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ICT Enterprises 2021

Empresas

B5 - EMPRESAS QUE UTILIZARAM INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE ATIVIDADE

B5 - EMPRESAS QUE UTILIZARAM INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES, POR TIPO DE ATIVIDADE

Total de empresas com acesso à Internet
Percentual (%)		Fazer pagamentos e consultas bancárias	Fazer outros tipos de transações financeiras via Internet	Monitoramento de mercado	Buscar informações sobre produtos ou serviços	Buscar informações sobre organizações governamentais	Interagir com organizações governamentais fazendo pagamentos, cobranças, solicitações online	Recrutar pessoal interno ou externo	Treinamento de funcionários	Enviar e receber e-mail	Oferecer serviços, informações ou assistência ao consumidor	Entregar produtos ou serviços da empresa em formato digital pela Internet	Telefone via Internet (VoIP) / vídeoconferência via Internet	Uso de mensagens instantâneas
Percentual (%)		Fazer pagamentos e consultas bancárias	Fazer outros tipos de transações financeiras via Internet	Monitoramento de mercado	Buscar informações sobre produtos ou serviços	Buscar informações sobre organizações governamentais		Recrutar pessoal interno ou externo	Treinamento de funcionários	Enviar e receber e-mail	Oferecer serviços, informações ou assistência ao consumidor			Uso de mensagens instantâneas
TOTAL		94	40	75	93	57	74	56	51	99	75	51	65	80
PORTE	De 10 a 49 pessoas ocupadas	94	39	75	93	56	73	53	48	99	75	51	62	79
	De 50 a 249 pessoas ocupadas	94	50	74	92	65	81	73	68	99	73	53	81	82
	De 250 pessoas ocupadas ou mais	96	54	73	94	71	83	79	81	98	76	62	89	86
REGIÃO	Norte	91	45	76	91	58	74	57	56	98	76	54	65	80
	Nordeste	96	37	72	93	63	81	56	59	100	78	55	68	78
	Sudeste	93	40	76	92	55	71	55	49	99	73	50	64	79
	Sul	95	40	72	94	57	75	55	48	99	75	49	63	80
	Centro-Oeste	95	44	78	92	58	73	61	57	99	79	59	68	87
MERCADOS DE ATUAÇÃO	Indústria de transformação	94	44	76	96	59	74	56	42	100	74	44	66	80
	Construção	96	45	79	94	63	78	59	48	98	65	55	75	80
	Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas	94	36	75	92	54	71	49	50	99	76	48	59	79
	Transporte, armazenagem e correio	95	50	73	90	60	80	62	62	99	71	49	72	80
	Alojamento e alimentação	91	38	78	93	52	70	52	38	99	75	48	53	77
	Informação e comunicação	97	48	71	95	70	82	74	79	99	88	84	84	92
	Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares	96	42	69	92	64	81	69	70	100	75	68	78	82
	Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços	93	45	71	92	53	74	63	53	99	81	50	67	79

Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras – TIC Empresas 2021.