Indivíduos
Veja os resultados da Área Urbana
Percentual (%) | Obtenção de documentos | Pagamentos de taxas e impostos | Previdência e Assistência Social | Justiça e segurança | Outros serviços | ||||||||||||||||||||
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Consultar o CPF – Cadastro de Pessoa Física | Buscar informações sobre como emitir documentos (RG, CPF etc.) | Emitir Documentos (certificados, atestados, comprovantes etc.) | Obter certidões negativas, licenças e permissões | Fazer Declaração de Imposto de Renda (incluindo declaração de isento) | Obter informações sobre impostos e taxas | Fazer Pagamento impostos, multas e taxas | Buscar informações sobre previdência social e benefícios sociais | Solicitar serviços junto à previdência social | Fazer inscrição/ cadastro na Previdência Social | Consultar pontos na carteira de habilitação e multas | Buscar informações sobre direito do consumidor | Consultar andamento de atos processuais na justiça | Buscar informações sobre veículos roubados | Fazer boletim de ocorrência | Buscar informações sobre serviços públicos de educação | Fazer Inscrição em concursos públicos | Buscar informações sobre empregos (vagas, contratações etc.) | Buscar Informações sobre direitos do trabalhador | Buscar informações sobre serviços públicos de saúde | Fazer matrículas em escolas ou instituições de ensino | Marcar e/ou agendar consultas médicas | Participar em fóruns, chats, votações etc. relacionados ao Governo | Algum outro serviço de governo pela internet | ||
TOTAL BRASIL | 49 | 29 | 21 | 15 | 33 | 27 | 15 | 24 | 11 | 10 | 21 | 20 | 13 | 9 | 6 | 41 | 39 | 33 | 27 | 26 | 14 | 9 | 9 | 2 | |
ÁREA | URBANA | 49 | 29 | 21 | 15 | 33 | 27 | 15 | 24 | 11 | 10 | 22 | 20 | 13 | 9 | 6 | 40 | 40 | 34 | 27 | 26 | 14 | 9 | 9 | 2 |
RURAL | 45 | 16 | 12 | 12 | 28 | 21 | 8 | 17 | 4 | 6 | 17 | 15 | 6 | 12 | 4 | 44 | 31 | 26 | 21 | 19 | 14 | 6 | 4 | 2 | |
REGIÕES DO PAÍS | SUDESTE | 50 | 32 | 22 | 15 | 35 | 31 | 16 | 27 | 12 | 10 | 24 | 23 | 13 | 11 | 6 | 38 | 38 | 36 | 29 | 28 | 13 | 10 | 9 | 2 |
NORDESTE | 51 | 23 | 16 | 12 | 30 | 18 | 9 | 15 | 7 | 7 | 8 | 14 | 7 | 5 | 5 | 44 | 43 | 30 | 20 | 17 | 12 | 6 | 9 | 1 | |
SUL | 44 | 28 | 20 | 16 | 32 | 27 | 14 | 25 | 12 | 11 | 31 | 18 | 17 | 12 | 4 | 39 | 28 | 26 | 23 | 32 | 12 | 8 | 8 | 1 | |
NORTE | 50 | 26 | 23 | 18 | 31 | 23 | 11 | 22 | 10 | 11 | 15 | 23 | 12 | 5 | 13 | 57 | 55 | 36 | 32 | 27 | 28 | 9 | 12 | - | |
CENTRO-OESTE | 44 | 27 | 21 | 19 | 30 | 27 | 21 | 20 | 10 | 11 | 20 | 21 | 17 | 10 | 7 | 41 | 49 | 36 | 28 | 21 | 14 | 7 | 11 | 3 | |
SEXO | Masculino | 52 | 29 | 24 | 18 | 34 | 29 | 17 | 22 | 11 | 10 | 31 | 19 | 15 | 13 | 7 | 38 | 38 | 35 | 28 | 24 | 13 | 8 | 10 | 1 |
Feminino | 46 | 29 | 17 | 12 | 32 | 24 | 12 | 25 | 11 | 9 | 12 | 21 | 11 | 5 | 5 | 43 | 40 | 31 | 25 | 28 | 14 | 9 | 8 | 2 | |
GRAU DE INSTRUÇÃO | Analfabeto/ Educação infantil/Fundamental | 44 | 25 | 15 | 11 | 18 | 16 | 9 | 22 | 10 | 8 | 16 | 16 | 8 | 6 | 5 | 21 | 16 | 20 | 19 | 19 | 10 | 6 | 5 | 2 |
