TIC Governo Eletrônico 2021
Região e Porte
C6B - PREFEITURAS QUE DISPONIBILIZARAM RECURSOS AOS CIDADÃOS POR MEIO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE RECURSO OFERECIDO
Percentual (%) | Envio de SMS para o cidadão | Recebimento de SMS enviado pelo cidadão | Aplicativos criados pela prefeitura | Aplicativos criados por terceiros a partir de dados disponibilizados pela prefeitura | Transações e pagamentos | Website adaptado para dispositivos móveis | Envio de mensagem por WhatsApp ou Telegram | Outro | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | ||
TOTAL | 17 | 80 | 3 | 0 | - | 22 | 76 | 3 | 0 | - | 16 | 83 | 1 | 0 | - | 29 | 68 | 2 | 0 | - | 44 | 51 | 4 | 0 | - | 66 | 31 | 2 | 0 | - | 44 | 54 | 1 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
REGIÃO | Norte | 15 | 81 | 3 | 0 | - | 26 | 72 | 2 | 0 | - | 12 | 87 | 1 | 0 | - | 28 | 70 | 3 | 0 | - | 47 | 49 | 4 | 0 | - | 58 | 40 | 2 | 0 | - | 47 | 51 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - |
Nordeste | 16 | 82 | 2 | 0 | - | 24 | 74 | 2 | 0 | - | 16 | 82 | 1 | 0 | - | 28 | 71 | 2 | 0 | - | 49 | 47 | 4 | 1 | - | 61 | 36 | 2 | 1 | - | 46 | 53 | 1 | 0 | - | 3 | 97 | - | - | - | |
Sudeste | 18 | 79 | 3 | 0 | - | 20 | 77 | 3 | 0 | - | 18 | 82 | 1 | 0 | - | 27 | 70 | 3 | 0 | - | 37 | 58 | 5 | 0 | - | 71 | 27 | 2 | 0 | - | 40 | 58 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Sul | 19 | 78 | 3 | 0 | - | 20 | 77 | 3 | 0 | - | 14 | 85 | 1 | 0 | - | 36 | 62 | 2 | 0 | - | 43 | 52 | 5 | 0 | - | 69 | 28 | 3 | 0 | - | 46 | 53 | 1 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Centro-Oeste | 15 | 81 | 4 | 0 | - | 21 | 75 | 3 | 0 | - | 17 | 83 | 1 | 0 | - | 28 | 69 | 3 | 0 | - | 51 | 45 | 5 | 0 | - | 70 | 27 | 3 | 0 | - | 48 | 50 | 2 | 0 | - | 1 | 99 | - | - | - | |
PORTE | Até 5 mil habitantes | 12 | 86 | 3 | 0 | - | 17 | 80 | 3 | 0 | - | 10 | 89 | 2 | 0 | - | 22 | 75 | 3 | 0 | - | 40 | 56 | 4 | 0 | - | 56 | 40 | 4 | 0 | - | 36 | 62 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - |
Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 14 | 83 | 3 | 0 | - | 17 | 80 | 3 | 0 | - | 10 | 89 | 1 | 0 | - | 22 | 76 | 2 | 0 | - | 43 | 52 | 5 | 0 | - | 59 | 39 | 2 | 0 | - | 40 | 58 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 14 | 84 | 2 | 0 | - | 22 | 76 | 2 | 0 | - | 14 | 85 | 1 | 0 | - | 30 | 69 | 1 | 0 | - | 46 | 49 | 5 | 0 | - | 66 | 31 | 2 | 0 | - | 45 | 55 | 1 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 22 | 76 | 3 | 0 | - | 27 | 71 | 2 | 1 | - | 19 | 80 | 1 | 0 | - | 34 | 64 | 2 | 0 | - | 43 | 52 | 4 | 1 | - | 75 | 23 | 2 | 0 | - | 