XP010 - EMPRESAS, POR TIPO DE USO DE DADOS PESSOAIS DE CLIENTES E USUÁRIOS
Total de empresas que mantém dados pessoais de clientes e usuários
Percentual (%)
Campanhas de publicidade e marketing
Para entrar em contato diretamente com os clientes
Para realizar análise de comportamento dos clientes, como a criação de perfis
Para realizar estudos para desenvolvimento de novos produtos ou serviços
Para checagem de crédito dos clientes
TOTAL
20
63
22
27
39
PORTE
De 10 a 49 pessoas ocupadas
19
62
23
27
39
De 50 a 249 pessoas ocupadas
24
70
16
27
40
De 250 pessoas ocupadas ou mais
25
66
30
32
39
REGIÃO
Norte
18
71
23
22
41
Nordeste
24
71
31
40
48
Sudeste
19
60
20
26
37
Sul
21
66
21
26
43
Centro-Oeste
14
62
20
17
31
MERCADOS DE ATUAÇÃO
Indústria de transformação
14
66
18
34
51
Construção
12
57
13
22
26
Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas
27
63
27
25
47
Transporte, armazenagem e correio
15
66
23
22
29
Alojamento e alimentação
28
72
31
24
31
Informação e comunicação
23
73
25
39
37
Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares
12
55
15
25
20
Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços
15
77
18
27
24
Fonte: Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR. (2026). Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras: TIC Empresas 2025 [Tabelas].
Em 2012, o Cetic.br tornou-se um Centro de Categoria 2 da UNESCO, o primeiro do tipo dedicado ao desenvolvimento das sociedades da informação e do conhecimento. O Centro está vinculado ao Setor de Comunicação e Informação (CI), uma das cinco áreas da UNESCO. Ele contribui para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos, fortalecendo seus esforços para monitorar a construção de sociedades da informação e do conhecimento. O escopo de atuação do Cetic.br inclui a América Latina e os países lusófonos da África.
