TIC Empresas 2021
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B7 - EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
| Percentual (%) | Catálogos de produtos e serviços | Listas de preços | Fornecer suporte pós-venda / SAC | Informações sobre a empresa (institucional, contato, endereço, mapas) | Personalização ou customização de produtos ou serviços para clientes | Acompanhamento ou status de pedidos realizados | Conteúdo personalizado para visitantes regulares | Links para os perfis da empresa nas redes sociais | Outros recursos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TOTAL | 75 | 29 | 50 | 97 | 37 | 35 | 41 | 74 | 7 | |
| PORTE | De 10 a 49 pessoas ocupadas | 75 | 29 | 49 | 97 | 38 | 37 | 41 | 73 | 6 |
| De 50 a 249 pessoas ocupadas | 75 | 24 | 54 | 98 | 32 | 27 | 40 | 75 | 8 | |
| De 250 pessoas ocupadas ou mais | 78 | 25 | 57 | 97 | 37 | 30 | 46 | 80 | 8 | |
| REGIÃO | Norte | 69 | 35 | 54 | 94 | 43 | 35 | 47 | 80 | 9 |
| Nordeste | 78 | 38 | 54 | 97 | 44 | 44 | 50 | 76 | 10 | |
| Sudeste | 77 | 26 | 50 | 97 | 36 | 34 | 40 | 74 | 7 | |
| Sul | 72 | 28 | 49 | 98 | 34 | 35 | 38 | 71 | 6 | |
| Centro-Oeste | 70 | 29 | 43 | 96 | 40 | 32 | 47 | 72 | 4 | |
| MERCADOS DE ATUAÇÃO | Indústria de transformação | 83 | 18 | 51 | 97 | 33 | 29 | 38 | 71 | 7 |
| Construção | 72 | 14 | 34 | 98 | 28 | 20 | 35 | 66 | 5 | |
| Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas | 76 | 35 | 56 | 99 | 40 | 45 | 41 | 76 | 5 | |
| Transporte, armazenagem e correio | 64 | 24 | 50 | 98 | 37 | 40 | 44 | 68 | 8 | |
| Alojamento e alimentação | 73 | 63 | 48 | 96 | 44 | 45 | 46 | 78 | 4 | |
| Informação e comunicação | 74 | 35 | 62 | 95 | 48 | 32 | 48 | 84 | 16 | |
| Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares | 70 | 14 | 43 | 95 | 33 | 27 | 44 | 72 | 9 | |
| Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços | 72 | 28 | 49 | 98 | 44 | 28 | 45 | 79 | 6 | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras – TIC Empresas 2021.
