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ICT Enterprises 2023

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B7 - EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES




B7 - EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES

Total de empresas que possuem website

Percentual (%) Catálogos de produtos e serviços Listas de preços Fornecer suporte pós-venda / SAC Informações sobre a empresa (institucional, contato, endereço, mapas) Personalização ou customização de produtos ou serviços para clientes Acompanhamento ou status de pedidos realizados Conteúdo personalizado para visitantes regulares Links para os perfis da empresa nas redes sociais Serviço de chat para suporte ao cliente, como um chatbot, agente virtual ou uma pessoa respondendo aos clientes Anúncio de vagas de emprego em aberto ou candidatura a emprego online Conteúdo disponível em pelo menos dois idiomas
TOTAL 76 29 51 96 40 34 43 75 51 24 21
PORTE De 10 a 49 pessoas ocupadas 75 31 50 96 41 35 43 74 52 20 19
De 50 a 249 pessoas ocupadas 81 20 57 96 37 28 44 78 49 38 25
De 250 pessoas ocupadas ou mais 76 23 57 98 39 32 42 81 47 53 33
REGIÃO Norte 78 39 54 97 50 38 52 78 53 33 21
Nordeste 74 37 51 94 43 41 47 74 58 22 19
Sudeste 77 28 52 96 40 32 42 73 48 22 21
Sul 76 27 51 97 36 33 43 80 53 27 19
Centro-Oeste 77 29 49 97 47 36 44 79 60 24 22
MERCADOS DE ATUAÇÃO Indústria de transformação 81 18 54 97 36 30 37 68 45 21 26
Construção 73 10 39 96 31 22 42 62 44 22 15
Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas 78 43 57 94 43 42 47 79 59 24 14
Transporte, armazenagem e correio 67 18 49 95 39 36 43 69 46 28 22
Alojamento e alimentação 69 63 43 97 40 42 35 83 49 15 39
Informação e comunicação 76 31 55 96 51 29 51 85 60 37 22
Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares 75 14 45 97 40 27 47 77 50 27 18
Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços 70 32 53 97 48 35 56 78 58 25 14
  • Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de Informação e comunicação nas empresas brasileiras - TIC Empresas 2023.