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G3 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO QUE GOSTARIA DE UTILIZAR





G3 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO QUE GOSTARIA DE UTILIZAR
Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram Internet1
Percentual (%) Obtenção de documentos Pagamentos de taxas e impostos Previdência e Assistência Social Justiça e segurança Outros serviços
Consultar o CPF - Cadastro de Pessoa Física Buscar informações sobre como emitir documentos  Emissão de Documentos (certificados, atestados, comprovantes etc.) Obter certidões negativas Obter licenças e permissões Fazer declaração de Imposto de Renda  Fazer pagamento de taxas de serviços públicos Obter informações sobre impostos e taxas Fazer pagamento de IPTU e outros impostos municipais Fazer pagamento de IPVA, multas, licenciamento de veículos Buscar informações sobre benefícios sociais  Buscar informações sobre Previdência Social  Fazer inscrição/cadastro na Previdência Social Solicitar serviços junto à previdência social  Buscar Informações sobre direitos do trabalhador  Consultar pontos na carteira de habilitação e multas Consultar andamento de atos processuais na Justiça Buscar informações sobre veículos roubados  Fazer Boletim de Ocorrência Fazer inscrição em concursos públicos Marcar e/ou agendar consultas médicas Buscar informações sobre empregos  Fazer matrículas em escolas ou instituições de ensino Buscar informações sobre serviços públicos de saúde  Buscar informações sobre serviços públicos de educação  Buscar informações sobre direito do consumidor Participar em fóruns, chats, votações etc.  relacionados ao Governo
TOTAL BRASIL 38 35 33 31 31 31 30 32 29 28 35 34 34 34 41 31 30 30 29 43 41 41 41 40 40 39 32
ÁREA URBANA 37 34 32 31 30 30 30 31 29 28 34 33 33 33 40 30 30 29 29 42 40 40 40 39 38 38 32
RURAL 49 48 41 38 39 41 37 42 37 36 50 47 46 46 53 39 40 39 37 59 54 55 56 54 54 48 42
REGIÕES DO PAÍS SUDESTE 28 24 24 23 23 23 21 24 22 21 25 24 25 24 31 23 20 21 18 31 31 29 30 30 29 29 21
NORDESTE 43 40 33 30 29 30 32 29 28 27 39 36 37 37 43 29 31 29 32 49 47 45 46 43 43 42 36
SUL 61 59 61 60 61 59 57 59 56 57 59 61 60 60 65 60 61 62 60 68 64 68 64 64 64 64 63
NORTE 42 39 30 30 28 32 28 31 29 26 38 34 31 34 47 29 29 28 31 49 40 45 41 46 49 46 36
CENTRO-OESTE 36 36 32 30 30 34 29 34 30 29 38 37 33 35 47 39 34 33 31 56 49 45 49 44 51 43 35
SEXO Masculino 38 34 33 31 31 32 31 32 30 30 33 33 33 32 40 31 30 31 30 42 39 39 39 38 38 38 32
Feminino 37 36 32 31 30 30 29 31 28 27 36 35 35 36 42 30 30 29 29 44 43 42 42 42 41 39 33
GRAU DE INSTRUÇÃO Analfabeto/ Educação infantil 39 34 32 29 28 30 28 32 30 26 37 36 32 33 44 28 28 26 24 42 43 45 41 41 39 36 33
Fundamental 36 31 29 26 27 28 26 26 24 25 36 33 32 32 36 26 24 25 25 39 38 38 38 37 35 32 29
Médio 38 35 32 31 30 31 30 31 29 28 34 33 33 33 40 30 28 29 28 44 40 41 40 39 40 38 32
Superior 38 38 37 35 35 33 33 37 33 32 34 36 37 36 44 36 38 35 34 45 44 41 44 43 43 44 35
FAIXA ETÁRIA De 16 a 24 anos 39 35 32 29 30 31 30 31 29 28 36 34 33 34 42 30 30 29 29 46 41 44 43 40 42 39 34
De 25 a 34 anos 38 37 34 34 34 32 31 32 31 31 36 34 35 35 41 34 32 31 29 44 41 40 41 42 39 39 31
De 35 a 44 anos 39 34 32 31 31 30 30 33 30 28 35 36 36 34 41 30 30 32 31 42 43 40 40 42 39 41 34
De 45 a 59 anos 30 31 30 30 25 26 24 29 26 24 26 31 29 28 34 27 28 27 29 31 38 32 30 34 33 32 28
De 60 anos ou mais 30 29 26 28 29 37 30 31 28 21 27 26 27 28 31 27 28 26 24 27 30 26 25 30 28 34 22
RENDA FAMILIAR Até R$415 35 32 29 24 26 25 24 23 20 21 31 28 28 28 34 21 24 22 25 41 37 34 39 36 36 37 27
R$416-R$830 41 38 33 31 32 33 32 32 30 28 40 36 35 36 42 29 30 29 31 45 43 43 42 41 41 39 34
R$831-R$1245 38 34 31 30 30 31 30 31 27 27 36 35 36 34 42 28 29 27 29 44 42 42 39 41 39 37 33
R$1246-R$2075 38 37 35 34 33 32 33 36 32 30 33 33 34 33 41 33 31 32 29 44 41 41 41 41 39 38 32
R$2076-R$4150 33 32 34 33 32 32 30 34 33 31 31 36 33 33 40 37 37 36 34 44 44 40 42 44 41 43 35
R$4151 ou mais 46 37 32 38 38 27 27 30 31 25 31 33 34 34 38 38 31 30 30 37 37 34 39 37 40 37 28
CLASSE SOCIAL3 A 33 33 30 31 29 30 23 30 26 22 27 35 31 33 40 35 38 36 32 49 38 42 34 41 40 41 28
B 36 34 32 32 30 30 30 32 32 32 33 33 34 32 38 34 32 32 31 38 41 36 39 39 39 39 32
C 39 35 33 31 32 31 30 32 29 27 35 34 34 34 41 30 30 30 28 44 41 42 41 40 39 38 33
D E 38 39 33 31 30 33 29 32 26 26 41 36 34 37 44 27 27 25 28 48 44 47 45 42 43 39 34
SITUAÇÃO DE EMPREGO Trabalhador 38 36 34 32 32 32 31 33 30 29 35 35 35 35 42 32 32 31 30 45 42 41 42 40 41 40 33
Desempregado 37 35 33 30 31 30 29 32 29 29 36 31 28 31 41 28 25 25 28 37 43 40 41 43 37 41 34
Não integra a população ativa2 35 32 26 27 26 28 27 27 25 24 31 30 29 29 37 26 26 25 25 38 38 39 37 38 36 32 29
  • 1 Base: 2.197 entrevistados que não utilizaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram a Internet. Resposta múltiplas.
  • 2 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).
  • Fonte: NIC.br - set/nov 2008




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