H6 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET, POR MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
H6 - PROPORÇÃO DE USUÁRIOS DE INTERNET, POR MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES Percentual sobre o total de usuários de Internet que não compraram produtos ou serviços pela Internet nos últimos 12 meses
Percentual %
Por falta de necessidade
Por falta de interesse
Por preferir comprar pessoalmente, gostar de ver o produto
Por falta de habilidade com a Internet
Porque a entrega demora muito ou é problemático receber os produtos em casa
Por ter preocupação com privacidade ou segurança, ou por ter preocupação em fornecer informações pessoais
Por não ter como efetuar o pagamento via Internet
Por falta de confiança no produto que vou receber
Porque não tenho como fazer reclamações ou devoluções
Outro motivo
TOTAL
41
52
77
22
43
54
29
56
43
2
Área
Urbana
41
52
76
21
42
54
29
57
42
2
Rural
45
52
82
26
50
57
32
52
46
1
Região
Sudeste
39
48
75
17
36
50
26
53
35
3
Nordeste
38
48
78
23
45
56
28
57
46
1
Sul
50
57
76
24
41
55
32
57
49
1
Norte
43
62
83
34
64
65
46
67
61
2
Centro-Oeste
46
58
81
26
53
57
27
60
44
0
Sexo
Masculino
39
51
74
22
42
52
29
53
40
2
Feminino
43
52
80
22
44
56
30
59
45
1
Grau de instrução
Analfabeto / Educação infantil
41
52
63
32
49
57
41
60
47
0
Fundamental
39
51
74
26
41
51
34
54
42
2
Médio
43
53
80
19
44
58
26
59
43
1
Superior
43
49
80
14
42
55
20
55
41
3
Faixa etária
De 10 a 15 anos
30
43
60
16
31
38
30
40
32
3
De 16 a 24 anos
42
53
81
15
48
56
29
61
44
1
De 25 a 34 anos
44
52
84
23
52
64
30
67
50
1
De 35 a 44 anos
50
58
83
26
44
57
31
58
49
1
De 45 a 59 anos
45
54
77
35
42
59
28
57
43
1
De 60 anos ou mais
38
53
82
32
26
54
21
47
28
6
Renda Familiar
Até 1 SM
41
50
76
30
44
54
37
54
44
1
Mais de 1 SM até 2 SM
40
50
76
22
47
56
33
56
44
2
Mais de 2 SM até 3 SM
41
54
78
22
46
54
24
62
47
3
Mais de 3 SM até 5 SM
47
55
80
19
40
59
24
60
42
2
Mais de 5 SM até 10 SM
35
50
77
12
28
54
21
49
30
1
Mais de 10 SM
62
62
89
26
28
60
31
55
33
1
Classe social 2008
Classe A
63
60
82
22
28
57
26
56
34
1
Classe B
43
48
72
17
37
49
23
48
35
3
Classe C
40
53
79
23
44
57
31
60
46
2
Classe D/ E
43
51
79
27
49
52
36
58
44
1
Classe social 2015
Classe A
44
43
78
11
23
40
19
34
19
2
Classe B
42
50
72
15
34
50
20
49
33
2
Classe C
41
52
78
23
44
58
30
60
46
2
Classe D/ E
40
52
79
26
51
53
37
59
46
1
Condição de atividade
PEA
43
55
81
23
47
59
29
62
46
1
Não PEA
37
45
69
19
35
45
30
46
36
2
Base: 62.571.032 usuários de Internet que não compraram produtos ou serviços pela Internet há menos de 12 meses em relação ao momento da entrevista. Respostas estimuladas. Cada item apresentado se refere apenas aos resultados da alternativa sim. Dados coletados entre Novembro de 2015 e Junho de 2016.