51 | 47 | 1 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 24 | 72 | 4 | 0 | - | 23 | 74 | 4 | 0 | - | 25 | 75 | 0 | 0 | - | 45 | 52 | 4 | 0 | - | 55 | 42 | 3 | 0 | - | 79 | 20 | 0 | 0 | - | 52 | 46 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Mais de 100 mil até 500 mil habitantes | 37 | 58 | 5 | 0 | - | 34 | 61 | 5 | 0 | - | 46 | 53 | 1 | 0 | - | 51 | 45 | 3 | 0 | - | 44 | 51 | 5 | 0 | - | 89 | 11 | 1 | 0 | - | 57 | 40 | 3 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Mais de 500 mil habitantes | 56 | 44 | 0 | 0 | - | 49 | 51 | 0 | 0 | - | 75 | 25 | 0 | 0 | - | 68 | 30 | 3 | 0 | - | 50 | 49 | 1 | 0 | - | 95 | 5 | 0 | 0 | - | 64 | 34 | 1 | 0 | - | 5 | 95 | - | - | - | |
REGIÃO E PORTE | Norte - Até 5 mil habitantes | 18 | 78 | 4 | 0 | - | 18 | 79 | 4 | 0 | - | 9 | 89 | 2 | 0 | - | 22 | 72 | 5 | 0 | - | 52 | 42 | 6 | 0 | - | 54 | 42 | 4 | 0 | - | 45 | 50 | 5 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - |
Norte - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 12 | 86 | 2 | 0 | - | 22 | 72 | 6 | 0 | - | 12 | 88 | 0 | 0 | - | 19 | 79 | 2 | 0 | - | 57 | 34 | 10 | 0 | - | 50 | 50 | 0 | 0 | - | 33 | 65 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Norte - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 9 | 86 | 5 | 0 | - | 29 | 69 | 2 | 0 | - | 9 | 87 | 3 | 0 | - | 23 | 73 | 3 | 0 | - | 42 | 53 | 5 | 0 | - | 50 | 45 | 5 | 0 | - | 47 | 51 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Norte - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 13 | 83 | 4 | 0 | - | 21 | 79 | 0 | 0 | - | 13 | 87 | 0 | 0 | - | 32 | 68 | 0 | 0 | - | 36 | 64 | 0 | 0 | - | 60 | 40 | 0 | 0 | - | 55 | 45 | 0 | 0 | - | 4 | 96 | - | - | - | |
Norte - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 26 | 74 | 0 | 0 | - | 40 | 60 | 0 | 0 | - | 4 | 96 | 0 | 0 | - | 40 | 56 | 4 | 0 | - | 50 | 45 | 4 | 0 | - | 70 | 26 | 0 | 4 | - | 54 | 46 | 0 | 0 | - | 0 | 100 | - | - | - | |
Norte - Mais de 100 mil habitantes | 29 | 71 | 0 | 0 | - | 37 | 63 | 0 | 0 | - | 33 | 67 | 0 | 0 | - | 49 | 51 | 0 | 0 | - | 52 | 48 | 0 | 0 | - | 88 | 12 | 0 | 0 | - | 52 | 48 | 0 | 0 | - | 0 | 100 | - | - | - | |
Nordeste - Até 5 mil habitantes | 7 | 92 | 1 | 0 | - | 16 | 83 | 2 | 0 | - | 11 | 87 | 2 | 0 | - | 15 | 83 | 2 | 0 | - | 43 | 55 | 3 | 0 | - | 46 | 52 | 3 | 0 | - | 37 | 63 | 0 | 0 | - | 1 | 99 | - | - | - | |
Nordeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 12 | 83 | 4 | 1 | - | 16 | 83 | 2 | 0 | - | 11 | 89 | 1 | 0 | - | 22 | 76 | 1 | 0 | - | 44 | 51 | 5 | 1 | - | 49 | 47 | 3 | 1 | - | 42 | 56 | 2 | 0 | - | 3 | 97 | - | - | - | |
Nordeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 12 | 86 | 1 | 0 | - | 22 | 76 | 2 | 0 | - | 13 | 85 | 1 | 0 | - | 29 | 70 | 1 | 0 | - | 51 | 44 | 4 | 0 | - | 61 | 36 | 3 | 1 | - | 45 | 54 | 0 | 0 | - | 3 | 97 | - | - | - | |
Nordeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 22 | 76 | 2 | 0 | - | 32 | 66 | 1 | 1 | - | 21 | 78 | 1 | 0 | - | 30 | 68 | 2 | 0 | - | 47 | 48 | 4 | 1 | - | 72 | 25 | 2 | 1 | - | 51 | 48 | 1 | 1 | - | 3 | 97 | - | - | - | |
Nordeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 23 | 74 | 3 | 0 | - | 28 | 67 | 4 | 0 | - | 21 | 79 | 0 | 0 | - | 41 | 57 | 2 | 0 | - | 60 | 38 | 2 | 0 | - | 78 | 22 | 0 | 0 | - | 56 | 42 | 2 | 0 | - | 5 | 95 | - | - | - | |
Nordeste - Mais de 100 mil habitantes | 38 | 56 | 6 | 0 | - | 42 | 52 | 6 | 0 | - | 54 | 43 | 3 | 0 | - | 40 | 54 | 6 | 0 | - | 56 | 39 | 6 | 0 | - | 82 | 15 | 3 | 0 | - | 61 | 39 | 0 | 0 | - | 0 | 100 | - | - | - | |
Sudeste - Até 5 mil habitantes | 12 | 86 | 2 | 0 | - | 16 | 82 | 2 | 0 | - | 13 | 86 | 1 | 0 | - | 21 | 77 | 3 | 0 | - | 32 | 65 | 4 | 0 | - | 59 | 37 | 4 | 0 | - | 25 | 74 | 1 | 0 | - | 3 | 97 | - | - | - | |
Sudeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 15 | 83 | 2 | 0 | - | 17 | 80 | 3 | 0 | - | 10 | 90 | 0 | 0 | - | 18 | 80 | 2 | 0 | - | 39 | 56 | 5 | 0 | - | 62 | 36 | 2 | 0 | - | 40 | 58 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Sudeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 14 | 83 | 3 | 0 | - | 18 | 80 | 2 | 0 | - | 13 | 86 | 0 | 0 | - | 24 | 75 | 1 | 0 | - | 37 | 57 | 5 | 0 | - | 71 | 28 | 1 | 0 | - | 39 | 60 | 1 | 0 | - | 1 | 99 | - | - | - | |
Sudeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 22 | 74 | 4 | 0 | - | 25 | 72 | 3 | 0 | - | 17 | 81 | 1 | 0 | - | 31 | 66 | 2 | 0 | - | 38 | 57 | 5 | 1 | - | 81 | 17 | 2 | 0 | - | 47 | 50 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Sudeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 20 | 76 | 4 | 0 | - | 15 | 83 | 2 | 0 | - | 32 | 68 | 0 | 0 | - | 45 | 50 | 5 | 0 | - | 50 | 46 | 4 | 0 | - | 84 | 16 | 0 | 0 | - | 50 | 46 | 4 | 0 | - | 0 | 100 | - | - | - | |
Sudeste - Mais de 100 mil habitantes | 43 | 53 | 4 | 0 | - | 33 | 63 | 4 | 0 | - | 49 | 50 | 1 | 0 | - | 57 | 38 | 5 | 0 | - | 33 | 61 | 6 | 0 | - | 93 | 7 | 0 | 0 | - | 56 | 41 | 3 | 0 | - | 3 | 97 | - | - | - | |
Sul - Até 5 mil habitantes | 13 | 85 | 3 | 0 | - | 18 | 80 | 3 | 0 | - | 8 | 90 | 2 | 0 | - | 26 | 71 | 3 | 0 | - | 39 | 57 | 4 | 0 | - | 59 | 37 | 4 | 0 | - | 42 | 56 | 2 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Sul - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 15 | 83 | 2 | 0 | - | 17 | 81 | 2 | 0 | - | 10 | 89 | 1 | 0 | - | 26 | 71 | 3 | 0 | - | 38 | 56 | 6 | 0 | - | 68 | 29 | 3 | 0 | - | 40 | 58 | 2 | 0 | - | 1 | 99 | - | - | - | |
