ICT Nonprofit Organizations 2022
B7C - ORGANIZAÇÕES QUE UTILIZARAM ALGUM APLICATIVO DE CRM PARA GERENCIAR INFORMAÇÕES DE CLIENTES NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Percentual (%) | Sim | Não | Não sabe | Não respondeu | Não se aplica | |
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TOTAL | 12 | 73 | 2 | - | 13 | |
PORTE | Nenhuma pessoa remunerada | 11 | 68 | 1 | - | 19 |
De 1 a 9 pessoas remuneradas | 9 | 78 | 2 | - | 10 | |
De 10 ou mais pessoas remuneradas | 23 | 68 | 5 | - | 3 | |
Não sabe/ Não respondeu | - | - | - | - | - | |
REGIÃO | Norte | 7 | 84 | 1 | - | 9 |
Nordeste | 10 | 75 | 1 | - | 15 | |
Sudeste | 13 | 73 | 3 | - | 11 | |
Sul | 11 | 72 | 1 | - | 16 | |
Centro-Oeste | 15 | 72 | 1 | - | 12 | |
ATIVIDADE | Associações patronais e profissionais | 13 | 65 | 2 | - | 20 |
Cultura e recreação | 11 | 69 | 1 | - | 19 | |
Educação e pesquisa | 23 | 70 | 4 | - | 3 | |
Desenvolvimento e defesa de direitos | 10 | 54 | 1 | - | 35 | |
Religião | 11 | 84 | 1 | - | 4 | |
Saúde e assistência social | 13 | 73 | 3 | - | 11 | |
Habitação e meio ambiente | 5 | 69 | 2 | - | 25 | |
Outros | 13 | 75 | 5 | - | 7 |
- Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nas organizações sem fins lucrativos brasileiras - TIC Organizações Sem Fins Lucrativos 2022.