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G4 - USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO




G4 - USUÁRIOS DE INTERNET QUE NÃO USARAM GOVERNO ELETRÔNICO NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAÇÃO

Total de usuários de Internet com 16 anos ou mais que não usaram serviços de governo eletrônico nos últimos doze meses
Percentual (%) Porque os serviços que precisou não estavam disponíveis na Internet Porque os serviços que precisou eram difíceis de encontrar Porque preferiu fazer o contato pessoalmente Porque dificilmente recebeu retorno às solicitações Porque tem preocupação com proteção e segurança dos dados Porque usar a Internet para contato com o governo é complicado Porque os serviços que precisou estavam disponíveis na Internet, mas não foi possível completar a transação Por falta de necessidade de buscar informações ou realizar serviços públicos Por outro motivo
TOTAL 23 31 72 29 54 54 22 53 3
ÁREA Urbana 23 31 72 30 54 55 21 52 3
Rural 22 31 76 25 51 50 23 56 5
REGIÃO Sudeste 18 24 72 28 50 51 17 55 3
Nordeste 29 40 72 31 56 58 24 51 3
Sul 16 22 79 20 54 51 20 56 3
Norte 30 49 66 41 65 57 35 46 6
Centro-Oeste 23 26 74 29 47 55 21 50 2
SEXO Masculino 20 28 66 25 48 47 20 54 3
Feminino 25 34 78 33 59 60 23 52 3
COR OU RAÇA Branca 17 24 75 21 53 49 18 54 4
Preta 21 27 63 37 50 52 19 63 1
Parda 26 37 73 32 56 57 24 48 3
Amarela 49 49 81 50 84 78 38 82 1
Indígena 40 43 67 13 34 68 21 31 10
Não respondeu 15 21 79 19 34 38 20 31 9
GRAU DE INSTRUÇÃO Analfabeto/Educação Infantil 21 33 74 16 37 55 18 35 9
Fundamental 27 36 83 33 61 61 25 47 4
Médio 22 32 68 31 52 53 21 53 2
Superior 11 11 48 15 39 31 15 79 0
FAIXA ETÁRIA De 10 a 15 anos - - - - - - - - -
De 16 a 24 anos 20 27 48 24 41 44 22 47 5
De 25 a 34 anos 24 29 61 28 45 45 20 62 1
De 35 a 44 anos 35 38 82 33 63 61 31 60 2
De 45 a 59 anos 24 38 78 34 57 61 24 49 3
De 60 anos ou mais 13 22 85 25 59 54 13 47 5
RENDA FAMILIAR Até 1 SM 27 39 77 35 60 61 27 46 2
Mais de 1 SM até 2 SM 23 34 78 28 54 61 20 51 4
Mais de 2 SM até 3 SM 27 29 76 30 58 49 29 57 2
Mais de 3 SM até 5 SM 25 28 76 37 56 60 26 64 4
Mais de 5 SM até 10 SM 11 11 39 12 27 13 6 78 1
Mais de 10 SM 10 18 88 5 35 30 3 84 11
Não tem renda 25 38 64 16 61 52 20 29 7
Não sabe 12 16 69 19 42 45 12 44 2
Não respondeu 10 24 45 26 50 37 10 40 10
CLASSE SOCIAL A 45 0 53 27 35 36 45 62 0
B 14 21 77 21 63 44 14 62 3
C 19 27 69 29 51 53 20 52 3
DE 29 40 76 32 55 58 25 51 4
CONDIÇÃO DE ATIVIDADE Na força de trabalho 23 31 70 30 52 49 24 55 2
Fora da força de trabalho 22 32 75 29 56 59 20 50 4
  • Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2023.



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