | 5 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 72 | 22 | 5 | 1 | - | 69 | 27 | 4 | 1 | - | 37 | 54 | 8 | 1 | - | 15 | 75 | 9 | 1 | - | 45 | 51 | 4 | 0 | - | 56 | 38 | 6 | 0 | - | 30 | 57 | 13 | 1 | - | |
| Nordeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 87 | 10 | 3 | 0 | - | 78 | 18 | 4 | 0 | - | 75 | 20 | 5 | 0 | - | 97 | 1 | 2 | 1 | - | 73 | 22 | 5 | 1 | - | 70 | 24 | 5 | 1 | - | 37 | 55 | 7 | 1 | - | 15 | 74 | 10 | 1 | - | 54 | 42 | 4 | 0 | - | 64 | 33 | 3 | 1 | - | 38 | 51 | 12 | 0 | - | |
| Nordeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 94 | 6 | 0 | 0 | - | 90 | 8 | 2 | 0 | - | 84 | 14 | 2 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 89 | 8 | 3 | 0 | - | 88 | 9 | 3 | 0 | - | 48 | 41 | 10 | 0 | - | 23 | 73 | 4 | 0 | - | 69 | 30 | 1 | 0 | - | 55 | 45 | 0 | 0 | - | 38 | 53 | 9 | 0 | - | |
| Nordeste - Mais de 100 mil habitantes | 97 | 0 | 0 | 3 | - | 90 | 7 | 3 | 0 | - | 96 | 4 | 0 | 0 | - | 97 | 0 | 3 | 0 | - | 87 | 10 | 3 | 0 | - | 91 | 0 | 6 | 3 | - | 69 | 22 | 9 | 0 | - | 42 | 56 | 0 | 3 | - | 97 | 3 | 0 | 0 | - | 82 | 15 | 0 | 3 | - | 37 | 54 | 9 | 0 | - | |
| Sudeste - Até 5 mil habitantes | 88 | 9 | 3 | 0 | - | 87 | 11 | 3 | 0 | - | 78 | 18 | 4 | 0 | - | 95 | 4 | 1 | 0 | - | 92 | 6 | 1 | 0 | - | 79 | 17 | 4 | 0 | - | 29 | 62 | 9 | 0 | - | 12 | 79 | 8 | 0 | - | 44 | 53 | 3 | 0 | - | 57 | 39 | 4 | 0 | - | 35 | 52 | 13 | 0 | - | |
| Sudeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 92 | 6 | 2 | 0 | - | 87 | 9 | 4 | 0 | - | 78 | 17 | 6 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 93 | 4 | 3 | 0 | - | 83 | 13 | 5 | 0 | - | 39 | 51 | 10 | 0 | - | 18 | 73 | 9 | 0 | - | 55 | 41 | 4 | 0 | - | 63 | 31 | 6 | 0 | - | 41 | 44 | 15 | 0 | - | |
| Sudeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 96 | 3 | 0 | 0 | - | 94 | 5 | 1 | 0 | - | 81 | 15 | 4 | 0 | - | 98 | 1 | 0 | 0 | - | 96 | 4 | 0 | 0 | - | 84 | 13 | 3 | 0 | - | 46 | 47 | 7 | 0 | - | 20 | 72 | 8 | 0 | - | 74 | 24 | 1 | 0 | - | 59 | 38 | 2 | 0 | - | 42 | 44 | 14 | 0 | - | |
| Sudeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 80 | 17 | 4 | 0 | - | 97 | 2 | 1 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 84 | 11 | 5 | 0 | - | 55 | 39 | 6 | 0 | - | 26 | 69 | 5 | 0 | - | 84 | 15 | 1 | 0 | - | 66 | 31 | 3 | 0 | - | 59 | 30 | 10 | 0 | - | |
| Sudeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 99 | 1 | 0 | 0 | - | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 90 | 7 | 3 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 99 | 1 | 0 | 0 | - | 90 | 8 | 2 | 0 | - | 63 | 30 | 7 | 0 | - | 39 | 57 | 5 | 0 | - | 96 | 2 | 1 | 0 | - | 57 | 38 | 5 | 0 | - | 68 | 29 | 4 | 0 | - | |
| Sudeste - Mais de 100 mil habitantes | 97 | 1 | 2 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 91 | 5 | 4 | 0 | - | 98 | 1 | 1 | 0 | - | 97 | 1 | 2 | 0 | - | 88 | 9 | 3 | 0 | - | 88 | 11 | 1 | 0 | - | 58 | 40 | 3 | 0 | - | 99 | 0 | 1 | 0 | - | 74 | 24 | 3 | 0 | - | 70 | 25 | 5 | 0 | - | |
| Sul - Até 5 mil habitantes | 93 | 5 | 2 | 0 | - | 93 | 5 | 2 | 0 | - | 78 | 19 | 3 | 0 | - | 96 | 2 | 2 | 0 | - | 90 | 8 | 2 | 0 | - | 85 | 13 | 2 | 0 | - | 40 | 53 | 7 | 0 | - | 17 | 77 | 6 | 0 | - | 55 | 42 | 3 | 0 | - | 57 | 37 | 5 | 0 | - | 42 | 45 | 14 | 0 | - | |
