B7 - EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE, POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Total de empresas que possuem website
Percentual (%)
Catálogos de produtos e serviços
Listas de preços
Fornecer suporte pós-venda / SAC
Informações sobre a empresa (institucional, contato, endereço, mapas)
Personalização ou customização de produtos ou serviços para clientes
Acompanhamento ou status de pedidos realizados
Conteúdo personalizado para visitantes regulares
Links para os perfis da empresa nas redes sociais
Outros recursos
TOTAL
75
29
50
97
37
35
41
74
7
PORTE
De 10 a 49 pessoas ocupadas
75
29
49
97
38
37
41
73
6
De 50 a 249 pessoas ocupadas
75
24
54
98
32
27
40
75
8
De 250 pessoas ocupadas ou mais
78
25
57
97
37
30
46
80
8
REGIÃO
Norte
69
35
54
94
43
35
47
80
9
Nordeste
78
38
54
97
44
44
50
76
10
Sudeste
77
26
50
97
36
34
40
74
7
Sul
72
28
49
98
34
35
38
71
6
Centro-Oeste
70
29
43
96
40
32
47
72
4
MERCADOS DE ATUAÇÃO
Indústria de transformação
83
18
51
97
33
29
38
71
7
Construção
72
14
34
98
28
20
35
66
5
Comércio, reparação de veículos automotores e motocicletas
76
35
56
99
40
45
41
76
5
Transporte, armazenagem e correio
64
24
50
98
37
40
44
68
8
Alojamento e alimentação
73
63
48
96
44
45
46
78
4
Informação e comunicação
74
35
62
95
48
32
48
84
16
Atividades imobiliárias, atividades profissionais, científicas e técnicas, atividades administrativas e serviços complementares
70
14
43
95
33
27
44
72
9
Artes, cultura, esporte e recreação, outras atividades de serviços
72
28
49
98
44
28
45
79
6
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas empresas brasileiras – TIC Empresas 2021.
In 2012, Cetic.br became a UNESCO Category 2 Center, the first of its kind dedicated to the development of information and knowledge societies. The Center is linked to the Communication and Information (CI) Sector, one of UNESCO’s five areas of work. It contributes to achieving the organization’s strategic objectives by strengthening its efforts to monitor the building of information and knowledge societies. Cetic.br’s scope of action includes Latin America and the Portuguese-speaking countries of Africa.
