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TIC Provedores 2020

A4C - EMPRESAS PROVEDORAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES

A4C - EMPRESAS PROVEDORAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES

Total de empresas provedoras que possuem perfil ou conta própria em alguma rede social online
Percentual (%)		Postou notícias sobre a empresa					Respondeu a comentários e dúvidas de clientes					Postou conteúdo institucional sobre a empresa					Fez promoções de produtos ou serviços					Fez atendimento pós-venda ou SAC					Divulgou produtos e serviços					Envolveu os clientes no desenvolvimento ou inovação de produtos e serviços					Trocou percepções, opiniões ou conhecimentos					Recrutou funcionários					Colaborou com parceiros de negócios ou outras organizações
Percentual (%)		Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica	Sim	Não	Não sabe	Não respondeu	Não se aplica
TOTAL		76	24	0	0	0	90	10	0	-	0	68	31	1	0	0	80	20	0	-	0	78	22	0	-	0	84	16	0	0	0	65	35	0	-	0	70	30	1	0	0	52	48	0	0	0	59	41	1	-	0
REGIÃO	Norte	75	25	0	0	0	91	9	0	-	0	71	29	0	0	0	78	21	1	-	0	71	28	1	-	0	88	12	0	0	0	61	39	0	-	0	66	33	1	0	0	47	51	0	1	0	57	43	0	-	0
	Nordeste	77	23	0	0	0	90	9	0	-	0	68	31	1	0	0	81	19	0	-	0	77	23	0	-	0	84	15	0	0	0	70	29	1	-	0	73	26	1	0	0	51	48	0	0	0	64	36	1	-	0
	Sudeste	74	26	0	0	0	89	11	0	-	0	64	35	1	0	0	78	22	0	-	0	80	20	0	-	0	81	19	0	0	0	63	36	1	-	0	67	33	0	0	0	51	49	0	0	0	54	45	1	-	0
	Sul	80	20	0	0	0	93	7	0	-	0	73	27	0	0	0	82	17	0	-	0	81	19	0	-	0	88	12	0	0	0	61	39	0	-	0	70	29	1	0	0	56	44	0	0	0	61	38	1	-	0
	Centro-Oeste	77	23	0	0	0	89	11	0	-	0	71	29	0	0	0	82	18	0	-	0	77	23	0	-	0	87	13	0	0	0	62	38	0	-	0	72	28	0	0	0	56	44	0	0	0	57	42	0	-	0
CLASSE DE NÚMERO MÉDIO DE ACESSOS	Sem informação de acesso	72	28	0	0	0	89	11	0	-	0	64	36	0	0	0	77	23	0	-	0	75	25	0	-	0	80	19	0	0	0	64	35	0	-	0	70	30	0	0	0	50	50	0	0	0	59	41	0	-	0
	Menos de 100 acessos	74	26	0	0	0	90	9	0	-	0	66	33	1	0	0	79	21	0	-	0	77	23	0	-	0	82	18	1	0	0	68	32	0	-	0	73	27	0	0	0	50	50	0	0	0	62	38	0	-	0
	De 100 a 300 acessos	75	25	0	0	0	88	12	0	-	0	63	36	0	0	0	78	22	0	-	0	75	25	0	-	0	81	19	0	0	0	62	38	0	-	0	66	33	1	0	0	44	55	0	0	0	57	41	1	-	0
	De 301 a 1.000 acessos	80	20	0	0	0	90	10	0	-	0	73	26	1	0	0	84	16	0	-	0	82	18	0	-	0	89	11	0	0	0	68	32	0	-	0	69	30	0	0	0	53	47	0	0	0	59	41	0	-	0
	De 1.001 a 5.000 acessos	88	12	0	0	0	96	4	1	-	0	80	19	1	0	0	87	13	0	-	0	88	11	0	-	0	93	6	0	0	0	62	37	1	-	0	72	26	2	0	0	65	34	0	0	0	57	42	1	-	0
	5.001 a 45.000 acessos	91	9	0	0	0	95	5	0	-	0	90	9	1	0	0	90	10	0	-	0	88	12	0	-	0	96	4	0	0	0	68	32	1	-	0	64	36	0	0	0	69	30	1	0	0	57	39	3	-	0
	Mais de 45.000 acessos	100	0	0	0	0	100	0	0	-	0	100	0	0	0	0	100	0	0	-	0	100	0	0	-	0	100	0	0	0	0	100	0	0	-	0	100	0	0	0	0	100	0	0	0	0	76	24	0	-	0

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o setor de provimento de serviços de Internet no Brasil - TIC Provedores 2020.