| Sul - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 93 | 4 | 3 | 0 | - | 88 | 9 | 3 | 0 | - | 75 | 19 | 6 | 0 | - | 96 | 3 | 1 | 0 | - | 93 | 4 | 2 | 0 | - | 83 | 12 | 5 | 0 | - | 49 | 42 | 8 | 0 | - | 13 | 76 | 10 | 0 | - | 63 | 34 | 3 | 0 | - | 65 | 31 | 4 | 0 | - | 43 | 41 | 16 | 0 | - | |
| Sul - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 96 | 3 | 2 | 0 | - | 91 | 7 | 1 | 0 | - | 80 | 15 | 5 | 0 | - | 97 | 2 | 2 | 0 | - | 92 | 6 | 1 | 0 | - | 88 | 10 | 2 | 0 | - | 56 | 39 | 5 | 0 | - | 20 | 73 | 7 | 0 | - | 82 | 16 | 2 | 0 | - | 66 | 31 | 4 | 0 | - | 53 | 35 | 12 | 1 | - | |
| Sul - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 97 | 2 | 1 | 0 | - | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 84 | 10 | 6 | 0 | - | 98 | 2 | 1 | 0 | - | 98 | 2 | 1 | 0 | - | 94 | 3 | 3 | 0 | - | 76 | 19 | 5 | 1 | - | 44 | 49 | 8 | 0 | - | 92 | 7 | 1 | 0 | - | 70 | 30 | 0 | 0 | - | 64 | 25 | 11 | 0 | - | |
| Sul - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 94 | 4 | 2 | 0 | - | 93 | 7 | 0 | 0 | - | 89 | 11 | 0 | 0 | - | 96 | 4 | 0 | 0 | - | 96 | 2 | 2 | 0 | - | 91 | 6 | 2 | 0 | - | 70 | 28 | 2 | 0 | - | 40 | 57 | 2 | 0 | - | 96 | 4 | 0 | 0 | - | 68 | 28 | 4 | 0 | - | 62 | 32 | 6 | 0 | - | |
| Sul - Mais de 100 mil habitantes | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 86 | 14 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 96 | 1 | 0 | 2 | - | 95 | 0 | 5 | 0 | - | 88 | 12 | 0 | 0 | - | 70 | 24 | 4 | 2 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 83 | 17 | 0 | 0 | - | 84 | 12 | 4 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Até 5 mil habitantes | 96 | 2 | 2 | 0 | - | 94 | 3 | 2 | 0 | - | 84 | 10 | 3 | 2 | - | 99 | 0 | 1 | 0 | - | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 91 | 8 | 1 | 0 | - | 42 | 50 | 8 | 0 | - | 22 | 64 | 13 | 1 | - | 86 | 12 | 2 | 0 | - | 80 | 17 | 3 | 0 | - | 40 | 44 | 15 | 1 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 97 | 1 | 1 | 0 | - | 94 | 4 | 0 | 1 | - | 81 | 13 | 6 | 0 | - | 97 | 0 | 3 | 0 | - | 93 | 7 | 0 | 0 | - | 84 | 13 | 3 | 0 | - | 44 | 47 | 8 | 0 | - | 30 | 64 | 6 | 0 | - | 82 | 14 | 4 | 0 | - | 71 | 24 | 4 | 0 | - | 47 | 44 | 9 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 97 | 3 | 0 | 0 | - | 91 | 5 | 3 | 0 | - | 81 | 15 | 3 | 0 | - | 98 | 0 | 2 | 0 | - | 95 | 4 | 2 | 0 | - | 91 | 9 | 0 | 0 | - | 58 | 31 | 12 | 0 | - | 19 | 71 | 9 | 2 | - | 78 | 20 | 2 | 0 | - | 78 | 17 | 5 | 0 | - | 59 | 32 | 8 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 96 | 3 | 2 | 0 | - | 97 | 2 | 2 | 0 | - | 92 | 7 | 1 | 0 | - | 98 | 2 | 0 | 0 | - | 97 | 0 | 3 | 0 | - | 84 | 10 | 6 | 0 | - | 67 | 29 | 4 | 0 | - | 28 | 64 | 9 | 0 | - | 86 | 14 | 0 | 0 | - | 68 | 26 | 6 | 0 | - | 48 | 41 | 11 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 93 | 0 | 7 | 0 | - | 88 | 6 | 6 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 94 | 6 | 0 | 0 | - | 81 | 19 | 0 | 0 | - | 69 | 25 | 6 | 0 | - | 37 | 44 | 20 | 0 | - | 94 | 0 | 6 | 0 | - | 82 | 12 | 6 | 0 | - | 50 | 31 | 19 | 0 | - | |
| Centro-Oeste - Mais de 100 mil habitantes | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 92 | 8 | 0 | 0 | - | 60 | 33 | 8 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 60 | 40 | 0 | 0 | - | 74 | 26 | 0 | 0 | - | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2021.
