B5 - EMPRESAS QUE UTILIZARAM A INTERNET POR TIPO DE ATIVIDADE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
PROPORÇÃO PARA O INDICADOR B5 - EMPRESAS QUE UTILIZARAM A INTERNET POR TIPO DE ATIVIDADE NOS ÚLTIMOS 12 MESES Total de empresas com acesso à Internet
Percentual (%)
Fazer pagamentos e consultas bancárias
Fazer outros tipos de transações financeiras via Internet
Monitoramento de mercado
Buscar informações sobre produtos ou serviços
Buscar informações sobre organizações governamentais
Interagir com organizações governamentais fazendo pagamentos, cobranças, solicitações on-line
Recrutar pessoal interno ou externo
Treinamento de funcionários
Enviar e receber e-mail
Oferecer serviços, informações ou assistência ao consumidor
Entregar produtos ou serviços da empresa em formato digital pela Internet
Telefone via Internet (VoIP) / vídeoconferência via Internet
Uso de mensagens instantâneas
TOTAL
72
28
68
88
43
53
24
23
98
54
36
25
63
PORTE
De 1 a 4 pessoas ocupadas
72
27
67
88
44
52
22
22
98
54
36
26
64
De 5 a 9 pessoas ocupadas
69
33
70
90
41
58
30
27
99
57
36
24
61
REGIÃO
Norte
63
27
69
88
44
55
26
27
97
54
36
30
65
Nordeste
69
24
61
87
39
51
20
22
99
47
32
21
61
Sudeste
76
28
69
89
43
53
25
23
99
55
37
27
63
Sul
64
28
70
88
45
51
22
23
98
58
37
22
66
Centro-Oeste
74
32
69
90
50
60
25
24
96
56
31
28
60
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0
Indústria de transformação
76
29
72
87
46
55
21
16
99
50
44
18
63
Construção
76
31
82
94
51
59
28
25
100
68
37
19
71
Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas
66
26
72
90
38
50
18
21
98
53
26
24
61
Transporte, armazenagem e correio
83
33
50
91
52
53
21
12
100
35
23
20
64
Alojamento e alimentação
65
25
68
89
46
43
26
15
90
45
29
17
60
Informação e comunicação
83
25
49
80
47
54
54
46
100
79
63
64
80
Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares
79
33
57
83
55
62
34
34
99
60
60
34
66
Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços
70
21
67
92
26
57
30
28
100
55
39
22
60
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras - TIC Empresas 2017.
