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B14 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM PERFIL OU CONTA PRÓPRIOS EM ALGUMA REDE SOCIAL ON-LINE, POR ATIVIDADES REALIZADAS NAS REDES SOCIAIS ON-LINE NOS ÚLTIMOS 12 MESES
| Percentual % | Divulgar produtos ou serviços | Responder a comentários e dúvidas de clientes | Postar noticías sobre a empresa | Postar conteúdo institucional sobre a empresa | Fazer promoções de produtos ou serviços | Vender produtos e serviços | Atendimento pós-venda ou SAC | Nenhuma | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sim | Não | Não sabe/ Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/ Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/ Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/ Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/ Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/ Não respondeu | Sim | Não | Não sabe/ Não respondeu | |||
| TOTAL | 81 | 18 | 0 | 78 | 22 | 1 | 77 | 22 | 1 | 69 | 30 | 1 | 58 | 42 | 1 | 43 | 56 | 1 | 43 | 57 | 1 | 6 | |
| PORTE | De 10 a 49 pessoas ocupadas | 82 | 18 | 0 | 79 | 21 | 0 | 76 | 24 | 0 | 67 | 33 | 1 | 60 | 40 | 0 | 46 | 54 | 0 | 42 | 57 | 0 | 7 |
| De 50 a 249 pessoas ocupadas | 82 | 17 | 1 | 76 | 23 | 1 | 83 | 17 | 0 | 76 | 23 | 1 | 54 | 45 | 1 | 35 | 63 | 1 | 41 | 58 | 1 | 6 | |
| De 250 ou mais pessoas ocupadas | 80 | 19 | 1 | 79 | 19 | 2 | 84 | 15 | 1 | 84 | 15 | 1 | 58 | 41 | 1 | 37 | 62 | 1 | 53 | 46 | 1 | 2 | |
| REGIÃO | Norte | 84 | 16 | 0 | 73 | 27 | 0 | 79 | 21 | 0 | 68 | 32 | 0 | 62 | 38 | 0 | 48 | 52 | 0 | 42 | 57 | 0 | 7 |
| Nordeste | 79 | 21 | 0 | 76 | 23 | 1 | 78 | 21 | 0 | 65 | 34 | 0 | 58 | 42 | 0 | 44 | 55 | 0 | 44 | 56 | 0 | 8 | |
| Sudeste | 81 | 18 | 0 | 78 | 22 | 1 | 75 | 24 | 1 | 70 | 29 | 1 | 57 | 42 | 1 | 43 | 56 | 1 | 41 | 59 | 1 | 6 | |
| Sul | 83 | 16 | 1 | 80 | 19 | 1 | 80 | 20 | 1 | 71 | 28 | 1 | 59 | 40 | 1 | 43 | 56 | 1 | 47 | 51 | 1 | 6 | |
| Centro-Oeste | 84 | 16 | 0 | 77 | 23 | 1 | 80 | 20 | 0 | 67 | 32 | 1 | 59 | 41 | 0 | 41 | 59 | 0 | 40 | 60 | 0 | 7 | |
| MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0 | Indústria de transformação | 82 | 17 | 0 | 74 | 25 | 1 | 75 | 25 | 1 | 67 | 32 | 1 | 46 | 53 | 1 | 42 | 57 | 1 | 50 | 49 | 1 | 8 |
| Construção | 72 | 28 | 0 | 65 | 35 | 0 | 71 | 29 | 0 | 67 | 33 | 0 | 39 | 61 | 0 | 42 | 58 | 0 | 35 | 64 | 0 | 13 | |
| Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas | 83 | 17 | 1 | 80 | 19 | 1 | 77 | 22 | 1 | 65 | 34 | 1 | 68 | 31 | 1 | 43 | 55 | 1 | 43 | 56 | 1 | 6 | |
| Transporte, armazenagem e comunicações | 68 | 32 | 0 | 67 | 33 | 0 | 73 | 27 | 0 | 66 | 33 | 1 | 35 | 64 | 0 | 35 | 65 | 0 | 33 | 67 | 0 | 13 | |
| Alojamento e alimentação | 84 | 16 | 0 | 90 | 10 | 0 | 83 | 17 | 0 | 70 | 30 | 1 | 72 | 28 | 0 | 48 | 51 | 0 | 45 | 55 | 1 | 3 | |
| Informação e Comunicação | 82 | 16 | 1 | 74 | 23 | 3 | 90 | 9 | 0 | 86 | 12 | 2 | 57 | 42 | 1 | 41 | 56 | 2 | 37 | 61 | 2 | 3 | |
| Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complementares |
81 | 19 | 0 | 70 | 29 | 1 | 76 | 24 | 0 | 82 | 18 | 0 | 39 | 61 | 0 | 40 | 59 | 1 | 32 | 67 | 1 | 6 | |
| Artes, cultura, esporte e recreação, Outras atividades de serviços | 84 | 16 | 0 | 80 | 19 | 1 | 82 | 18 | 0 | 77 | 22 | 2 | 62 | 38 | 0 | 45 | 54 | 0 | 45 | 55 | 1 | 5 | |
- * Base: 3541 empresas que declararam ter acesso à Internet e possuem perfil ou conta em rede social, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre os meses de setembro e dezembro de 2015.
