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H7 - MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET
H7 - MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET
Percentual sobre o total de internautas que nunca adquiriram produtos e serviços via Internet1
Percentual (%)
Prefere comprar pessoalmente, gosta de ver o produto
Não tem necessidade/ interesse
Preocupação em fornecer informações pela Internet
Não confia no produto que irá receber
Costuma comprar nos mesmos estabelecimentos
Não tem como fazer reclamações/ devoluções
Falta de habilidade com a Internet
Mais caro do que a forma tradicional de compra
Não tem como pagar via Internet
Problemas para receber em casa/ demora
Mercadorias e serviços procurados não estão disponíveis na Internet
Não conseguiu completar a compra
Outros
TOTAL BRASIL
56
47
28
26
13
8
7
7
6
5
2
1
2
ÁREA
URBANA
56
46
29
26
13
7
7
6
6
5
2
1
2
RURAL
52
52
20
24
10
13
11
9
7
3
-
1
2
REGIÕES DO PAÍS
SUDESTE
57
47
32
27
12
5
6
7
5
5
3
1
2
NORDESTE
57
49
19
26
10
12
6
7
6
4
1
1
2
SUL
52
41
25
23
26
11
10
7
7
6
3
1
1
NORTE
49
50
19
24
4
6
9
4
8
3
1
1
2
CENTRO-OESTE
54
47
39
33
5
7
8
4
7
4
1
1
4
SEXO
Masculino
54
46
27
26
12
8
7
7
6
5
2
1
2
Feminino
58
47
28
26
13
8
7
7
6
4
2
1
2
GRAU DE INSTRUÇÃO
Analfabeto/ Educação infantil
44
56
15
18
8
7
15
6
6
3
2
1
8
Fundamental
52
54
20
24
12
8
9
8
8
4
2
1
3
Médio
59
43
31
30
13
7
6
6
6
5
2
1
1
Superior
59
39
38
25
16
10
2
6
4
6
4
1
1
FAIXA ETÁRIA
De 10 a 15 anos
47
59
13
21
9
7
9
7
8
3
1
1
6
De 16 a 24 anos
58
43
29
28
13
9
6
7
6
6
2
1
1
De 25 a 34 anos
58
43
35
28
13
8
6
6
5
5
3
1
1
De 35 a 44 anos
59
43
36
28
15
8
7
8
6
6
4
1
1
De 45 anos ou mais
59
43
34
27
19
7
10
5
4
4
-
1
1
RENDA FAMILIAR
Até R$415
53
56
19
21
8
4
6
9
11
4
-
-
2
R$416-R$830
55
46
25
27
11
8
8
7
7
4
1
-
3
R$831-R$1245
56
47
26
26
13
8
8
8
6
5
2
1
2
R$1246-R$2075
55
42
33
26
16
9
7
7
5
6
3
1
2
R$2076-R$4150
60
42
33
29
16
8
4
7
4
6
1
1
1
R$4151 ou mais
50
45
44
27
9
8
2
2
4
6
4
-
2
CLASSE SOCIAL4
A
59
32
48
30
9
12
-
3
1
5
4
-
3
B
55
44
34
26
18
7
6
5
4
5
2
1
2
C
56
47
27
27
12
8
7
7
6
5
2
1
2
D E
56
50
19
26
10
9
9
7
8
3
2
-
2
SITUAÇÃO DE EMPREGO
Trabalhador
58
43
33
27
14
8
6
7
5
5
2
1
1
Desempregado
58
53
31
31
12
9
7
10
8
9
7
1
1
Não integra a população ativa3
51
52
19
25
10
8
9
6
7
5
2
1
4
1 Base: 6.596 entrevistados que usaram a Internet mas não realizaram compras pela rede. Respostas múltiplas.
2 Não sabe / Não respondeu.
3 Na categoria não integra população ativa estão contabilizados os estudantes, aposentados e as donas de casa.
4 O critério utilizado para classificação leva em consideração a educação do chefe de família e a posse de uma serie de utensílios domésticos, relacionando-os a um sistema de pontuação. A soma dos pontos alcançada por domicílio é associada a uma Classe Sócio-Econômica específica (A, B, C, D, E).
Veja a tabela de erros estatísticos aproximados para cada variável este indicador.
Fonte: NIC.br - set/nov 2008