B7 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
B7 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES Percentual sobre o total de empresas que possuem website1
Percentual (%)
Informações sobre a empresa (institucional, contato, endereço, mapas)
Catálogos de produtos e serviços
Fornecer suporte pós-venda / SAC
Personalização ou customização de produtos ou serviços para clientes
Listas de preços
Sistema de pedidos, reserva ou carrinho de compras
Pagamento on-line / Completar transação
Outros recursos
Total
97
73
42
32
21
20
17
9
PORTE
De 10 a 49 pessoas ocupadas
97
74
41
33
22
21
17
8
De 50 a 249 pessoas ocupadas
98
76
45
33
20
18
17
10
De 250 ou mais pessoas ocupadas
98
72
45
26
24
19
15
8
REGIÃO
Norte
96
69
43
41
23
21
13
17
Nordeste
96
72
45
32
28
21
15
8
Sudeste
97
73
43
32
20
20
18
8
Sul
98
76
43
31
21
20
16
10
Centro-Oeste
98
72
36
37
22
16
17
8
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0
Indústria de transformação
98
82
45
28
12
17
16
7
Construção
98
73
37
32
12
11
14
10
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas
96
74
45
32
28
22
19
8
Transporte, armazenagem e correio
97
59
36
30
14
18
12
10
Alojamento e alimentação
97
75
41
45
47
39
20
7
Atividades imobiliárias; atividades profissionais, científicas e técnicas; atividades administrativas e serviços complentares
98
62
35
34
12
12
14
13
Informação e comunicação
99
70
48
40
18
17
20
15
Artes, cultura, esporte e recreação; outras atividades de serviços
97
73
40
35
24
19
14
11
1 Base: 4.337 empresas que declararam possuir website, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa "sim". Dados coletados entre setembro de 2014 e março de 2015.
