TIC Empresas - 2008
Empresas
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A - Uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC)
- A1 - Proporção De Empresas Que Usam Computadores
- A2 - Número De Computadores Por Empresa
- A3 - Proporção De Funcionários Que Usam Computadores
- A4 - Proporção De Empresas Cujos Funcionários Possuem Acesso Remoto Ao Sistema De Computadores
- A5 - Proporção De Empresas Com Rede (lan, Intranet e Extranet)
- A6 - Proporção De Empresas Que Utilizaram Pacotes De Software Erp Para Integrar Os Dados e Processos De Seus Departamentos Em Um Sistema único
- A7 - Proporção De Empresas Que Utilizam Aplicativos Crm Para Gerenciar Informações De Clientes
- A8 - Proporção De Empresas Que Utilizam Sistema Operacional De Código Aberto
- A9 - Uso Do Sistema Operacional De Código Aberto
- A10 - Grau De Substituição Do Correio Postal Por Meios Eletrônicos De Comunicação
B - Uso da Internet
- B1 - Proporção De Empresas Que Usam Internet
- B2 - Proporção De Funcionários Que Utilizam Internet
- B3 - Proporção De Empresas Com Acesso à Internet Por Tipo De Acesso
- B4 - Velocidade Máxima Para Download Fornecida Pelo Provedor De Internet
- B5 - Proporção De Empresas Usando a Internet Segundo o Tipo De Atividade
- B6 - Proporção De Empresas Que Possuem Website
- B6A - Proporção De Empresas Que Estão Presentes Na Web Por Meio De Um Website Ou Página De Terceiros Tendo Controle Sobre o Conteúdo 1
- B7 - Recursos Oferecidos Pelo Website Da Empresa
- B8 - Proporção De Empresas Com Política De Restrição De Acesso Aos Funcionários a Sites Específicos Na Internet
C - Atividades de coordenação e planejamento
- C1 - Proporção De Empresas Usando a Internet Para Interagir Com órgãos Públicos
- C2 - Serviços De Governo Eletrônico Utilizados Na Internet
D - Segurança
- D1 - Medidas De Apoio à Segurança Adotadas
- D2 - Tecnologias De Segurança Adotadas
- D3 - Tecnologias Adotadas Para Proteção De Dados
- D4 - Tecnologias Usadas Para Comunicação Segura Entre Aplicações Cliente
- D5 - Tecnologias De Autenticação Adotadas
- D6 - Atualizações Realizadas Por Motivos De Segurança
- D7 - Freqüência De Atualização Do Antivírus
- D8 - Problemas De Segurança Identificados
E - Comércio Eletrônico
- E1 - Proporção De Empresas Fazendo Pedidos Pela Internet (compras)
- E2 - Proporção De Pedidos Realizados Via Internet Sob o Total De Compras
- E3 - Proporção De Empresas Que Realizam Pagamentos Online
- E4 - Proporção De Pagamentos Realizados Via Internet Sobre o Total De Pagamentos
- E5 - Proporção De Empresas Recebendo Pedidos Pela Internet (vendas)
- E6 - Faturamento Correspondente a Pedidos Recebidos Via Internet Sobre o Total De Vendas
- E7 - Total De Vendas Realizadas Pela Internet Por Tipo De Cliente
- E8 - Total De Vendas Realizadas Pela Internet Por Destino
- E9 - Benefícios Obtidos Através Das Vendas Pela Internet
F - Habilidades em TICs
- F1 - Proporção De Empresas Que Contrataram Especialistas Em Ti 1
- F2 - Proporção De Empresas Com Dificuldades Para Contratar Especialistas Em Ti
- F3 - Dificuldades Encontradas Para a Contratação De Especialistas Em Ti
- F4 - Proporção De Empresas Que Contrataram Ou Tentaram Contratar Pessoal Com Habilidades Em Tic 1
- F5 - Proporção De Empresas Com Dificuldades Na Contratação De Pessoal Com Habilidades Em Tic
- F6 - Proporção De Empresas Em Que Funções De Tic Tenham Sido Desempenhadas Por Fornecedores Externos
- F7 - Proporção De Empresas Que Ofereceram Treinamento Em Tic Para Funcionários
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