C4B - ÓRGÃOS PÚBLICOS FEDERAIS E ESTADUAIS, POR MOTIVOS PARA NÃO PRESTAR O SERVIÇO PÚBLICO MAIS PROCURADO PELO CIDADÃO INTEIRAMENTE PELA INTERNET
PROPORÇÃO PARA O INDICADOR C4B - ÓRGÃOS PÚBLICOS FEDERAIS E ESTADUAIS, POR MOTIVOS PARA NÃO PRESTAR O SERVIÇO PÚBLICO MAIS PROCURADO PELO CIDADÃO INTEIRAMENTE PELA INTERNET Total de órgãos públicos federais e estaduais que prestam parcialmente ou não prestam o serviço público mais procurado pelo cidadão pela Internet
Percentual (%)
Este tipo de serviço não permite que ele seja oferecido pela Internet
Falta de infraestrutura
Falta de recursos financeiros
Restrições legais
Falta de integração entre os órgãos envolvidos na provisão deste serviço
Por não ser uma prioridade neste órgão
Outro motivo
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
Sim
Não
Não sabe
Não respondeu
TOTAL
60
36
1
3
24
74
1
1
19
79
1
1
41
53
5
0
19
79
2
1
13
84
1
1
34
65
-
1
PODER
Executivo
59
38
1
3
26
73
1
1
20
77
1
1
39
55
5
0
20
78
2
1
14
83
1
1
34
65
-
1
Legislativo
57
36
7
0
7
86
7
0
0
100
0
0
57
43
0
0
14
86
0
0
7
93
0
0
36
64
-
0
Judiciário
75
23
0
2
6
94
0
0
0
100
0
0
81
17
0
2
0
100
0
0
4
94
0
2
31
69
-
0
Ministério Público
100
0
0
0
11
89
0
0
11
89
0
0
56
44
0
0
11
89
0
0
0
100
0
0
11
89
-
0
NÍVEL DE GOVERNO
Federal
67
30
0
3
14
86
0
0
11
89
0
0
68
30
0
1
10
89
1
0
4
95
0
1
37
62
-
1
Estadual
59
37
1
3
25
73
1
1
20
78
1
1
39
55
5
0
19
78
2
1
14
83
1
1
33
66
-
1
PORTE
Até 249 pessoas ocupadas
54
44
1
1
24
76
0
0
19
81
0
0
33
61
5
1
18
82
0
1
15
83
0
2
36
62
-
2
De 250 ou mais pessoas ocupadas
62
33
1
4
24
73
1
1
18
81
1
0
52
42
5
0
21
76
3
0
13
85
3
0
34
65
-
0
Não declarado
74
20
0
6
28
72
0
0
22
60
9
9
24
74
1
0
8
88
0
4
9
85
0
6
14
81
-
4
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no setor público brasileiro - TIC Governo Eletrônico 2017
