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TIC Domicílios - 2009

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G2 - serviços de governo eletrônico utilizados




Veja os resultados da Área Urbana
G2 - SERVIÇOS DE GOVERNO ELETRÔNICO UTILIZADOS
Percentual sobre o total da usuários de serviços de governo eletrônico 1
Percentual (%) Obtenção de documentos Pagamentos de taxas e impostos Previdência e Assistência Social Justiça e segurança Outros serviços
Consultar o CPF – Cadastro de Pessoa Física Buscar informações sobre como emitir documentos (RG, CPF etc.) Emitir Documentos (certificados, atestados, comprovantes etc.) Obter certidões negativas, licenças e permissões Fazer Declaração de Imposto de Renda (incluindo declaração de isento) Obter informações sobre impostos e taxas Fazer Pagamento impostos, multas e taxas Buscar informações sobre previdência social e benefícios sociais Solicitar serviços junto à previdência social Fazer inscrição/ cadastro na Previdência Social Consultar pontos na carteira de habilitação e multas Buscar informações sobre direito do consumidor Consultar andamento de atos processuais na justiça Buscar informações sobre veículos roubados Fazer boletim de ocorrência Buscar informações sobre serviços públicos de educação Fazer Inscrição em concursos públicos Buscar informações sobre empregos (vagas, contratações etc.) Buscar Informações sobre direitos do trabalhador Buscar informações sobre serviços públicos de saúde Fazer matrículas em escolas ou instituições de ensino Marcar e/ou agendar consultas médicas Participar em fóruns, chats, votações etc. relacionados ao Governo Algum outro serviço de governo pela internet
TOTAL BRASIL 49 29 21 15 33 27 15 24 11 10 21 20 13 9 6 41 39 33 27 26 14 9 9 2
ÁREA URBANA 49 29 21 15 33 27 15 24 11 10 22 20 13 9 6 40 40 34 27 26 14 9 9 2
RURAL 45 16 12 12 28 21 8 17 4 6 17 15 6 12 4 44 31 26 21 19 14 6 4 2
REGIÕES DO PAÍS SUDESTE 50 32 22 15 35 31 16 27 12 10 24 23 13 11 6 38 38 36 29 28 13 10 9 2
NORDESTE 51 23 16 12 30 18 9 15 7 7 8 14 7 5 5 44 43 30 20 17 12 6 9 1
SUL 44 28 20 16 32 27 14 25 12 11 31 18 17 12 4 39 28 26 23 32 12 8 8 1
NORTE 50 26 23 18 31 23 11 22 10 11 15 23 12 5 13 57 55 36 32 27 28 9 12 -
CENTRO-OESTE 44 27 21 19 30 27 21 20 10 11 20 21 17 10 7 41 49 36 28 21 14 7 11 3
SEXO Masculino 52 29 24 18 34 29 17 22 11 10 31 19 15 13 7 38 38 35 28 24 13 8 10 1
Feminino 46 29 17 12 32 24 12 25 11 9 12 21 11 5 5 43 40 31 25 28 14 9 8 2
GRAU DE INSTRUÇÃO Analfabeto/ Educação infantil/Fundamental 44 25 15 11 18 16 9 22 10 8 16 16 8 6 5 21 16 20 19 19 10 6 5 2
Médio 46 25 16 11 27 21 11 21 9 9 18 16 9 9 5 38 36 32 24 22 11 7 6 2
Superior 54 35 28 21 45 39 21 27 13 11 27 27 19 11 8 50 50 38 32 34 19 12 14 1
FAIXA ETÁRIA De 16 a 24 anos 45 27 16 10 18 18 10 17 6 6 16 16 7 7 5 51 42 34 21 21 15 5 7 1
De 25 a 34 anos 52 27 23 17 37 29 17 26 11 12 24 21 16 11 8 39 43 39 32 26 14 9 10 2
De 35 a 44 anos 52 35 26 21 42 35 19 29 14 13 24 23 14 9 5 33 36 27 29 32 12 10 8 1
De 45 anos ou mais 47 30 21 17 49 35 17 28 16 11 24 24 19 10 5 25 26 24 24 30 13 17 13 2
RENDA FAMILIAR Até R$465 51 26 20 11 17 15 11 27 8 8 7 12 9 2 2 41 31 35 21 26 15 5 9 1
R$466-R$930 46 22 13 9 19 14 7 22 9 8 10 15 7 3 3 39 39 32 24 23 11 7 6 1
R$931-R$1395 48 27 17 11 33 25 13 21 10 11 21 18 12 8 6 39 37 35 23 20 12 8 9 2
R$1396-R$2325 52 30 22 19 33 27 13 23 11 10 23 20 13 12 6 44 43 35 29 25 16 8 9 1
R$2326-R$4650 52 35 29 18 47 39 23 27 14 11 32 27 18 14 11 41 42 37 31 32 13 12 12 1
R$4651 ou mais 54 32 33 26 56 49 33 35 15 11 38 28 25 18 12 41 41 29 32 40 20 25 12 2
CLASSE SOCIAL 3 A 41 28 22 18 57 36 27 25 10 13 28 26 21 12 9 31 29 17 23 27 13 13 12 2
B 53 35 27 19 42 38 21 27 13 11 31 25 17 14 8 40 40 36 30 32 14 13 11 2
C 48 25 17 13 26 20 10 22 10 9 15 17 10 6 5 41 40 33 25 22 14 6 8 1
D E 39 17 8 6 16 11 6 20 7 8 6 12 5 3 3 45 32 30 18 21 14 2 7 -
SITUAÇÃO DE EMPREGO Trabalhador 51 30 22 16 34 29 16 24 11 10 23 20 13 10 6 40 41 35 28 27 14 9 9 2
Desempregado 43 22 16 12 25 18 8 18 10 11 11 26 5 6 12 46 44 47 25 19 19 8 9 -
Não integra a população ativa 2 37 24 13 8 26 18 9 23 9 7 12 19 13 4 4 43 28 22 17 22 14 6 8 1
  • 1 Base: 4.631 entrevistados com 16 anos ou mais que utilizaram governo eletrônico nos últimos doze meses. Respostas múltiplas, estimuladas e rodiziadas.
  • 2 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
  • 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).
  • Veja a tabela de erros estatísticos aproximados para cada variável este indicador.
  • Fonte: NIC.br - set/nov 2009




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