H6 - USUÁRIOS DE INTERNET, POR MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
H6 - USUÁRIOS DE INTERNET, POR MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PELA INTERNET NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Total de usuários de Internet que não compraram produtos ou serviços pela internet nos últimos 12 meses
Percentual (%)
Por falta de necessidade
Por falta de interesse
Por preferir comprar pessoalmente, gostar de ver o produto
Por falta de habilidade com a Internet
Porque a entrega demora muito ou é problemático receber os produtos em casa
Por ter preocupação em fornecer informações pessoais
Por não ter como efetuar o pagamento via Internet
Por falta de confiança no produto que vai receber
Por não ter como fazer reclamações ou devoluções
Outro motivo
TOTAL
42
53
83
33
39
51
33
50
35
3
ÁREA
Urbana
43
53
83
32
39
51
33
50
35
3
Rural
42
57
85
37
41
48
35
51
38
4
REGIÃO
Sudeste
40
45
81
27
33
45
30
42
26
4
Nordeste
42
59
83
38
44
54
36
54
41
2
Sul
42
61
86
38
38
54
34
52
39
4
Norte
49
57
88
35
51
55
38
61
47
3
Centro-Oeste
48
55
79
30
37
52
31
50
32
4
SEXO
Masculino
41
51
80
32
39
47
34
49
31
3
Feminino
44
56
85
34
39
53
32
51
39
4
COR OU RAÇA
Branca
42
53
82
32
34
47
31
44
33
3
Preta
39
50
78
34
42
50
36
54
35
4
Parda
45
54
85
34
43
53
34
53
37
3
Amarela
32
65
87
47
36
47
28
51
28
2
Indígena
46
48
72
35
44
53
32
52
48
1
Não respondeu
34
62
84
29
28
43
40
32
41
2
GRAU DE INSTRUÇÃO
Analfabeto/Educação Infantil
48
55
79
54
37
45
36
44
36
3
Fundamental
40
53
79
40
39
46
38
46
36
4
Médio
45
53
87
26
41
58
30
55
36
2
Superior
43
55
86
20
34
49
20
51
32
2
FAIXA ETÁRIA
De 10 a 15 anos
28
50
68
22
35
29
35
39
25
7
De 16 a 24 anos
42
45
85
16
49
51
31
58
24
2
De 25 a 34 anos
46
60
86
27
42
60
33
56
45
4
De 35 a 44 anos
42
52
87
29
38
50
26
55
41
2
De 45 a 59 anos
49
56
89
50
38
59
38
51
43
2
De 60 anos ou mais
46
59
80
59
30
52
34
36
32
2
RENDA FAMILIAR
Até 1 SM
41
55
82
38
44
52
41
52
41
4
Mais de 1 SM até 2 SM
47
48
85
34
42
54
33
52
35
3
Mais de 2 SM até 3 SM
42
58
87
34
40
53
32
48
32
2
Mais de 3 SM até 5 SM
47
54
84
25
26
44
25
47
26
4
Mais de 5 SM até 10 SM
33
50
86
23
28
40
22
52
27
1
Mais de 10 SM
42
57
89
25
29
50
20
41
27
1
Não tem renda
32
51
68
30
23
24
22
50
26
2
Não sabe
35
54
71
32
39
52
31
44
42
4
Não respondeu
45
59
82
27
28
37
18
41
24
2
CLASSE SOCIAL
A
46
85
78
35
9
30
29
32
11
0
B
45
53
75
22
26
47
31
43
26
3
C
40
52
85
31
39
50
30
50
32
3
DE
46
55
83
41
45
52
39
52
44
4
CONDIÇÃO DE ATIVIDADE
Na força de trabalho
43
51
85
31
42
52
30
53
34
3
Fora da força de trabalho
42
56
81
37
36
49
37
46
37
4
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros - TIC Domicílios 2022.
