B5 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM A INTERNET, POR TIPO DE ATIVIDADE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
B5 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE UTILIZARAM A INTERNET, POR TIPO DE ATIVIDADE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual sobre o total de empresas com acesso à Internet1
Percentual (%)
Enviar e receber e-mail
Buscar informações sobre produtos ou serviços
Fazer pagamentos e consultas bancárias
Monitoramento de mercado
Interagir com organizações governamentais fazendo pagamentos, cobranças, solicitações on-line
Buscar informações sobre organizações governamentais
Oferecer serviços, informações ou assistência ao consumidor
Uso de mensagens instantâneas
Recrutar pessoal interno ou externo
Entregar produtos ou serviços em formato digital pela Internet
Fazer outros tipos de transações financeiras via Internet
Treinamento de funcionários
Telefone via Internet (VoIP) / vídeoconferência via Internet
Total
99
94
89
73
70
60
59
59
45
42
38
33
28
PORTE
De 10 a 49 pessoas ocupadas
99
94
88
72
66
58
57
56
40
40
35
28
23
De 50 a 249 pessoas ocupadas
99
96
94
78
81
70
67
71
62
52
51
44
40
De 250 ou mais pessoas ocupadas
99
93
96
72
81
72
63
70
67
52
51
60
53
REGIÃO
Norte
98
93
86
69
66
61
56
62
36
42
40
36
28
Nordeste
99
93
83
69
67
62
56
60
39
39
30
34
27
Sudeste
99
94
91
74
71
59
59
58
47
43
39
33
30
Sul
99
96
89
73
71
61
60
60
46
41
43
31
27
Centro-Oeste
100
93
83
71
63
61
60
59
47
45
39
33
24
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0
Indústria de transformação
99
94
88
74
71
62
60
60
43
41
41
26
27
Construção
99
96
89
78
72
64
49
64
50
49
40
32
28
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas
99
95
90
74
68
57
57
56
41
37
38
33
25
Transporte, armazenagem e correio
99
91
88
67
75
63
57
64
46
44
41
33
31
Alojamento e alimentação
98
92
77
70
59
51
60
53
42
30
30
27
21
Atividades imobiliárias; atividades profissionais, científicas e técnicas; atividades administrativas e serviços complentares
99
94
95
64
76
69
62
63
59
64
38
47
42
Informação e comunicação
99
96
92
74
80
73
77
79
69
75
50
57
61
Artes, cultura, esporte e recreação; outras atividades de serviços
99
95
87
75
70
59
68
61
55
42
34
36
31
1 Base: 6.944 empresas que declararam ter acesso à Internet, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa "sim". Dados coletados entre setembro de 2014 e março de 2015.