TIC Governo Eletrônico 2021
Região e Porte
C3 - PREFEITURAS, POR TIPO DE SERVIÇO DISPONIBILIZADO NO WEBSITE
Percentual (%) | Emitir boletos de tributos ou outras guias de pagamento | Consultar processos administrativos ou judiciais em andamento | Emitir nota fiscal eletrônica | Fazer download de documentos ou formulários | Preencher ou enviar formulários pelo website | Fazer emissões de documentos como licenças, certidões, permissões e outros | Fazer inscrição ou matrícula para concursos, cursos e escolas | Realizar agendamentos para consultas, atendimentos, serviços, entre outros | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | ||
TOTAL | 63 | 35 | 3 | 0 | 0 | 50 | 44 | 6 | 0 | 0 | 78 | 20 | 2 | 0 | 0 | 87 | 12 | 1 | - | 0 | 66 | 31 | 3 | 0 | 0 | 58 | 38 | 3 | 0 | 0 | 47 | 50 | 3 | 0 | 0 | 32 | 65 | 3 | 0 | 0 | |
REGIÃO | Norte | 62 | 37 | 1 | 0 | 0 | 52 | 45 | 3 | 0 | 0 | 73 | 27 | 1 | 0 | 0 | 88 | 12 | 0 | - | 0 | 64 | 34 | 3 | 0 | 0 | 55 | 42 | 3 | 0 | 0 | 45 | 52 | 3 | 0 | 0 | 36 | 61 | 3 | 0 | 0 |
Nordeste | 54 | 43 | 2 | 0 | 0 | 49 | 46 | 5 | 0 | 0 | 68 | 30 | 2 | 0 | 0 | 83 | 16 | 1 | - | 0 | 62 | 35 | 3 | 0 | 0 | 48 | 49 | 3 | 0 | 0 | 38 | 59 | 3 | 0 | 0 | 34 | 63 | 3 | 0 | 0 | |
Sudeste | 64 | 32 | 4 | 0 | 0 | 50 | 44 | 6 | 0 | 0 | 86 | 12 | 2 | 0 | 0 | 87 | 11 | 2 | - | 0 | 66 | 30 | 4 | 0 | 0 | 58 | 38 | 3 | 0 | 0 | 48 | 49 | 3 | 0 | 0 | 31 | 66 | 3 | 0 | 0 | |
Sul | 68 | 30 | 2 | 0 | 0 | 49 | 44 | 7 | 0 | 0 | 80 | 17 | 2 | 0 | 0 | 91 | 8 | 2 | - | 0 | 71 | 27 | 2 | 0 | 0 | 68 | 28 | 4 | 0 | 0 | 54 | 43 | 3 | 0 | 0 | 30 | 67 | 3 | 0 | 0 | |
Centro-Oeste | 74 | 23 | 3 | 0 | 0 | 59 | 35 | 6 | 0 | 0 | 89 | 8 | 2 | 0 | 0 | 92 | 7 | 1 | - | 0 | 70 | 28 | 2 | 0 | 0 | 74 | 22 | 4 | 0 | 0 | 62 | 35 | 3 | 0 | 0 | 31 | 66 | 3 | 0 | 0 | |
PORTE | Até 5 mil habitantes | 48 | 48 | 3 | 0 | 0 | 44 | 51 | 5 | 0 | 0 | 69 | 28 | 3 | 0 | 0 | 85 | 13 | 2 | - | 0 | 57 | 40 | 4 | 0 | 0 | 51 | 45 | 4 | 0 | 0 | 45 | 52 | 3 | 0 | 0 | 25 | 73 | 2 | 0 | 0 |
Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 52 | 46 | 2 | 0 | 0 | 45 | 49 | 7 | 0 | 0 | 71 | 27 | 2 | 0 | 0 | 86 | 13 | 1 | - | 0 | 63 | 34 | 3 | 0 | 0 | 52 | 45 | 3 | 0 | 0 | 42 | 56 | 2 | 0 | 0 | 28 | 69 | 3 | 0 | 0 | |
Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 63 | 34 | 3 | 0 | 0 | 50 | 45 | 4 | 1 | 0 | 78 | 20 | 2 | 0 | 0 | 87 | 12 | 1 | - | 0 | 66 | 31 | 3 | 0 | 0 | 55 | 42 | 3 | 0 | 0 | 43 | 54 | 3 | 0 | 0 | 30 | 66 | 3 | 0 | 0 | |
Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 73 | 24 | 3 | 0 | 0 | 57 | 37 | 6 | 0 | 0 | 87 | 11 | 2 | 0 | 0 | 87 | 11 | 1 | - | 0 | 68 | 29 | 3 | 0 | 0 | 65 | 31 | 4 | 0 | 0 | 48 | 49 | 4 | 0 | 0 | 33 | 63 | 4 | 0 | 0 | |
Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 86 | 12 | 2 | 0 | 0 | 52 | 41 | 7 | 0 | 0 | 92 | 8 | 0 | 0 | 0 | 90 | 8 | 2 | - | 0 | 80 | 16 | 3 | 0 | 0 | 74 | 23 | 3 | 0 | 0 | 57 | 37 | 5 | 0 | 0 | 44 | 52 | 4 | 0 | 0 | |
Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 92 | 7 | 1 | 0 | 0 | 71 | 24 | 5 | 0 | 0 | 95 | 3 | 2 | 0 | 0 | 92 | 8 | 0 | - | 0 | 87 | 12 | 1 | 0 | 0 | 83 | 15 | 3 | 0 | 0 | 73 | 25 | 2 | 0 | 0 | 57 | 41 | 3 | 0 | 0 | |
Mais de 500 mil habitantes | 97 | 2 | 0 | 1 | 0 | 82 | 14 | 4 | 0 | 0 | 92 | 8 | 0 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | - | 0 | 98 | 2 | 0 | 0 | 0 | 92 | 8 | 0 | 0 | 0 | 86 | 12 | 2 | 0 | 0 | 82 | 18 | 0 | 0 | 0 | |
REGIÃO E PORTE | Norte - Até 5 mil habitantes | 60 | 37 | 2 | 0 | 0 | 50 | 41 | 9 | 0 | 0 | 56 | 40 | 4 | 0 | 0 | 94 | 6 | 0 | - | 0 | 64 | 31 | 4 | 0 | 0 | 55 | 41 | 4 | 0 | 0 | 44 | 52 | 4 | 0 | 0 | 45 | 53 | 2 | 0 | 0 |
Norte - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 50 | 50 | 0 | 0 | 0 | 49 | 49 | 2 | 0 | 0 | 72 | 28 | 0 | 0 | 0 | 93 | 7 | 0 | - | 0 | 72 | 26 | 2 | 0 | 0 | 64 | 36 | 0 | 0 | 0 | 43 | 57 | 0 | 0 | 0 | 48 | 52 | 0 | 0 | 0 | |
Norte - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 58 | 41 | 2 | 0 | 0 | 61 | 37 | 2 | 0 | 0 | 69 | 31 | 0 | 0 | 0 | 82 | 18 | 0 | - | 0 | 52 | 44 | 5 | 0 | 0 | 47 | 51 | 3 | 0 | 0 | 41 | 56 | 4 | 0 | 0 | 31 | 63 | 7 | 0 | 0 | |
Norte - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 56 | 44 | 0 | 0 | 0 | 53 | 45 | 2 | 0 | 0 | 75 | 25 | 0 | 0 | 0 | 83 | 17 | 0 | - | 0 | 62 | 38 | 0 | 0 | 0 | 48 | 47 | 5 | 0 | 0 | 44 | 51 | 5 | 0 | 0 | 22 | 75 | 3 | 0 | 0 | |
Norte - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 77 | 23 | 0 | 0 | 0 | 35 | 65 | 0 | 0 | 0 | 84 | 16 | 0 | 0 | 0 | 79 | 21 | 0 | - | 0 | 62 | 31 | 7 | 0 | 0 | 44 | 49 | 7 | 0 | 0 | 54 | 41 | 0 | 5 | 0 | 40 | 60 | 0 | 0 | 0 | |
Norte - Mais de 100 mil habitantes | 98 | 0 | 0 | 2 | 0 | 55 | 45 | 0 | 0 | 0 | 98 | 2 | 0 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | - | 0 | 79 | 21 | 0 | 0 | 0 | 81 | 19 | 0 | 0 | 0 | 60 | 40 | 0 | 0 | 0 | 38 | 62 | 0 | 0 | 0 | |
Nordeste - Até 5 mil habitantes | 30 | 70 | 0 | 0 | 0 | 38 | 60 | 1 | 0 | 0 | 44 | 53 | 2 | 0 | 0 | 80 | 20 | 0 | - | 0 | 54 | 44 | 1 | 0 | 0 | 31 | 69 | 0 | 0 | 0 | 32 | 67 | 0 | 1 | 0 | 24 | 73 | 2 | 0 | 0 | |
Nordeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 41 | 57 | 2 | 0 | 0 | 49 | 45 | 6 | 0 | 0 | 53 | 46 | 1 | 0 | 0 | 79 | 19 | 1 | - | 0 | 58 | 36 | 6 | 0 | 0 | 38 | 58 | 4 | 0 | 0 | 32 | 66 | 2 | 0 | 0 | 30 | 67 | 2 | 0 | 0 | |
Nordeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 51 | 45 | 4 | 1 | 0 | 47 | 48 | 3 | 2 | 0 | 68 | 29 | 2 | 1 | 0 | 85 | 14 | 1 | - | 0 | 61 | 36 | 3 | 0 | 0 | 43 | 54 | 3 | 1 | 0 | 37 | 60 | 3 | 0 | 0 | 33 | 63 | 3 | 1 | 0 | |
Nordeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 65 | 32 | 2 | 0 | 0 | 54 | 40 | 6 | 0 | 0 | 81 | 18 | 2 | 0 | 0 | 81 | 17 | 2 | - | 0 | 58 | 39 | 3 | 0 | 0 | 58 | 38 | 4 | 0 | 0 | 37 | 60 | 3 | 0 | 0 | 33 | 64 | 3 | 0 | 0 | |
Nordeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 85 | 14 | 2 | 0 | 0 | 43 | 49 | 8 | 0 | 0 | 87 | 13 | 0 | 0 | 0 | 90 | 8 | 2 | - | 0 | 81 | 15 | 3 | 0 | 0 | 71 | 26 | 3 | 0 | 0 | 49 | 44 | 6 | 0 | 0 | 44 | 51 | 5 | 0 | 0 | |
Nordeste - Mais de 100 mil habitantes | 87 | 13 | 0 | 0 | 0 | 72 | 22 | 6 | 0 | 0 | 92 | 6 | 3 | 0 | 0 | 90 | 10 | 0 | - | 0 | 85 | 15 | 0 | 0 | 0 | 86 | 11 | 3 | 0 | 0 | 74 | 23 | 3 | 0 | 0 | 59 | 38 | 3 | 0 | 0 | |
Sudeste - Até 5 mil habitantes | 49 | 47 | 5 | 0 | 0 | 48 | 46 | 6 | 0 | 0 | 82 | 16 | 2 | 0 | 0 | 83 | 16 | 1 | - | 0 | 55 | 39 | 6 | 0 | 0 | 47 | 48 | 5 | 0 | 0 | 46 | 49 | 4 | 0 | 0 | 25 | 73 | 2 | 0 | 0 | |
Sudeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 49 | 46 | 5 | 0 | 0 | 40 | 52 | 8 | 0 | 0 | 78 | 19 | 4 | 0 | 0 | 85 | 13 | 3 | - | 0 | 60 | 36 | 4 | 0 | 0 | 48 | 49 | 3 | 0 | 0 | 42 | 55 | 3 | 0 | 0 | 24 | 73 | 3 | 0 | 0 | |
Sudeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 67 | 31 | 2 | 0 | 0 | 46 | 51 | 4 | 0 | 0 | 88 | 12 | 0 | 0 | 0 | 87 | 12 | 1 | - | 0 | 66 | 32 | 2 | 0 | 0 | 57 | 40 | 3 | 0 | 0 | 43 | 55 | 2 | 0 | 0 | 25 | 73 | 2 | 0 | 0 | |
Sudeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 76 | 19 | 4 | 0 | 0 | 54 | 39 | 7 | 0 | 0 | 90 | 7 | 3 | 0 | 0 | 90 | 8 | 2 | - | 0 | 71 | 25 | 4 | 0 | 0 | 68 | 29 | 4 | 0 | 0 | 48 | 49 | 3 | 0 | 0 | 34 | 61 | 5 | 0 | 0 | |
Sudeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 86 | 12 | 2 | 0 | 0 | 57 | 36 | 7 | 0 | 0 | 98 | 2 | 0 | 0 | 0 | 93 | 5 | 2 | - | 0 | 82 | 17 | 1 | 0 | 0 | 81 | 18 | 1 | 0 | 0 | 59 | 36 | 6 | 0 | 0 | 47 | 49 | 5 | 0 | 0 | |
Sudeste - Mais de 100 mil habitantes | 91 | 6 | 3 | 0 | 0 | 78 | 18 | 4 | 0 | 0 | 93 | 4 | 3 | 0 | 0 | 91 | 9 | 0 | - | 0 | 92 | 7 | 1 | 0 | 0 | 79 | 18 | 3 | 0 | 0 | 72 | 25 | 3 | 0 | 0 | 63 | 35 | 2 | 0 | 0 | |
Sul - Até 5 mil habitantes | 50 | 47 | 3 | 0 | 0 | 37 | 57 | 5 | 0 | 0 | 67 | 30 | 3 | 0 | 0 | 86 | 11 | 3 | - | 0 | 58 | 39 | 3 | 0 | 0 | 59 | 38 | 3 | 0 | 0 | 47 | 51 | 2 | 0 | 0 | 22 | 76 | 2 | 0 | 0 | |