Sul - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 17 | 79 | 4 | 0 | - | 23 | 73 | 4 | 0 | - | 14 | 85 | 2 | 0 | - | 40 | 58 | 2 | 0 | - | 46 | 48 | 6 | 1 | - | 76 | 21 | 3 | 0 | - | 46 | 53 | 1 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Sul - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 32 | 66 | 2 | 0 | - | 27 | 71 | 2 | 0 | - | 21 | 78 | 1 | 0 | - | 58 | 42 | 0 | 0 | - | 45 | 48 | 7 | 0 | - | 80 | 19 | 1 | 0 | - | 59 | 41 | 0 | 0 | - | 0 | 100 | - | - | - | |
Sul - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 36 | 60 | 4 | 0 | - | 13 | 83 | 4 | 0 | - | 26 | 74 | 0 | 0 | - | 58 | 40 | 2 | 0 | - | 58 | 40 | 2 | 0 | - | 72 | 25 | 2 | 0 | - | 49 | 51 | 0 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Sul - Mais de 100 mil habitantes | 41 | 54 | 5 | 0 | - | 30 | 63 | 7 | 0 | - | 54 | 46 | 0 | 0 | - | 72 | 28 | 0 | 0 | - | 55 | 40 | 2 | 2 | - | 90 | 10 | 0 | 0 | - | 63 | 34 | 4 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Centro-Oeste - Até 5 mil habitantes | 10 | 84 | 6 | 0 | - | 20 | 76 | 4 | 0 | - | 7 | 92 | 1 | 0 | - | 24 | 72 | 3 | 0 | - | 51 | 44 | 5 | 0 | - | 57 | 39 | 4 | 0 | - | 42 | 57 | 1 | 0 | - | 1 | 99 | - | - | - | |
Centro-Oeste - Mais de 5 mil até 10 mil habitantes | 14 | 84 | 1 | 0 | - | 20 | 79 | 1 | 0 | - | 12 | 87 | 1 | 0 | - | 26 | 71 | 3 | 0 | - | 52 | 45 | 3 | 0 | - | 65 | 34 | 1 | 0 | - | 40 | 57 | 3 | 0 | - | 1 | 99 | - | - | - | |
Centro-Oeste - Mais de 10 mil até 20 mil habitantes | 20 | 78 | 2 | 0 | - | 27 | 71 | 2 | 0 | - | 22 | 78 | 0 | 0 | - | 35 | 63 | 2 | 0 | - | 53 | 44 | 3 | 0 | - | 75 | 22 | 3 | 0 | - | 58 | 42 | 0 | 0 | - | 2 | 98 | - | - | - | |
Centro-Oeste - Mais de 20 mil até 50 mil habitantes | 10 | 87 | 3 | 0 | - | 16 | 80 | 4 | 0 | - | 16 | 84 | 0 | 0 | - | 25 | 72 | 3 | 0 | - | 46 | 48 | 6 | 0 | - | 77 | 19 | 4 | 0 | - | 51 | 46 | 3 | 0 | - | 0 | 100 | - | - | - | |
Centro-Oeste - Mais de 50 mil até 100 mil habitantes | 26 | 63 | 12 | 0 | - | 20 | 69 | 12 | 0 | - | 44 | 56 | 0 | 0 | - | 44 | 44 | 12 | 0 | - | 51 | 38 | 12 | 0 | - | 100 | 0 | 0 | 0 | - | 44 | 50 | 6 | 0 | - | 0 | 100 | - | - | - | |
Centro-Oeste - Mais de 100 mil habitantes | 37 | 55 | 8 | 0 | - | 48 | 52 | 0 | 0 | - | 60 | 40 | 0 | 0 | - | 37 | 63 | 0 | 0 | - | 55 | 45 | 0 | 0 | - | 92 | 8 | 0 | 0 | - | 67 | 24 | 8 | 0 | - | 8 | 92 | - | - | - |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2021.