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TIC Provedores - 2017



A4A - PROPORÇÃO DE EMPRESAS PROVEDORAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES




PROPORÇÃO PARA O INDICADOR A4A - PROPORÇÃO DE EMPRESAS PROVEDORAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas provedoras
Percentual (%) Catálago de produtos e serviços Lista de preços Sistema de pedidos, reserva ou carrinho de compra Pagamento on-line ou completar transação Suporte pós-venda ou SAC Informações institucionais sobre a empresa, como contato e endereço  Personalização ou customização de produtos ou serviços para clientes  Outro
Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu Sim Não Não sabe Não respondeu
TOTAL 70 20 0 0 58 32 0 0 18 72 0 - 23 67 0 - 64 27 0 0 88 3 0 - 30 59 1 0 19 70 1 0
REGIÃO Norte 68 18 0 0 64 21 1 0 20 66 0 - 26 60 0 - 62 24 0 0 83 3 0 - 28 58 0 0 19 67 0 0
Nordeste 70 17 0 0 62 24 0 0 17 69 0 - 23 63 0 - 59 27 0 0 84 3 0 - 33 52 1 1 18 68 0 0
Sudeste 73 20 0 0 59 35 0 0 19 75 0 - 22 71 0 - 69 25 0 0 91 2 0 - 32 61 0 0 20 74 0 0
Sul 69 22 0 0 54 38 0 0 19 72 1 - 23 68 1 - 66 26 0 0 88 3 0 - 28 63 1 0 21 70 1 0
Centro-Oeste 61 24 0 0 50 34 0 0 17 68 0 - 20 65 0 - 51 33 0 0 81 3 0 - 23 60 1 0 17 67 1 0
Classe de número médio de acessos¹  Menos de 100 acessos 58 24 0 0 48 34 0 0 15 67 0 - 18 64 0 - 54 27 1 0 78 4 0 - 27 55 0 0 17 65 1 0
De 100 a menos de 300 acessos 70 19 0 0 56 33 0 0 18 71 0 - 22 67 0 - 58 31 0 0 86 3 0 - 31 57 1 0 18 70 0 0
De 300 a menos de 1.000 acessos 70 23 0 0 60 32 0 0 19 73 0 - 25 67 0 - 64 28 0 0 89 3 0 - 31 61 1 0 17 75 0 0
De 1.000 a menos de 5.000 acessos 82 16 0 0 64 33 0 0 20 78 0 - 24 73 0 - 76 22 0 0 96 1 0 - 31 66 1 0 26 71 0 0
5.000 acessos a menos de 45.000 acessos 85 10 1 0 73 23 0 0 21 73 1 - 32 63 0 - 80 14 0 1 93 3 0 - 34 61 1 0 15 79 1 0
Grande provedor (mais de 45.000 acessos) 100 0 0 0 100 0 0 0 57 43 0 - 43 57 0 - 100 0 0 0 100 0 0 - 57 43 0 0 43 57 0 0
  • Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos provedores brasileiros -TIC Provedores 2017. ¹Dados do Serviço de Comunicação Multimídia - SCM (janeiro a maio/2017)