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B14 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDES SOCIAIS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas que possuem perfil ou conta próprios em alguma rede social on-line¹
Percentual (%)		Divulgar produtos ou serviços	Postar noticías sobre a empresa	Responder a comentários e dúvidas de clientes	Postar conteúdo institucional sobre a empresa	Fazer promoções de produtos ou serviços	Vender produtos e serviços	Atendimento pós-venda ou SAC
Total		81	78	75	72	55	40	39
PORTE	De 10 a 49 pessoas ocupadas	82	76	77	69	57	41	41
	De 50 a 249 pessoas ocupadas	79	83	72	79	52	39	38
	De 250 ou mais pessoas ocupadas	75	85	77	85	50	29	40
REGIÃO	Norte	81	78	78	71	58	45	35
	Nordeste	81	77	74	65	63	40	37
	Sudeste	81	79	75	74	54	40	43
	Sul	79	77	74	73	51	40	34
	Centro-Oeste	83	77	76	68	60	40	36
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0	Indústria de transformação	79	75	74	68	43	40	39
	Construção	80	80	67	73	40	37	31
	Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas	84	77	76	72	65	42	43
	Transporte, armazenagem e correio	64	78	71	72	32	32	31
	Alojamento e alimentação	85	79	82	68	70	42	42
	Atividades imobiliárias; atividades profissionais, científicas e técnicas; atividades administrativas e serviços complentares	72	82	72	75	40	35	32
	Informação e comunicação	78	89	70	85	48	34	32
	Artes, cultura, esporte e recreação; outras atividades de serviços	84	88	80	76	63	44	39

¹ Base: 3.113 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa "sim". Dados coletados entre setembro de 2014 e março de 2015.
Fonte: NIC.br - set 2014 / fev 2015

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