Médio | 46 | 25 | 16 | 11 | 27 | 21 | 11 | 21 | 9 | 9 | 18 | 16 | 9 | 9 | 5 | 38 | 36 | 32 | 24 | 22 | 11 | 7 | 6 | 2 | |
Superior | 54 | 35 | 28 | 21 | 45 | 39 | 21 | 27 | 13 | 11 | 27 | 27 | 19 | 11 | 8 | 50 | 50 | 38 | 32 | 34 | 19 | 12 | 14 | 1 | |
FAIXA ETÁRIA | De 16 a 24 anos | 45 | 27 | 16 | 10 | 18 | 18 | 10 | 17 | 6 | 6 | 16 | 16 | 7 | 7 | 5 | 51 | 42 | 34 | 21 | 21 | 15 | 5 | 7 | 1 |
De 25 a 34 anos | 52 | 27 | 23 | 17 | 37 | 29 | 17 | 26 | 11 | 12 | 24 | 21 | 16 | 11 | 8 | 39 | 43 | 39 | 32 | 26 | 14 | 9 | 10 | 2 | |
De 35 a 44 anos | 52 | 35 | 26 | 21 | 42 | 35 | 19 | 29 | 14 | 13 | 24 | 23 | 14 | 9 | 5 | 33 | 36 | 27 | 29 | 32 | 12 | 10 | 8 | 1 | |
De 45 anos ou mais | 47 | 30 | 21 | 17 | 49 | 35 | 17 | 28 | 16 | 11 | 24 | 24 | 19 | 10 | 5 | 25 | 26 | 24 | 24 | 30 | 13 | 17 | 13 | 2 | |
RENDA FAMILIAR | Até R$465 | 51 | 26 | 20 | 11 | 17 | 15 | 11 | 27 | 8 | 8 | 7 | 12 | 9 | 2 | 2 | 41 | 31 | 35 | 21 | 26 | 15 | 5 | 9 | 1 |
R$466-R$930 | 46 | 22 | 13 | 9 | 19 | 14 | 7 | 22 | 9 | 8 | 10 | 15 | 7 | 3 | 3 | 39 | 39 | 32 | 24 | 23 | 11 | 7 | 6 | 1 | |
R$931-R$1395 | 48 | 27 | 17 | 11 | 33 | 25 | 13 | 21 | 10 | 11 | 21 | 18 | 12 | 8 | 6 | 39 | 37 | 35 | 23 | 20 | 12 | 8 | 9 | 2 | |
R$1396-R$2325 | 52 | 30 | 22 | 19 | 33 | 27 | 13 | 23 | 11 | 10 | 23 | 20 | 13 | 12 | 6 | 44 | 43 | 35 | 29 | 25 | 16 | 8 | 9 | 1 | |
R$2326-R$4650 | 52 | 35 | 29 | 18 | 47 | 39 | 23 | 27 | 14 | 11 | 32 | 27 | 18 | 14 | 11 | 41 | 42 | 37 | 31 | 32 | 13 | 12 | 12 | 1 | |
R$4651 ou mais | 54 | 32 | 33 | 26 | 56 | 49 | 33 | 35 | 15 | 11 | 38 | 28 | 25 | 18 | 12 | 41 | 41 | 29 | 32 | 40 | 20 | 25 | 12 | 2 | |
CLASSE SOCIAL 3 | A | 41 | 28 | 22 | 18 | 57 | 36 | 27 | 25 | 10 | 13 | 28 | 26 | 21 | 12 | 9 | 31 | 29 | 17 | 23 | 27 | 13 | 13 | 12 | 2 |
B | 53 | 35 | 27 | 19 | 42 | 38 | 21 | 27 | 13 | 11 | 31 | 25 | 17 | 14 | 8 | 40 | 40 | 36 | 30 | 32 | 14 | 13 | 11 | 2 | |
C | 48 | 25 | 17 | 13 | 26 | 20 | 10 | 22 | 10 | 9 | 15 | 17 | 10 | 6 | 5 | 41 | 40 | 33 | 25 | 22 | 14 | 6 | 8 | 1 | |
D E | 39 | 17 | 8 | 6 | 16 | 11 | 6 | 20 | 7 | 8 | 6 | 12 | 5 | 3 | 3 | 45 | 32 | 30 | 18 | 21 | 14 | 2 | 7 | - | |
SITUAÇÃO DE EMPREGO | Trabalhador | 51 | 30 | 22 | 16 | 34 | 29 | 16 | 24 | 11 | 10 | 23 | 20 | 13 | 10 | 6 | 40 | 41 | 35 | 28 | 27 | 14 | 9 | 9 | 2 |
Desempregado | 43 | 22 | 16 | 12 | 25 | 18 | 8 | 18 | 10 | 11 | 11 | 26 | 5 | 6 | 12 | 46 | 44 | 47 | 25 | 19 | 19 | 8 | 9 | - | |
Não integra a população ativa 2 | 37 | 24 | 13 | 8 | 26 | 18 | 9 | 23 | 9 | 7 | 12 | 19 | 13 | 4 | 4 | 43 | 28 | 22 | 17 | 22 | 14 | 6 | 8 | 1 |
- 1 Base: 4.631 entrevistados com 16 anos ou mais que utilizaram governo eletrônico nos últimos doze meses. Respostas múltiplas, estimuladas e rodiziadas.
- 2 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
- 3 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).
- Veja a tabela de erros estatísticos aproximados para cada variável este indicador.
- Fonte: NIC.br - set/nov 2009