Sul - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 63 | 35 | 1 | 0 | 0 | 43 | 50 | 7 | 0 | 0 | 79 | 20 | 1 | 0 | 0 | 90 | 9 | 0 | - | 0 | 67 | 32 | 0 | 0 | 0 | 64 | 32 | 4 | 0 | 0 | 47 | 51 | 2 | 0 | 0 | 25 | 72 | 2 | 0 | 0 | |
Sul - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 80 | 17 | 3 | 0 | 0 | 58 | 33 | 8 | 1 | 0 | 91 | 6 | 3 | 0 | 0 | 94 | 4 | 2 | - | 0 | 82 | 13 | 5 | 0 | 0 | 74 | 21 | 5 | 0 | 0 | 57 | 38 | 5 | 0 | 0 | 33 | 62 | 5 | 0 | 0 | |
Sul - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 89 | 10 | 1 | 0 | 0 | 66 | 27 | 7 | 0 | 0 | 96 | 2 | 2 | 0 | 0 | 95 | 5 | 0 | - | 0 | 87 | 11 | 2 | 0 | 0 | 79 | 17 | 4 | 0 | 0 | 67 | 27 | 5 | 0 | 0 | 38 | 59 | 3 | 0 | 0 | |
Sul - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 96 | 4 | 0 | 0 | 0 | 74 | 23 | 2 | 0 | 0 | 96 | 4 | 0 | 0 | 0 | 90 | 10 | 0 | - | 0 | 87 | 13 | 0 | 0 | 0 | 85 | 15 | 0 | 0 | 0 | 66 | 32 | 2 | 0 | 0 | 43 | 57 | 0 | 0 | 0 | |
Sul - Mais de 100 mil habitantes | 98 | 2 | 0 | 0 | 0 | 71 | 19 | 9 | 0 | 0 | 98 | 2 | 0 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | - | 0 | 90 | 10 | 0 | 0 | 0 | 95 | 2 | 2 | 0 | 0 | 88 | 12 | 0 | 0 | 0 | 69 | 29 | 2 | 0 | 0 | |
Centro-Oeste - Até 5 mil habitantes | 60 | 34 | 6 | 0 | 0 | 59 | 34 | 6 | 0 | 0 | 86 | 11 | 3 | 0 | 0 | 91 | 7 | 2 | - | 0 | 56 | 43 | 1 | 0 | 0 | 61 | 32 | 5 | 1 | 0 | 57 | 41 | 2 | 0 | 0 | 27 | 70 | 3 | 0 | 0 | |
Centro-Oeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 71 | 29 | 0 | 0 | 0 | 50 | 44 | 6 | 0 | 0 | 84 | 12 | 3 | 2 | 0 | 96 | 4 | 0 | - | 0 | 74 | 25 | 1 | 0 | 0 | 72 | 26 | 1 | 0 | 0 | 62 | 35 | 3 | 0 | 0 | 30 | 67 | 3 | 0 | 0 | |
Centro-Oeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 83 | 17 | 0 | 0 | 0 | 61 | 37 | 2 | 0 | 0 | 87 | 13 | 0 | 0 | 0 | 89 | 11 | 0 | - | 0 | 74 | 24 | 2 | 0 | 0 | 81 | 17 | 2 | 0 | 0 | 55 | 43 | 0 | 2 | 0 | 26 | 74 | 0 | 0 | 0 | |
Centro-Oeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 81 | 14 | 4 | 0 | 0 | 67 | 29 | 4 | 0 | 0 | 99 | 1 | 0 | 0 | 0 | 93 | 7 | 0 | - | 0 | 76 | 24 | 0 | 0 | 0 | 82 | 14 | 4 | 0 | 0 | 63 | 33 | 4 | 0 | 0 | 32 | 65 | 3 | 0 | 0 | |
Centro-Oeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 82 | 12 | 6 | 0 | 0 | 51 | 31 | 18 | 0 | 0 | 93 | 0 | 7 | 0 | 0 | 93 | 0 | 7 | - | 0 | 75 | 12 | 13 | 0 | 0 | 75 | 13 | 12 | 0 | 0 | 80 | 13 | 7 | 0 | 0 | 38 | 50 | 12 | 0 | 0 | |
Centro-Oeste - Mais de 100 mil habitantes | 100 | 0 | 0 | 0 | 0 | 73 | 15 | 12 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | 0 | 0 | 92 | 8 | 0 | - | 0 | 92 | 0 | 8 | 0 | 0 | 92 | 8 | 0 | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | 0 | 0 | 64 | 27 | 8 | 0 | 0 |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2021.