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B14 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDES SOCIAIS ON-LINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que possuem perfil ou conta próprios em alguma rede social on-line1
Percentual (%)		Postar noticías sobre a empresa ou temas relacionados à sua área de atuação	Divulgar produtos ou serviços	Responder a comentários e dúvidas de clientes	Postar conteúdo institucional sobre a empresa	Lançar produtos ou serviços	Fazer promoções de produtos ou serviços	Vender produtos e serviços	Atendimento pós-venda ou SAC
Total		77	74	74	67	60	54	37	35
PORTE	De 10 a 49 pessoas ocupadas	75	74	73	62	60	53	40	33
	De 50 a 249 pessoas ocupadas	80	74	75	73	61	53	33	40
	De 250 ou mais pessoas ocupadas	81	73	71	77	59	49	28	38
REGIÃO	Norte	75	78	71	62	61	61	39	34
	Nordeste	80	75	79	66	57	50	34	32
	Sudeste	79	74	73	67	61	54	35	39
	Sul	71	72	72	66	58	54	39	31
	Centro-Oeste	74	77	78	67	62	58	45	33
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0	Indústria de transformação	76	75	69	64	57	42	35	36
	Construção	69	59	60	59	44	31	35	24
	Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas	76	73	78	66	64	65	37	37
	Transporte, armazenagem e correio	76	56	62	67	34	28	19	24
	Alojamento e alimentação	79	86	80	70	70	67	43	37
	Atividades imobiliárias; atividades profissionais, científicas e técnicas; atividades administrativas e serviços complentares	81	72	70	70	50	38	37	34
	Informação e comunicação	88	78	76	83	63	62	34	35
	Artes, cultura, esporte e recreação; outras atividades de serviços	85	81	80	76	64	57	42	41

1 Base: 2.404 empresas que declararam possuir perfil ou conta próprios em alguma rede social on-line, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa "sim". Dados coletados entre setembro e dezembro de 2013.
Fonte: NIC.br - set/2013 a dez/2013