C5B - PREFEITURAS, POR MEIO DE CONTATO A UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO EM QUE O CIDADÃO PODE SOLICITAR SERVIÇOS PÚBLICOS
PROPORÇÃO PARA O INDICADOR C5B - PREFEITURAS, POR MEIO DE CONTATO A UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO EM QUE O CIDADÃO PODE SOLICITAR SERVIÇOS PÚBLICOS Total de prefeituras
Percentual (%)
Telefone
Internet
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
TOTAL
58
40
1
0
37
61
-
-
LOCALIZAÇÃO
Capital
88
8
4
0
73
27
-
-
Interior
58
40
1
0
36
62
-
-
REGIÃO
Norte
39
60
0
0
38
62
-
-
Nordeste
39
59
2
0
32
66
-
-
Sudeste
71
26
2
1
42
55
-
-
Sul
67
32
1
0
35
63
-
-
Centro-Oeste
78
22
0
0
39
60
-
-
PORTE
Até 10 mil habitantes
54
45
1
0
30
68
-
-
Mais de 10 mil até 100 mil habitantes
59
39
1
0
40
58
-
-
Mais de 100 mil até 500 mil habitantes
77
20
3
0
57
42
-
-
Mais de 500 mil habitantes
93
8
0
0
73
28
-
-
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2017
