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G2 - USUÁRIOS DE INTERNET, POR TIPO DE INFORMAÇÕES REFERENTES A SERVIÇOS PÚBLICOS PROCURADAS OU SERVIÇOS PÚBLICOS REALIZADOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
| Percentual (%) | Documentos pessoais, como RG, CPF, passaporte ou carteira de trabalho | Saúde pública, como agendamento de consultas, remédios ou outros serviços do sistema público de saúde | Educação pública, como Enem, Prouni, matrículas em escolas ou universidades públicas | Direito do trabalhador ou previdência social, como INSS, FGTS, seguro-desemprego, auxílio-doença ou aposentadoria | Impostos e taxas governamentais, como declaração de imposto de renda, IPVA ou IPTU | Polícia e segurança, como boletim de ocorrência, antecedentes criminais ou denúncias | Transporte público ou outros serviços urbanos, como limpeza e conservação de vias, iluminação | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TOTAL | 32 | 33 | 25 | 33 | 32 | 10 | 14 | |
| ÁREA | Urbana | 33 | 33 | 25 | 34 | 33 | 10 | 15 |
| Rural | 20 | 29 | 21 | 32 | 23 | 12 | 8 | |
| REGIÃO | Sudeste | 36 | 31 | 25 | 39 | 37 | 9 | 18 |
| Nordeste | 27 | 32 | 24 | 26 | 20 | 8 | 11 | |
| Sul | 34 | 38 | 20 | 31 | 37 | 13 | 14 | |
| Norte | 27 | 34 | 33 | 33 | 31 | 19 | 8 | |
| Centro-Oeste | 26 | 32 | 23 | 29 | 25 | 9 | 11 | |
| SEXO | Masculino | 36 | 28 | 24 | 39 | 40 | 13 | 18 |
| Feminino | 28 | 36 | 25 | 29 | 24 | 7 | 11 | |
| COR OU RAÇA | Branca | 36 | 31 | 26 | 37 | 39 | 10 | 18 |
| Preta | 32 | 32 | 20 | 31 | 20 | 10 | 13 | |
| Parda | 29 | 35 | 26 | 33 | 31 | 11 | 12 | |
| Amarela | 30 | 25 | 16 | 19 | 19 | 5 | 14 | |
| Indígena | 42 | 29 | 33 | 32 | 23 | 22 | 13 | |
| Não respondeu | 9 | 16 | 1 | 8 | 12 | 2 | 4 | |
| GRAU DE INSTRUÇÃO | Analfabeto/Educação Infantil | 8 | 17 | 3 | 12 | 8 | 5 | 7 |
| Fundamental | 22 | 26 | 14 | 25 | 12 | 7 | 7 | |
| Médio | 31 | 38 | 27 | 35 | 28 | 10 | 16 | |
| Superior | 46 | 31 | 33 | 42 | 60 | 14 | 21 | |
| FAIXA ETÁRIA | De 10 a 15 anos | - | - | - | - | - | - | - |
| De 16 a 24 anos | 41 | 32 | 42 | 28 | 22 | 10 | 18 | |
| De 25 a 34 anos | 37 | 34 | 28 | 39 | 40 | 15 | 12 | |
| De 35 a 44 anos | 41 | 32 | 29 | 43 | 41 | 12 | 18 | |
| De 45 a 59 anos | 22 | 36 | 14 | 31 | 27 | 7 | 12 | |
| De 60 anos ou mais | 10 | 28 | 5 | 19 | 24 | 4 | 10 | |
| RENDA FAMILIAR | Até 1 SM | 21 | 32 | 22 | 20 | 10 | 6 | 9 |
| Mais de 1 SM até 2 SM | 32 | 34 | 23 | 35 | 22 | 8 | 16 | |
| Mais de 2 SM até 3 SM | 35 | 35 | 27 | 41 | 33 | 9 | 14 | |
| Mais de 3 SM até 5 SM | 37 | 35 | 33 | 37 | 57 | 14 | 15 | |
| Mais de 5 SM até 10 SM | 36 | 33 | 29 | 46 | 52 | 20 | 19 | |
| Mais de 10 SM | 51 | 26 | 10 | 53 | 69 | 21 | 25 | |
| Não tem renda | 11 | 21 | 10 | 23 | 11 | 2 | 3 | |
| Não sabe | 35 | 24 | 20 | 17 | 25 | 8 | 9 | |
| Não respondeu | 21 | 27 | 9 | 15 | 37 | 7 | 10 | |
| CLASSE SOCIAL | A | 61 | 17 | 27 | 46 | 67 | 17 | 15 |
| B | 44 | 34 | 34 | 45 | 59 | 14 | 22 | |
| C | 29 | 34 | 23 | 32 | 27 | 10 | 13 | |
| DE | 24 | 31 | 18 | 23 | 9 | 6 | 8 | |
| CONDIÇÃO DE ATIVIDADE | Na força de trabalho | 38 | 35 | 27 | 39 | 40 | 13 | 17 |
| Fora da força de trabalho | 19 | 29 | 19 | 22 | 14 | 5 | 8 | |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2023.
