Indivíduos
G2 - USUÁRIOS DE INTERNET, POR TIPO DE INFORMAÇÕES REFERENTES A SERVIÇOS PÚBLICOS PROCURADAS OU SERVIÇOS PÚBLICOS REALIZADOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
| Percentual (%) | Documentos pessoais, como RG, CPF, passaporte ou carteira de trabalho | Saúde pública, como agendamento de consultas, remédios ou outros serviços do sistema público de saúde | Educação pública, como Enem, Prouni, matrículas em escolas ou universidades públicas | Direito do trabalhador ou previdência social, como INSS, FGTS, seguro-desemprego, auxílio-doença ou aposentadoria | Impostos e taxas governamentais, como declaração de imposto de renda, IPVA ou IPTU | Polícia e segurança, como boletim de ocorrência, antecedentes criminais ou denúncias | Transporte público ou outros serviços urbanos, como limpeza e conservação de vias, iluminação | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TOTAL | 27 | 34 | 24 | 30 | 26 | 9 | 12 | |
| ÁREA | Urbana | 28 | 35 | 24 | 30 | 28 | 10 | 13 |
| Rural | 17 | 29 | 17 | 24 | 18 | 8 | 5 | |
| REGIÃO | Sudeste | 29 | 33 | 23 | 31 | 27 | 9 | 13 |
| Nordeste | 24 | 30 | 21 | 26 | 18 | 8 | 8 | |
| Sul | 27 | 41 | 24 | 36 | 36 | 12 | 15 | |
| Norte | 25 | 34 | 28 | 22 | 23 | 10 | 8 | |
| Centro-Oeste | 30 | 41 | 26 | 30 | 35 | 12 | 13 | |
| SEXO | Masculino | 30 | 33 | 25 | 30 | 33 | 12 | 14 |
| Feminino | 24 | 35 | 22 | 29 | 21 | 7 | 10 | |
| COR OU RAÇA | Branca | 26 | 38 | 24 | 32 | 32 | 10 | 13 |
| Preta | 36 | 34 | 26 | 27 | 25 | 10 | 13 | |
| Parda | 26 | 32 | 23 | 29 | 24 | 9 | 11 | |
| Amarela | 20 | 30 | 15 | 30 | 16 | 3 | 4 | |
| Indígena | 26 | 21 | 22 | 32 | 19 | 9 | 7 | |
| Não respondeu | 10 | 25 | 6 | 17 | 9 | 5 | 7 | |
| GRAU DE INSTRUÇÃO | Analfabeto / Educação infantil | 5 | 22 | 2 | 6 | 14 | 14 | 2 |
| Fundamental | 16 | 25 | 8 | 24 | 12 | 5 | 7 | |
| Médio | 29 | 35 | 29 | 29 | 20 | 9 | 11 | |
| Superior | 36 | 44 | 33 | 40 | 54 | 14 | 18 | |
| FAIXA ETÁRIA | De 10 a 15 anos | - | - | - | - | - | - | - |
| De 16 a 24 anos | 39 | 31 | 45 | 21 | 16 | 11 | 13 | |
| De 25 a 34 anos | 30 | 38 | 23 | 40 | 30 | 10 | 11 | |
| De 35 a 44 anos | 30 | 35 | 22 | 30 | 36 | 12 | 13 | |
| De 45 a 59 anos | 19 | 34 | 15 | 30 | 27 | 9 | 12 | |
| De 60 anos ou mais | 8 | 30 | 7 | 21 | 17 | 2 | 8 | |
| RENDA FAMILIAR | Até 1 SM | 21 | 30 | 20 | 23 | 11 | 6 | 6 |
| Mais de 1 SM até 2 SM | 24 | 31 | 20 | 26 | 15 | 7 | 10 | |
| Mais de 2 SM até 3 SM | 25 | 38 | 24 | 39 | 27 | 10 | 13 | |
| Mais de 3 SM até 5 SM | 34 | 41 | 34 | 31 | 41 | 12 | 16 | |
| Mais de 5 SM até 10 SM | 43 | 50 | 30 | 41 | 64 | 19 | 28 | |
| Mais de 10 SM | 34 | 26 | 29 | 42 | 65 | 16 | 11 | |
| Não tem renda | 23 | 41 | 16 | 29 | 5 | 15 | 4 | |
| Não sabe | 20 | 22 | 23 | 20 | 16 | 9 | 11 | |
| Não respondeu | 26 | 30 | 11 | 21 | 28 | 6 | 8 | |
| CLASSE SOCIAL | A | 32 | 22 | 42 | 26 | 41 | 22 | 10 |
| B | 32 | 44 | 30 | 38 | 52 | 13 | 17 | |
| C | 27 | 35 | 23 | 31 | 23 | 9 | 12 | |
| DE | 21 | 25 | 16 | 20 | 7 | 6 | 5 | |
| CONDIÇÃO DE ATIVIDADE | Na força de trabalho | 32 | 39 | 28 | 34 | 33 | 12 | 14 |
| Fora da força de trabalho | 15 | 24 | 14 | 20 | 11 | 4 | 6 | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2021.
