Cetic.br - Centro Regional para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação

Indivíduos

G3 - serviços de governo eletrônico que gostaria de utilizar

G3 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO QUE GOSTARIA DE UTILIZAR
Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet¹
Percentual (%)		Obtenção de documentos				Pagamentos de taxas e impostos				Previdência e Assistência Social				Justiça e segurança					Outros serviços
Percentual (%)		Buscar Informações sobre como emitir documentos (RG, CPF etc.)	Consultar o CPF - Cadastro de Pessoa Física	Obter licenças e permissões	Obter certidões negativas	Fazer Declaração de Imposto de Renda	Fazer Pagamento de taxas de serviços públicos	Pagar IPTU e outros impostos municipais	Fazer Pagamento de IPVA, multas, licenciamento de veículos	Buscar informações sobre benefícios sociais	Fazer inscrição na Previdência Social	Buscar informações sobre previdência social	Solicitar salário- maternidade e auxílio doença	Buscar informações sobre direito do consumidor	Consultar pontos na carteira de habilitação e multas	Buscar informações sobre veículos roubados	Fazer boletim de ocorrência	Consultar andamento de atos processuais na justiça	Fazer Inscrição em concursos públicos (Polícia Militar etc.)	Buscar Informações sobre direitos do trabalhador	Buscar informações sobre serviços públicos de educação	Buscar informações sobre serviços públicos de saúde
TOTAL		39	38	32	31	34	32	30	29	36	34	34	32	39	34	32	30	29	44	43	42	42
REGIÕES DO PAÍS	SUDESTE	32	28	25	24	29	24	24	23	29	28	28	25	33	29	27	23	23	37	37	36	35
	NORDESTE	37	48	31	29	31	33	27	25	35	31	31	31	36	29	26	28	26	46	40	39	37
	SUL	54	52	52	50	46	49	46	43	49	50	48	49	50	50	51	49	48	56	57	54	54
	NORTE	44	51	39	34	41	38	40	32	43	38	43	37	50	32	33	37	35	52	54	52	54
	CENTRO-OESTE	48	50	33	34	45	42	41	43	51	48	45	42	53	44	37	42	38	61	55	59	60
SEXO	Masculino	39	38	34	31	37	34	35	33	37	36	35	33	40	39	34	32	30	43	44	41	42
SEXO	Feminino	38	38	30	30	31	30	26	24	36	33	33	31	38	29	29	29	29	46	42	43	41
GRAU DE INSTRUÇÃO	Analfabeto/ Educação infantil	28	36	26	24	33	24	26	17	33	30	32	24	33	20	17	16	19	31	32	32	39
	Fundamental	34	38	27	28	33	29	26	26	33	33	31	32	33	25	25	24	25	40	39	39	37
	Médio	39	39	31	29	34	32	31	30	37	33	33	31	38	34	32	30	28	46	43	43	40
	Superior	41	38	37	36	35	34	33	29	37	37	37	35	46	40	36	36	36	45	48	44	47
FAIXA ETÁRIA	De 16 a 24 anos	38	39	29	28	33	32	30	29	35	31	31	29	38	32	28	27	27	47	44	42	38
	De 25 a 34 anos	39	38	36	33	33	32	31	28	37	36	35	35	39	34	35	32	30	45	42	44	46
	De 35 a 44 anos	39	40	32	31	38	33	32	31	36	37	38	36	43	37	36	33	32	39	43	42	44
	De 45 a 59 anos	40	34	33	36	31	30	29	26	38	40	38	36	41	38	37	40	37	41	42	43	41
	De 60 anos ou mais	15	25	25	17	38	13	13	14	23	23	22	11	31	12	12	9	10	21	23	21	34
RENDA FAMILIAR	Até R$380	37	47	30	30	30	31	30	24	44	33	36	33	41	26	26	28	29	48	48	45	42
	R$381-R$760	44	45	31	33	34	34	31	29	42	36	36	35	38	30	29	28	28	50	47	46	43
	R$761-R$1140	35	34	31	27	33	33	30	27	33	31	31	30	35	31	29	29	27	44	40	37	37
	R$1141-R$1900	38	43	35	31	38	33	31	30	40	40	38	37	43	38	37	35	32	45	44	44	47
	R$1901-R$3800	41	32	39	38	40	32	30	32	35	37	36	33	38	43	35	31	32	38	41	42	42
	R$3801 ou mais	46	43	33	35	24	32	41	35	35	34	35	33	56	50	39	39	34	47	41	43	51
CLASSE SOCIAL³	A	50	44	37	44	32	27	27	29	36	41	41	36	62	52	45	38	41	45	49	46	52
	B	41	38	36	32	37	34	33	32	36	37	37	33	41	42	37	35	34	47	43	43	44
	C	37	36	29	29	33	31	30	28	35	32	31	30	37	30	30	28	26	42	42	41	40
	DE	38	45	31	30	33	32	28	25	40	37	37	36	39	27	26	29	29	48	46	45	39
SITUAÇÃO DE EMPREGO	Trabalhador	39	39	33	32	35	34	32	30	37	36	35	33	41	35	33	31	31	45	44	43	42
	Desempregado	35	35	31	26	30	35	29	32	38	28	30	25	36	28	24	24	25	43	43	33	36
	Não integra a população ativa²	39	37	27	26	32	24	24	22	32	30	31	28	34	30	29	28	24	41	41	42	40

¹ Base: 1.956 entrevistados com 16 anos ou mais, que não utilizaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram internet. Respostas múltiplas e estimuladas. Entrevistas realizadas em área urbana.
² Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
³ O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).
Fonte: NIC.br - set/nov 2007

Indivíduos

G3 - serviços de governo eletrônico que gostaria de utilizar

Indicadores Relacionados