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TIC Governo Eletrônico 2023

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E3E - PREFEITURAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM REDE SOCIAL ONLINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDE SOCIAIS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES




E3E - PREFEITURAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM REDE SOCIAL ONLINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDE SOCIAIS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES

Total de prefeituras que possuem perfil ou conta próprios em rede social online

Percentual (%) Postar notícias sobre a prefeitura Responder a comentários e dúvidas dos cidadãos Divulgar serviços ou campanhas Realizar atendimento por chat com atendentes em tempo real Realizar atendimento automatizado com assistente virtual ou chatbots Realizar lives ou transmissões online em tempo real de eventos, como sessões, palestras e reuniões
Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu
TOTAL 95 4 1 - 77 19 3 0 92 7 1 0 22 76 3 0 9 89 2 0 68 31 2 -
LOCALIZAÇÃO Capital 100 0 0 - 78 4 18 0 96 0 4 0 49 46 5 0 36 59 5 0 92 8 0 -
Interior 95 4 1 - 77 20 3 0 92 7 1 0 22 76 3 0 9 89 2 0 68 31 2 -
REGIÃO Norte 96 4 0 - 77 20 3 0 92 7 1 0 26 71 3 0 10 87 2 0 69 30 1 -
Nordeste 96 4 0 - 79 19 1 0 93 7 0 0 22 76 2 0 7 91 1 0 73 26 0 -
Sudeste 93 5 1 - 77 18 5 0 92 6 2 0 20 76 3 0 9 88 3 0 63 35 2 -
Sul 96 4 0 - 75 22 3 0 92 7 1 0 19 78 2 0 8 90 2 0 65 33 2 -
Centro-Oeste 94 5 1 - 79 17 4 0 93 6 1 0 27 69 3 0 14 81 5 0 71 27 2 -
PORTE Até 10 mil habitantes 94 6 1 - 74 23 3 0 90 9 1 0 18 80 2 0 6 91 3 0 58 41 2 -
Mais de 10 mil até 100 mil habitantes 96 4 1 - 80 17 3 0 94 5 1 0 23 74 3 0 10 89 2 0 75 24 1 -
Mais de 100 mil até 500 mil habitantes 95 3 1 - 82 15 4 0 96 3 2 0 33 62 5 0 22 75 4 0 85 13 2 -
Mais de 500 mil habitantes 100 0 0 - 77 3 21 0 97 0 3 0 32 54 15 0 34 51 15 0 91 9 0 -
  • Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2023.