E3E - PREFEITURAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM REDE SOCIAL ONLINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDE SOCIAIS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
E3E - PREFEITURAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM REDE SOCIAL ONLINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDE SOCIAIS ONLINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Total de prefeituras que possuem perfil ou conta próprios em rede social online
Percentual (%)
Postar notícias sobre a prefeitura
Responder a comentários e dúvidas dos cidadãos
Divulgar serviços ou campanhas
Realizar atendimento por chat com atendentes em tempo real
Realizar atendimento automatizado com assistente virtual ou chatbots
Realizar lives ou transmissões online em tempo real de eventos, como sessões, palestras e reuniões
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Não se aplica
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Não se aplica
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Não se aplica
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Não se aplica
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Não se aplica
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Não se aplica
TOTAL
93
6
1
0
0
78
20
2
0
0
91
8
1
0
0
20
77
2
0
0
9
89
2
0
0
74
24
1
0
0
LOCALIZAÇÃO
Capital
100
0
0
0
0
91
9
0
0
0
100
0
0
0
0
26
74
0
0
0
41
59
0
0
0
95
3
2
0
0
Interior
93
6
1
0
0
78
20
2
0
0
91
8
1
0
0
20
78
2
0
0
9
90
2
0
0
74
25
1
0
0
REGIÃO
Norte
91
9
1
0
0
76
22
2
0
0
88
10
2
0
0
24
75
2
0
0
12
85
2
0
0
73
26
1
0
0
Nordeste
94
6
0
0
0
79
20
2
0
0
91
8
1
0
0
22
76
2
0
0
9
88
2
0
0
82
17
1
0
0
Sudeste
94
6
1
0
0
78
18
3
0
0
89
10
1
0
0
19
78
3
0
0
8
91
1
0
0
68
30
2
0
0
Sul
93
6
0
0
0
75
23
2
0
0
91
8
1
0
0
18
80
2
0
0
8
91
1
0
0
71
27
1
0
0
Centro-Oeste
94
5
1
0
0
82
16
2
0
0
94
6
0
0
0
19
80
1
0
0
10
89
1
0
0
74
26
0
0
0
PORTE
Até 10 mil habitantes
92
7
1
0
0
74
23
2
0
0
89
10
1
0
0
16
82
2
0
0
7
91
2
0
0
64
35
1
0
0
Mais de 10 mil até 100 mil habitantes
94
6
0
0
0
79
18
2
0
0
91
8
1
0
0
22
76
2
0
0
9
89
2
0
0
81
17
1
0
0
Mais de 100 mil até 500 mil habitantes
98
2
0
0
0
89
9
2
0
0
94
4
2
0
0
36
60
3
0
0
19
78
3
0
0
89
11
0
0
0
Mais de 500 mil habitantes
97
3
0
0
0
97
3
0
0
0
100
0
0
0
0
35
62
3
0
0
34
62
0
3
0
94
5
1
0
0
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2021.
