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G5 - MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAR GOVERNO ELETRÔNICO





G5 - MOTIVOS PARA NÃO UTILIZAR GOVERNO ELETRÔNICO
Percentual sobre o total de pessoas que não usaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram Internet1
Percentual (%) Prefiro fazer o contato pessoalmente Preocupação com proteção e segurança dos meus dados Usar a Internet para contato com a administração pública é muito complicado Os serviços de que eu preciso são difíceis de encontrar O custo de acesso é muito caro Os serviços de que eu preciso não estão disponíveis na Internet Dificilmente recebo retorno (resposta) às minhas solicitações Os serviços de que eu preciso estão disponíveis na Internet, mas não é possível completar a transação Outro motivo NS/NR2
TOTAL BRASIL 53 19 17 13 9 9 5 3 12 8
ÁREA URBANA 53 20 17 13 9 10 5 3 12 8
RURAL 53 13 18 10 7 7 4 1 13 13
REGIÕES DO PAÍS SUDESTE 53 21 16 11 8 9 5 4 12 9
NORDESTE 55 18 15 14 6 7 3 3 9 13
SUL 47 13 17 20 11 17 11 3 13 3
NORTE 57 16 24 4 12 5 4 3 14 6
CENTRO-OESTE 65 23 25 7 16 4 1 1 17 3
SEXO Masculino 55 17 16 14 8 9 4 3 12 8
Feminino 51 21 18 11 9 10 6 3 12 8
GRAU DE INSTRUÇÃO Analfabeto/ Educação infantil 54 16 24 17 13 7 4 5 9 12
Fundamental 50 15 17 14 8 10 5 2 16 8
Médio 53 18 18 12 9 9 5 3 11 8
Superior 57 30 12 10 9 11 7 4 11 6
FAIXA ETÁRIA De 16 a 24 anos 48 19 16 13 9 8 5 3 14 10
De 25 a 34 anos 58 15 17 15 7 10 6 4 10 4
De 35 a 44 anos 56 22 17 9 11 9 3 2 12 10
De 45 anos ou mais 60 26 20 11 6 12 7 4 8 6
RENDA FAMILIAR Até R$415 50 18 17 17 9 9 2 4 10 11
R$416-R$830 52 18 18 13 11 8 4 4 9 9
R$831-R$1245 53 17 18 14 8 10 6 2 13 7
R$1246-R$2075 56 23 12 12 8 9 5 3 14 8
R$2076 ou mais 60 20 14 8 11 12 9 6 8 7
CLASSE SOCIAL3 ABC 53 20 17 13 8 10 6 3 12 7
D E 54 16 16 13 10 6 2 5 12 12
SITUAÇÃO DE EMPREGO Trabalhador 55 20 16 13 9 10 5 3 11 7
Desempregado 54 22 17 9 6 10 4 6 14 9
Não integra a população ativa2 47 15 19 12 10 8 5 3 15 12
  • 1 Base: 2.407 entrevistados que não utilizaram serviços de governo eletrônico, mas utilizaram a Internet. Respostas múltiplas, estimuladas e rodiziadas.
  • 2 Não sabe / Não respondeu.
  • 3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).
  • Veja a tabela de erros estatísticos aproximados para cada variável este indicador.
  • Fonte: NIC.br - set/nov 2008