MARGEM DE ERRO PARA O INDICADOR: B7 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
B7 - PROPORÇÃO DE EMPRESAS QUE POSSUEM WEBSITE POR RECURSOS OFERECIDOS NOS ÚLTIMOS 12 MESES Percentual sobre o total de empresas que possuem website¹
Percentual (%)
Informações sobre a empresa (Institucional, contato, endereço, mapas)
Catálogos de produtos e serviços
Fornecer suporte pós-venda / SAC
Personalização ou customização de produtos ou serviços para clientes
Listas de preços
Sistema de pedidos, reserva, ou carrinho de compras
Pagamento online / Completar transação
Outros recursos
Total
0,9
2,1
2,4
2,3
2,1
2,0
1,9
1,3
PORTE
De 10 a 49 pessoas ocupadas
1,4
3,2
3,5
3,4
3,1
3,0
2,8
1,9
De 50 a 249 pessoas ocupadas
0,9
2,9
3,8
3,7
3,2
2,9
3,2
2,0
De 250 ou mais pessoas ocupadas
1,6
4,4
4,8
4,2
4,4
3,8
3,6
2,0
REGIÃO
Norte
2,3
5,9
6,2
6,2
5,1
5,0
4,3
5,1
Nordeste
2,8
6,1
6,3
5,8
5,9
4,7
4,4
3,2
Sudeste
1,4
3,0
3,4
3,3
3,0
3,0
2,8
1,8
Sul
1,6
4,2
4,8
4,6
3,8
3,8
3,3
3,2
Centro-Oeste
1,2
5,8
5,8
6,2
5,1
4,6
4,8
3,1
MERCADOS DE ATUAÇÃO - CNAE 2.0
Indústria de transformação
1,2
3,1
4,1
3,6
2,6
3,0
3,0
2,0
Construção
1,6
4,9
5,4
5,2
3,8
3,5
4,0
3,2
Comércio; reparação de veículos automotores e motocicletas
2,4
4,9
5,6
5,3
5,0
4,9
4,6
3,0
Transporte, armazenagem e correio
2,0
5,6
5,4
5,2
3,9
4,6
3,8
3,3
Alojamento e alimentação
2,0
4,8
5,3
5,4
5,4
5,3
4,4
2,7
Atividades imobiliárias; Atividades profissionais, científicas e técnicas; Atividades administrativas e serviços complentares
1,6
5,5
5,4
5,3
3,6
3,6
3,6
3,7
Informação e Comunicação
0,9
4,3
4,7
4,6
3,6
3,6
3,8
3,4
Artes, cultura, esporte e recreação; Outras atividades de serviços
1,9
4,6
5,0
4,9
4,4
4,0
3,5
3,2
¹ Base: 4337 empresas que declararam possuir website, com 10 ou mais pessoas ocupadas, que constituem os seguintes segmentos da CNAE 2.0 (C, F, G, H, I, J, L, M, N, R e S). Estimativa: 300872 empresas. Respostas estimuladas e rodiziadas. Dados coletados entre setembro de 2014 e março de 2015.
